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兩位哈佛學者通過研究6200萬份簡歷和近2億條招聘職位數(shù)據(jù),揭示了AI對就業(yè)帶來的真實、殘酷的沖擊:它不是無差別地針對所有人,而是在大量“吞噬”初級崗位,讓那些剛剛踏入社會的年輕人,面臨著空前陡峭、狹窄的職業(yè)起跑線。與此同時,為數(shù)眾多的普通院校畢業(yè)生群體受到的沖擊更為顯著。 想象一個你我身邊越來越常見的場景:一位大學畢業(yè)生,滿懷期待地投出簡歷,奔赴一場場面試,卻沮喪地發(fā)現(xiàn),那些曾經(jīng)專為新人開放的入門崗位越來越少。而在同一時間,那些需要豐富經(jīng)驗的資深崗位卻依然在招人,甚至需求更多。這種現(xiàn)象的背后,一場結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變似乎正在全球白領(lǐng)勞動力市場悄然上演。哈佛大學的兩位學者,Seyed M. Hosseini與Guy Lichtinger,在一篇名為《生成式AI作為資歷偏向型技術(shù)變革》的論文中,為我們提供了確鑿的證據(jù)。他們使用了一個極其龐大的數(shù)據(jù)庫,涵蓋了從2015年到2025年,約6200萬名員工的領(lǐng)英簡歷和高達1.98億條招聘信息,系統(tǒng)地分析了生成式AI對公司內(nèi)部崗位需求的影響。最終的結(jié)論十分清晰:隨著生成式AI的普及,企業(yè)正愈發(fā)表現(xiàn)出“偏愛資歷”的傾向,相較于經(jīng)驗豐富的員工,職場新人正受到更集中、更快速的沖擊。為了確保研究的嚴謹性,研究人員首先需要解決一個核心問題:如何準確地從海量公司中,找出那些真正開始使用生成式AI的企業(yè)?以往的研究大多依賴于寬泛的“暴露度”指數(shù),即通過評估特定職業(yè)的任務內(nèi)容被AI替代的可能性來進行推斷,但這終究停留在預測層面,無法捕捉企業(yè)的實際部署決策。因此,Hosseini與Lichtinger設(shè)計了一個兩步識別法,來找出那些真正在業(yè)務中采納生成式AI的公司。第一步,是大范圍篩選。他們將目光鎖定在那些發(fā)布“AI集成”崗位(AI integrator)招聘信息的公司。這些職位并非AI算法的研究或開發(fā)崗,而是專門負責將生成式AI技術(shù)與公司現(xiàn)有工作流程、產(chǎn)品或內(nèi)部系統(tǒng)緊密結(jié)合的崗位。例如,一個初級產(chǎn)品經(jīng)理崗位要求“對生成式AI安全挑戰(zhàn)有深刻理解”和“有提示工程的實踐經(jīng)驗”,或一個“生成式AI開發(fā)顧問”的職責是“生成式AI模型的可擴展設(shè)計和開發(fā)利用”。典型的來自AI采納企業(yè)的招聘信息 | 圖源:論文這些都是企業(yè)積極部署AI的明確信號。當一家公司開始招聘此類職位,即標志著它已從考慮使用AI轉(zhuǎn)向了部署AI。研究團隊在招聘信息中,搜索包含ChatGPT、Generative AI、LangChain、Prompt Engineering、RAG等特定AI關(guān)鍵詞的崗位,從總量高達1.98億份的完整職位描述文本中,初步篩選出約60萬條相關(guān)招聘。第二步,是精準識別。他們利用大語言模型對這60萬條信息進行分類,從中識別出真正的““AI集成師”崗位(即負責將AI工具融入業(yè)務流程的崗位),比如模型部署、提示詞工程、AI系統(tǒng)運維等崗位。最終,約13萬條招聘被精準標記。發(fā)布過這類職位的公司,就被定義為“AI采納者”(積極應用生成式AI的企業(yè)),共計10,599家,約占樣本總數(shù)的3.7%。這種方法研究的結(jié)果是更加關(guān)注企業(yè)擁抱AI的實際行動,而非僅僅停留在口頭。“AI采納者”所在的行業(yè)分布 | 圖源:論文與“未采納AI”(沒有大規(guī)模應用AI的企業(yè))的企業(yè)相比,這些企業(yè)存在顯著的系統(tǒng)性差異。比如,它們普遍規(guī)模更大,平均員工數(shù)量約500人;資深員工更多;企業(yè)業(yè)務多集中在信息技術(shù)行業(yè)(36%)和專業(yè)服務行業(yè)(25%)。換句話說,從事信息技術(shù)和專業(yè)服務的大企業(yè),更愿意在實際業(yè)務流程中部署AI。當我們對照樣本公司中初級員工和高級員工雇傭數(shù)據(jù)時間序列圖,一條清晰的線索浮現(xiàn)了。樣本公司中,初級員工和高級員工的平均數(shù)量(隨時間變化) | 圖源:論文數(shù)據(jù)顯示,在2023年之前,也就是ChatGPT等工具普及之前,每月新增的AI采納企業(yè)數(shù)量很少且保持穩(wěn)定,平均約為30家。然而,從2023年初開始,采納AI的公司數(shù)量出現(xiàn)了爆炸性增長,并隨后穩(wěn)定在每月約400家的水平。到2025年3月,符合AI采納者定義的企業(yè)總數(shù)已超過10,000家。隨時間變化,每月新增的AI采納企業(yè) | 圖源:論文與此高度同步的是,公司內(nèi)部的崗位結(jié)構(gòu)也開始分化。從2015年到2022年中,初級和資深崗位的增長幾乎是并駕齊驅(qū)的。但從2022年中期開始,初級崗位的增速明顯放緩,并在2023年出現(xiàn)了顯著的下滑,而資深崗位卻保持上升勢頭。研究結(jié)果為“AI導致初級崗位減少”這一因果關(guān)系,提供了強有力的間接證據(jù)。在識別出AI采納企業(yè)并掌握了它們的基本特征后,接下來的工作便是運用計量經(jīng)濟學方法,量化這種采納行為對勞動力結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的具體影響。研究人員首先采用了經(jīng)典的雙重差分法(Difference-in-Differences, DiD)。該方法通過比較AI采納企業(yè)在AI廣泛應用(2023年第一季度)前后初級員工數(shù)量的變化,再與“非AI采納者”在同一時期的變化進行對比,從而分離出由AI采納這一特定事件所帶來的凈效應。一個關(guān)鍵的前提是,在事件發(fā)生前,兩組公司的變化趨勢應是平行的。數(shù)據(jù)顯示,從2015年到2022年底,“AI采納者”與“非AI采納者”的初級員工就業(yè)增長趨勢確實保持平行,滿足了該方法的核心假設(shè),證明了它們在事件發(fā)生前具有可比性。“AI采納公司”和“非AI采納公司”之間的就業(yè)差異(隨時間變化)| 圖源:論文結(jié)果顯示,從2023年第一季度開始,兩條趨勢線開始交叉?!?/span>AI采納企業(yè)”的初級員工人數(shù)相對于非采納企業(yè)出現(xiàn)了斷崖式下跌。而在采納AI六個季度之后,這些公司里的初級員工規(guī)模,相較于未采納AI的公司,下降了約7.7%。為進一步增強結(jié)論的可靠性,研究人員還采用了更穩(wěn)健的三重差分法(Triple-Difference, DDD)。該方法在DiD的基礎(chǔ)上增加了一個比較維度:它不僅在不同公司和不同時間點之間進行比較,還在同一家公司內(nèi)部、同一時間點上,對初級員工與資深員工的相對變化進行比較。這種設(shè)計能夠融合那些可能影響整個公司的、未被觀察到的特定沖擊(例如,公司戰(zhàn)略調(diào)整、行業(yè)景氣度變化等),從而更精確地鎖定AI對不同資歷員工數(shù)量的差異化影響。三重差分法的結(jié)果再次驗證并強化了此前的發(fā)現(xiàn)。數(shù)據(jù)顯示,從2023年第一季度起,在采納AI的公司內(nèi)部,初級崗相對于資深崗的比重,累計下降了近12%。綜合以上,該研究得出了一個明確的結(jié)論:生成式AI的崛起構(gòu)成了一種“資歷偏向型技術(shù)變革”(seniority-biased technological change)。它對初級員工的就業(yè)前景造成了一定影響,而資深員工的職位則未受影響,甚至得到加強。那么,初級崗位的減少是如何發(fā)生的?是企業(yè)在大規(guī)模裁掉新人嗎?答案出乎意料。通過分析員工的流入(招聘)、流出(離職)和內(nèi)部流動(晉升),研究發(fā)現(xiàn),初級崗位的收縮,主要來自于企業(yè)大幅減緩了外部招聘,而不是因為解雇了更多人。“采納AI”的公司,平均每個季度會少招聘約3.7名初級員工,這相當于他們此前平均招聘量的22%。反直覺的是,這些公司里初級員工的離職率反而有所下降,內(nèi)部晉升的速度則有所加快。這一發(fā)現(xiàn)的深層含義在于,當前這波AI浪潮的主要影響模式,并非直接的員工替代,而是對特定任務的替代。這些被替代的任務,恰好集中在認知型工作的最底層。而資深員工的工作內(nèi)容通常涉及更復雜的戰(zhàn)略思考、管理決策和非結(jié)構(gòu)化問題解決,這些任務與AI形成了互補關(guān)系,使其職位得以保全。研究人員還指出,這場變革在不同行業(yè)和教育背景的人群中,展現(xiàn)出了明顯的差異。生成式AI的采用對各行業(yè)招聘的預估影響 | 圖源:論文從行業(yè)角度來看,批發(fā)和零售業(yè)的初級崗位受沖擊最為嚴重。在這些行業(yè)中,采納AI的企業(yè)相比未采納AI的,初級崗位的招聘降幅接近40%。這與該行業(yè)特性密切相關(guān),因為生成式AI極度擅長處理重復性的溝通、訂單處理、商品描述等文本與對話類任務,而這些正是零售業(yè)入門崗位的核心工作內(nèi)容。相比之下,在所有被分析的行業(yè)中,AI對資深崗位的招聘影響要么是積極的,要么在統(tǒng)計上不顯著。將視角轉(zhuǎn)向員工教育背景時,研究人員以員工畢業(yè)院校的聲望等級作為代理指標,利用大模型將院校分為五個等級,Tier 1為最精英的全球頂尖學府,Tier 5為聲望最低的院校,并分析了AI對來自不同等級院校的初級員工就業(yè)的影響。他們發(fā)現(xiàn)了一個有趣的U型現(xiàn)象:受沖擊最顯著的,是來自Tier 2和Tier 3中間梯隊院校的畢業(yè)生。來自Tier 1頂尖名校和排名靠后院校的畢業(yè)生,受到的影響反而較小。Tier 5院校畢業(yè)生的就業(yè)下降幅度甚至是最小的,且在統(tǒng)計上不顯著。員工畢業(yè)學校的聲望與初級崗位減少的關(guān)系 | 圖源:論文這背后的邏輯可能是,頂尖畢業(yè)生的綜合能力強、溢價高,工作可能更多涉及高度創(chuàng)新、戰(zhàn)略性和非結(jié)構(gòu)化的問題解決,企業(yè)難以且不愿輕易放棄。而最末端畢業(yè)生的用工成本低,或者大部分在從事的勞動密集型工作,AI難以替代。唯獨中間地帶的畢業(yè)生,其薪資和所從事工作的可替代性,恰好處于最容易被AI降本增效的區(qū)間。研究指出,他們的年薪普遍在6.4-7.1萬美元之間,所從事的許多任務本質(zhì)上是程序化和常規(guī)化的,例如撰寫市場分析報告、提供客戶支持、進行數(shù)據(jù)整理等等。當然,這項研究并非沒有局限。研究者也坦言,“AI的采納”并非隨機事件,愿意在早期采納AI的公司本身就更大、更集中于科技行業(yè)。盡管研究方法已盡力排除干擾,但無法完全消除所有潛在的混雜因素。同時,我們也應當辯證地看待研究結(jié)果:這一方面是技術(shù)進步的必然,AI能幫助新人更快成長,但也不排除一些企業(yè)只是拿AI當借口,背后真正的動機是宏觀經(jīng)濟下行、成本控制,以及對更高股價的追求。這些觀點與研究結(jié)論并不沖突,AI是一個關(guān)鍵且可觀測的驅(qū)動因素,但它并非唯一原因。論文的最后寫道:“鑒于職業(yè)生涯早期的發(fā)展對個人一生的職業(yè)發(fā)展軌跡至關(guān)重要,入門級機會的系統(tǒng)性減少可能會在未來幾十年內(nèi)顯著加劇收入不平等?!?/span>一個人的職業(yè)命運,可能比以往任何時候都更取決于他/她是在AI浪潮到來之前還是之后進入職場。對于正在求職或剛進入職場的年輕人而言,應對策略是提升那些AI短期內(nèi)難以替代的能力,包括復雜問題解決、跨團隊協(xié)調(diào)、創(chuàng)造力、批判性思維與溝通能力,以及對AI工具的熟練應用能力。要將熟練掌握AI視為一種能力(就像熟練掌握Office一樣),而非威脅。同時,尋找那些能提供結(jié)構(gòu)化培訓、導師制度及多樣化任務輪換的機構(gòu),這將有助于縮短從新人到能獨立承擔高階任務的過渡期。對于已經(jīng)處于職業(yè)中期或資深層級的人士,理解如何與AI形成互補、如何將AI作為決策支持、如何利用AI放大經(jīng)驗優(yōu)勢,比擔憂自己是否會被替代更為重要。總而言之,哈佛的這項研究提供了一份詳實且系統(tǒng)的證據(jù),表明生成式AI正在以一種獨特的方式重塑職場:它抹去了許多入門級工作的需求,使得年輕人通往職業(yè)生涯的“第一級臺階”變得更少、而且更陡峭了。無論你想不想,理解、適應并主動塑造AI時代的職業(yè)生態(tài),都是當下我們所有人需要共同面對的。[1] https://papers./sol3/papers.cfm?abstract_id=5425555 [2] https://papers./sol3/papers.cfm?abstract_id=4945566[3] https://www./lifestyle/careers/ai-entry-level-jobs-graduates-b224d624[4] https://www./news/macro/is-ai-responsible-for-the-rise-in-entry-level-unemployment/注:本文封面圖片來自版權(quán)圖庫,轉(zhuǎn)載使用可能引發(fā)版權(quán)糾紛。
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