這是我原創(chuàng)的第834篇文章

大多數(shù)人面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，第一反應(yīng)是逃避?；蛘哒f(shuō)，他們本能地覺(jué)得復(fù)雜等于困難，困難等于無(wú)法解決。

于是他們要么抱怨“水太深”，要么直接甩鍋給“專(zhuān)業(yè)的人”。

但真正的高手，從來(lái)不覺(jué)得復(fù)雜本身是問(wèn)題。

問(wèn)題的核心在于，你如何拆解它。

今天分享一個(gè)高手處理復(fù)雜問(wèn)題的降維思考法：

復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單的事情標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)的事情流程化，流程的事情自動(dòng)化。

01

降維，把混沌無(wú)序的東西，一層一層剝到最底層邏輯。

舉個(gè)例子，有人問(wèn)：“怎么管理一家公司？”

普通人會(huì)列出一堆理論：組織架構(gòu)、企業(yè)文化、績(jī)效考核……

正確的做法是什么呢？

先搞清楚這家公司靠什么賺錢(qián)。

如果它靠賣(mài)產(chǎn)品，那就盯著供應(yīng)鏈和銷(xiāo)售渠道；如果它靠服務(wù)，那就盯著客戶(hù)體驗(yàn)和交付效率。

其他的一切，比如，員工情緒、辦公室政治、甚至老板的脾氣......都是噪聲。

剝開(kāi)這些噪聲，復(fù)雜問(wèn)題就只剩下一根線(xiàn)頭：錢(qián)從哪里來(lái)，怎么來(lái)得更快更多。

復(fù)雜化是很簡(jiǎn)單的事，多數(shù)人都會(huì)做，反而是簡(jiǎn)單化，成了最難的事。因?yàn)檫@需要極強(qiáng)的判斷力：你得知道什么能扔，什么必須留。

比如寫(xiě)一篇文章，新手總想塞進(jìn)所有知識(shí)點(diǎn)，生怕漏掉一個(gè)術(shù)語(yǔ)顯得不專(zhuān)業(yè)。

但更好的是問(wèn)一問(wèn)自己：這篇文章的目標(biāo)讀者是誰(shuí)？他們最需要解決什么痛點(diǎn)？

答案一旦清晰，90%的冗余信息都可以刪掉。

剩下的10%，用最直白的語(yǔ)言說(shuō)清楚，就是好文章。

簡(jiǎn)單化的本質(zhì)，是找到問(wèn)題的“最小必要單元”——少了它，問(wèn)題就不成立；有了它，其他都是裝飾。

02

接下來(lái)是標(biāo)準(zhǔn)化。

有些人會(huì)抵觸標(biāo)準(zhǔn)化，覺(jué)得它死板，扼殺創(chuàng)造力。

比如飯店一旦標(biāo)準(zhǔn)化，做成了工廠(chǎng)加工，然后運(yùn)到店面來(lái)簡(jiǎn)單處理就上菜，大家就不喜歡的。所以的品牌快餐都是這個(gè)方法。這樣才能把握菜品的整體質(zhì)量。

標(biāo)準(zhǔn)化真正的價(jià)值在于“可復(fù)制”。

你費(fèi)盡心思解決了一個(gè)難題，如果下次遇到同樣的問(wèn)題，還得從頭再來(lái)，那算什么本事？

別迷信自己的臨場(chǎng)發(fā)揮，臨場(chǎng)發(fā)揮意味著不穩(wěn)定，時(shí)好時(shí)壞，這就增加了風(fēng)險(xiǎn)?？芍貜?fù)的解決方案，不一定最好，但一定是穩(wěn)定發(fā)揮。

標(biāo)準(zhǔn)化不是為了限制你，而是為了讓你騰出腦子，去解決更值得創(chuàng)新的部分。

03

最后是自動(dòng)化。

自動(dòng)化聽(tīng)起來(lái)很高科技，其實(shí)底層邏輯就四個(gè)字：減少?zèng)Q策。

人的精力是有限的，重復(fù)做選擇會(huì)消耗意志力。

把確定性的環(huán)節(jié)交給工具、系統(tǒng)，甚至外包，只保留需要主觀(guān)判斷的部分。

瑞·達(dá)里歐在《原則》中反復(fù)強(qiáng)調(diào)的“用原則替代決策”。

橋水基金的管理邏輯，就是將所有重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題歸納成明確的原則——比如“當(dāng)市場(chǎng)波動(dòng)超過(guò)5%時(shí)，立即啟動(dòng)對(duì)沖策略”，或者“團(tuán)隊(duì)成員連續(xù)三次未達(dá)成目標(biāo)，必須重新評(píng)估其崗位匹配度”。

這些原則從過(guò)去無(wú)數(shù)次的錯(cuò)誤和成功中提煉出的規(guī)律。核心作用是讓機(jī)器或團(tuán)隊(duì)在遇到同類(lèi)問(wèn)題時(shí)，不需要再開(kāi)會(huì)討論、糾結(jié)權(quán)衡，直接按既定規(guī)則執(zhí)行。

自動(dòng)化不是為了偷懶，而是為了把人的價(jià)值集中在“變量”上——只有變化的部分才需要智慧。

05

那么，按這個(gè)步驟走，就能解決所有復(fù)雜問(wèn)題嗎？

當(dāng)然不是。

降維思考法最大的陷阱，是讓人誤以為世界非黑即白。

實(shí)際上，大多數(shù)問(wèn)題在簡(jiǎn)化、標(biāo)準(zhǔn)、流程、自動(dòng)化的過(guò)程中，會(huì)不斷冒出新的變量。

要敢于接受這種不確定性，卻不被它牽著走。

就像臺(tái)風(fēng)中的舵手——風(fēng)向隨時(shí)會(huì)變，但羅盤(pán)永遠(yuǎn)指著北極。

復(fù)雜問(wèn)題的本質(zhì)，從來(lái)不是問(wèn)題本身，而是你看問(wèn)題的維度。

站得足夠高，它就變成一張平面圖；鉆得足夠深，它就剩下一粒沙。

到最后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，所謂的“降維”，不過(guò)是回歸常識(shí)——常識(shí)就是最鋒利的刀，能切開(kāi)任何故作高深的謎團(tuán)。

END