帶團(tuán)隊、當(dāng)管理、拿績效，

需堅持做好“十六善”

優(yōu)秀管理者之所以能成為優(yōu)秀管理者，不在于其在管理崗位上工作了多長時間，而在于其對管理工作的正確思想認(rèn)知和對管理工作主動性的堅持，尤其是堅持以下“十六個方面”的善于，讓自己贏得了團(tuán)隊及相關(guān)職能的支持與配合，持續(xù)帶領(lǐng)團(tuán)隊拿到預(yù)期的管理結(jié)果：

1.善于總結(jié)分析思考工作

優(yōu)秀管理者深知，只有堅持總結(jié)分析思考工作，才能及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足或不妥之處，督促自己主動采取補(bǔ)救措施及時改進(jìn)完善，防止工作中的不足或不妥之處給自身以及團(tuán)隊造成更大的負(fù)面影響和更多的傷害損失，同時優(yōu)秀管理者深知，只有堅持總結(jié)分析思考工作，才能真正持續(xù)識別工作中可以改進(jìn)的地方（預(yù)警點(diǎn)），提前做好管理措施或?qū)Σ?，防止演變成非預(yù)期的結(jié)果，給管理者以及團(tuán)隊的利益帶來不可估量的傷害（損失），為自己與團(tuán)隊的改善提升贏得主動的機(jī)會。

所以說，優(yōu)秀管理者非常善于總結(jié)分析思考工作并且持續(xù)性堅持，包括日總結(jié)分析思考、周總結(jié)分析思考、月總結(jié)分析思考、年總結(jié)分析思考，從不中斷，通過工作總結(jié)分析思考，找差距、找規(guī)律、找改進(jìn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊及時采取管控措施，有效維護(hù)團(tuán)隊的共同利益，贏得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與滿意。

2.善于做團(tuán)隊的思想工作

帶領(lǐng)團(tuán)隊就是帶思想，只有把團(tuán)隊的思想帶正確了，才能保證業(yè)績（目標(biāo)）的持續(xù)達(dá)成，才能創(chuàng)造更多、更大的價值與效益，因?yàn)閳F(tuán)隊的思想決定了團(tuán)隊的工作動力、決定了團(tuán)隊的工作行為、決定了團(tuán)隊的工作狀態(tài)，所以說，帶領(lǐng)團(tuán)隊就是帶思想，優(yōu)秀的管理者深諳此真理，優(yōu)秀的管理者在管理團(tuán)隊的過程中一直都在堅持重視團(tuán)隊的思想工作，非常善于做團(tuán)隊的思想工作，通過各種適宜的方式方法了解、疏通、引導(dǎo)、扶正、督促團(tuán)隊的思想認(rèn)知，以確保上下同心、同欲，為持續(xù)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊的績效、目標(biāo)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)與保障。

3.善于做管理事前的預(yù)判

管理重在預(yù)防，管理預(yù)防做得好，管理者煩惱自然少，管理結(jié)果自然能得到，否則過程執(zhí)行一團(tuán)糟、結(jié)果可能成為空，優(yōu)秀管理者對此深信不疑，在管理過程中，根據(jù)以往的管理結(jié)果、團(tuán)隊當(dāng)下的實(shí)際情況、以往管理中出現(xiàn)的問題、以往管理結(jié)果的數(shù)據(jù)分析等做好當(dāng)下的管理預(yù)判，分析當(dāng)下團(tuán)隊實(shí)施過程中可能存在的異常狀況，提前做好相應(yīng)的管理對策、采取相應(yīng)的管理方法落實(shí)到工作實(shí)施跟蹤與督促過程中，有效防止異常狀況的出現(xiàn)，確保工作實(shí)施過程中的行為、狀態(tài)合規(guī)以及輸出結(jié)果的符合性。

4.善于跟蹤任務(wù)實(shí)施過程

管理重在跟蹤過程，過程不跟蹤，結(jié)果必落空，因?yàn)槊總€人天生都有惰性，在沒有有效跟蹤督促力的情況下，可能會存在偷懶拖延的情況，很難保證保質(zhì)、保量、按時交付任務(wù)結(jié)果，這一點(diǎn)優(yōu)秀管理者非常深知，為了保證預(yù)期結(jié)果的實(shí)現(xiàn)、維護(hù)自身與團(tuán)隊的共同利益，優(yōu)秀管理者會通過各種管理方法、措施、技巧跟蹤督促任務(wù)實(shí)施過程，及時發(fā)現(xiàn)偏離偏差，予以糾偏糾錯，確保過程的符合性，同時通過跟蹤督促，有效提升團(tuán)隊的工作動力與時間概念，確保任務(wù)執(zhí)行的進(jìn)度與效率，保證任務(wù)如期交付。

5.善于主動與人溝通協(xié)調(diào)

管理其實(shí)就是一個與人溝通協(xié)調(diào)的過程，通過有效的溝通協(xié)調(diào)，消除管理中遇到的阻力或障礙，贏得他人的支持與配合，包括自身的下屬、左右平級部門以及影響團(tuán)隊績效的外部因素，否則就會在工作任務(wù)實(shí)施過程中，出現(xiàn)各種各樣的阻力或障礙，嚴(yán)重影響工作結(jié)果的達(dá)成，不僅影響團(tuán)隊，更會影響管理者，所以，優(yōu)秀管理者在管理實(shí)施過程中，非常善于與他人主動溝通協(xié)調(diào)，聆聽他人的想法、建議、意見，站在他人的角度正確看待溝通的內(nèi)容，達(dá)成共識、聚焦共識，以利于后續(xù)的工作任務(wù)落實(shí)，保障預(yù)期結(jié)果的實(shí)現(xiàn)。

6.善于放低自身工作姿態(tài)

管理要想拿到預(yù)期的結(jié)果，必須要贏得周邊人的認(rèn)可、支持與配合，包括自身的下屬、左右平級職能、直屬上司以及影響團(tuán)隊績效的外部力量，否則很難贏得他人的認(rèn)可，更難贏得他人的支持與配合，優(yōu)秀管理者在工作開展過程中，非常注重自身的一言一行，嚴(yán)控嚴(yán)律自身的行為言語，防止因自身的言語、行為不當(dāng)、不妥給工作的施展帶來阻力、麻煩，影響工作的實(shí)施過程與結(jié)果，所以會在工作開展過程中善于放低自身的工作姿態(tài)，給人造成心理上的不舒服，甚至導(dǎo)致“拒人于千里之外”的結(jié)果，既失去了工作上的力量，又給工作造成了無盡的麻煩，一舉多不得，最終敗己。

7.善于啟發(fā)引導(dǎo)團(tuán)隊思考

帶團(tuán)隊的目的就是幫助團(tuán)隊持續(xù)成長，才能保證團(tuán)隊績效的持續(xù)達(dá)成，因?yàn)閳F(tuán)隊的持續(xù)成長是管理者帶好團(tuán)隊的基礎(chǔ)與保障，是做好管理的價值與基礎(chǔ)，優(yōu)秀管理者在這點(diǎn)非常清楚，在平常的管理過程中，優(yōu)秀管理者通過各種適宜的方式、方法啟發(fā)引導(dǎo)團(tuán)隊思考的活力，幫助團(tuán)隊一步一步打開自身的思考視野，督促團(tuán)隊學(xué)會通過自身的思考解決遇到的困難，找到解決方案，既讓團(tuán)隊有了成就感、榮譽(yù)感，又讓團(tuán)隊有了質(zhì)上的提升，更是解放了管理者，幫管理者節(jié)省了更多的時間與精力，一舉多得，何樂而不為？

8.善于聽取他人給予的建議

每個人都不是完美的，每個人的考慮不是每次都是十分周全的，尤其是管理者，每一次的工作決定不僅要從自身的角度考慮，更要從團(tuán)隊的角度考慮，還要從公司的角度考慮，以確保決定盡可能周全，但難免會在工作過程中出現(xiàn)紕漏或瑕疵，優(yōu)秀管理者非常知道這一點(diǎn)，之所以能成為優(yōu)秀的管理者，就在于其非常善于聽取他人給予的建議，不論合理還是不合理，不論采納還是不采納，都會敞開胸懷聆聽，擇適而用，予以改進(jìn)完善，既贏得了他人的認(rèn)可與贊譽(yù)，又保證了自身工作結(jié)果的成效，雙贏的做法，何樂而不為？

9.善于開展自我管理批判

優(yōu)秀的管理者之所以優(yōu)秀，就在于其善于經(jīng)常性自我批判、自我完善、自我提升，堅持對自己的工作反省自悟，及時發(fā)現(xiàn)自身工作中存在的不足、不妥或缺失、漏洞，及時采取措施予以改進(jìn)完善，甚至為了團(tuán)隊共贏的目標(biāo)而敢于承認(rèn)自身工作中的不妥之處，既贏得了團(tuán)隊的贊譽(yù)與認(rèn)可，又提升了自身的素養(yǎng)與地位，更是進(jìn)一步保障了工作的改進(jìn)完善，有效保障了團(tuán)隊共同的利益，這是多贏的局面，任何一個管理者都愿意堅持執(zhí)行，何況優(yōu)秀管理者？

10.善于分享團(tuán)隊工作成果

團(tuán)隊取得工作成果是團(tuán)隊共同努力的成果，不是某一個人的功勞，哪怕管理者再厲害、再牛氣，也離不開團(tuán)隊的支持、配合與付出，優(yōu)秀管理者非常清楚，每當(dāng)團(tuán)隊取得工作成果，優(yōu)秀管理者都會主動與團(tuán)隊分享甚至將團(tuán)隊放在前面而非自身獨(dú)享。

作為管理則者只有善于與團(tuán)隊分享工作成果，才能真正贏得團(tuán)隊的認(rèn)可度與跟隨力，才能真正激活團(tuán)隊持續(xù)努力的動力與激情，實(shí)現(xiàn)“聚心、聚力”的團(tuán)隊管理效果。

11.善于識別培養(yǎng)團(tuán)隊人才

做管理就是一個培養(yǎng)人才的過程，只有培養(yǎng)了人才，團(tuán)隊的持續(xù)發(fā)展與提升才有希望，團(tuán)隊的績效與目標(biāo)持續(xù)達(dá)成才有保障，因?yàn)椤叭瞬拧笔菆F(tuán)隊的基石、是團(tuán)隊的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)不牢、地動山搖，要想做好管理、帶好團(tuán)隊，管理者必須要善于識別培育團(tuán)隊的人才、要敢于識別培育團(tuán)隊的人才，團(tuán)隊先有人才，才有團(tuán)隊的未來，否則團(tuán)隊一切都是零；其次，不論管理者多厲害、多牛氣，若沒有團(tuán)隊的全力支持與配合、若帶領(lǐng)的團(tuán)隊嚴(yán)重缺乏可用的人才、若識別不了團(tuán)隊中可培養(yǎng)的人才、若不善于培養(yǎng)團(tuán)隊的人才，團(tuán)隊的績效與目標(biāo)一樣很難持續(xù)達(dá)成（實(shí)現(xiàn)），管理者在公司一樣沒有地位與尊嚴(yán)，甚至?xí)@得管理者無能，得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與滿意，更不會被領(lǐng)導(dǎo)提拔重用。

12.善于組織團(tuán)隊持續(xù)改進(jìn)

管理就是一個持續(xù)改進(jìn)的過程，因?yàn)橛绊懝芾硇Ч囊囟荚诓粩喟l(fā)生升級變化，對管理有要求或期望的各方都在不斷迭代升級，所以管理必須要隨著內(nèi)外部要素的要求升級而要持續(xù)改進(jìn)，必須要隨著影響管理效果要素的變化而持續(xù)改進(jìn)完善，否則管理滿足不了各方的要求，最終的結(jié)果就是被淘汰。

所以，做好管理、帶好團(tuán)隊、拿到效果，管理者必須要帶領(lǐng)團(tuán)隊從6M1E七大要素持續(xù)分析識別改進(jìn)的機(jī)會，確保七大要素處于更佳的狀態(tài)和更佳的組合，以保證團(tuán)隊績效與目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成。

13.善于組織團(tuán)隊培訓(xùn)學(xué)習(xí)

團(tuán)隊的技能是團(tuán)隊績效與目標(biāo)持續(xù)達(dá)成的基礎(chǔ)保障，作為管理者就要想辦法持續(xù)提升團(tuán)隊的技能，包括知識技能與實(shí)踐技能，彰顯管理者的管理價值與作用，所以，優(yōu)秀的管理者在帶領(lǐng)團(tuán)隊拿結(jié)果的過程中，會通過各種適宜的方式方法組織團(tuán)隊培訓(xùn)學(xué)習(xí)，扶正與提高團(tuán)隊的思想認(rèn)知，督促與改善團(tuán)隊的工作行為。

14.善于維護(hù)保護(hù)團(tuán)隊的利益

要想馬兒跑得快、跑得久，首先就要喂好、喂飽馬兒，馬兒才有持續(xù)的充足力量，每個優(yōu)秀的管理者都深諳這點(diǎn)真理，在管理過程中，非常關(guān)注關(guān)心團(tuán)隊的利益，想盡一切可行的、合理的辦法為團(tuán)隊爭取一切應(yīng)得的利益，包括物質(zhì)方面與精神方面，因?yàn)槔嬗肋h(yuǎn)是團(tuán)隊持續(xù)前行拼搏的基礎(chǔ)，畢竟天下熙熙皆為利往、天下攘攘皆為利來，誰也逃不掉，這就是人性，凡是優(yōu)秀的管理者，都在管理過程中，研究人性、琢磨人性、滿足人性，才能當(dāng)好管理、帶好團(tuán)隊、拿到結(jié)果。

15.善于對團(tuán)隊提出更高的要求

卓越源自要求，不只是對管理者自己，還包括對下屬的要求，凡是管理者都知道一個管理真理“毀掉一個團(tuán)隊最快最容易的方法就是對團(tuán)隊不要提任何要求，任其自由發(fā)展；成就一個團(tuán)隊最好最有效的方法就是持續(xù)對團(tuán)隊提出更高的要求，促使團(tuán)隊持續(xù)前行拼搏”。

所以，做管理、帶團(tuán)隊，管理者務(wù)必要善于向團(tuán)隊提出更高的要求，讓團(tuán)隊始終清楚管理者的要求、期望、方向與目標(biāo)，緊跟管理者的方向、目標(biāo)努力前行，拿到雙贏、多贏、久贏的利益。

16.善于為團(tuán)隊爭取發(fā)展機(jī)會

人往高處走，這個真理，任何時候都不會改變，作為管理者，在管理過程中，更要深諳這一點(diǎn)，才能穩(wěn)定團(tuán)隊、帶好團(tuán)隊，才能實(shí)現(xiàn)管理者的價值與尊嚴(yán)、為管理者自己贏得地位與未來，所以說，優(yōu)秀管理者在帶領(lǐng)團(tuán)隊過程中，非常善于為團(tuán)隊爭取一切發(fā)展提升的機(jī)會，其實(shí)就是在為管理者自己爭取更多的機(jī)會，正所謂“成人達(dá)己”、“利人達(dá)己”。