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 關(guān)鍵詞:學(xué)生評教;評教形式化;實(shí)質(zhì)性評教;教學(xué)質(zhì)量;評價關(guān)系 現(xiàn)代意義上的高校學(xué)生評教緣起于20世紀(jì)20年代中期的美國高校[1],而我國高校學(xué)生評教的評價實(shí)踐和研究起步較晚,直至20世紀(jì)80年代后才逐漸發(fā)展成為評價教師教學(xué)的重要信息來源[2]。進(jìn)入21世紀(jì)以來,隨著我國高等教育評估制度的建設(shè)和評價活動的開展,高校對學(xué)生評教的重視和實(shí)踐應(yīng)用不斷增強(qiáng),開始將其作為教學(xué)評價的常態(tài)化工作。雖然學(xué)生評教對促進(jìn)高校教育理念以教師為中心轉(zhuǎn)向以學(xué)生為中心發(fā)揮了積極作用,但針對學(xué)生評教有效性的質(zhì)疑和批評仍不絕于耳。學(xué)生評教受到來自學(xué)生、教師、課程和學(xué)校等多方面非教學(xué)因素的影響,在實(shí)踐過程中并沒有真正實(shí)現(xiàn)以評促教的目的。針對學(xué)生評教存在的種種爭議,有研究從學(xué)生評教制度的公平正義問題[3]、利益相關(guān)者的利益差異和博弈[4]等角度進(jìn)行了反思,也有研究對評教內(nèi)容指標(biāo)的設(shè)計[5-6]、評教結(jié)果的使用[7]、評教數(shù)據(jù)分析等問題[8]做出了有益探索。然而,已有研究或從評教活動實(shí)施層面,或從評教制度層面對學(xué)生評教存在的問題進(jìn)行描述和改進(jìn),尚缺乏對學(xué)生評教重形式輕實(shí)質(zhì)問題及其成因的系統(tǒng)分析。因此,本文基于學(xué)生評教自國外引入后在我國高校實(shí)施中存在的形式化問題及其產(chǎn)生根源進(jìn)行分析,以期更好地發(fā)揮學(xué)生評教的積極作用。 一、我國高校學(xué)生評教的形式化問題 隨著學(xué)生評教在高校教學(xué)評價過程中的常態(tài)化開展,評教制度化程度逐步提升,與領(lǐng)導(dǎo)聽課、同行評議、教學(xué)督導(dǎo)、自我評估等共同構(gòu)成大學(xué)教學(xué)評價制度體系。高校在開展學(xué)生評教過程中,也產(chǎn)生了形式化問題。所謂形式化,是指由于僅關(guān)注事物表象,缺乏對事物本質(zhì)內(nèi)涵理解而產(chǎn)生的問題。高校學(xué)生評教形式化問題主要表現(xiàn)在三個方面:制度設(shè)計中對學(xué)生評教目的與操作化指標(biāo)實(shí)質(zhì)價值的曲解,活動實(shí)施中評教開展的碎片化與形式化,評價行動中利益相關(guān)者的消極與缺位。 (一)學(xué)生評教制度設(shè)計的形式化 學(xué)生評教作為大學(xué)教學(xué)評價的重要組成部分,其工具性價值主要來源于高校管理的秩序目標(biāo)[9],即高校管理者要構(gòu)建和維持符合大學(xué)教學(xué)規(guī)律的教學(xué)活動秩序,使教學(xué)評價活動成為實(shí)現(xiàn)管理者意圖的有效工具。但在具體實(shí)施過程中,行政邏輯驅(qū)動下學(xué)生評教的工具性價值出現(xiàn)了越位,遮蔽了學(xué)生評教以促教的內(nèi)在價值,導(dǎo)致評教指標(biāo)的淺層化、評教結(jié)果使用的功利化。高校在學(xué)生評教制度中對“教”進(jìn)行了量化理解,將“教”等同于“教師”,由此“評教”直接轉(zhuǎn)化為“評人”,使學(xué)生評教制度在高校實(shí)踐中呈現(xiàn)兩個極端。一方面,部分高校將學(xué)生評教結(jié)果直接與教師的人事決策相關(guān)聯(lián),出現(xiàn)了評教制度的績效主義傾向。有研究基于對高校學(xué)生評教制度文本的分析發(fā)現(xiàn),學(xué)生評教更多地演變?yōu)樵合倒ぷ骺己?、教師人事管理和學(xué)生教學(xué)事務(wù)控制的政策工具[10]。針對教師的調(diào)查顯示,教師反對將學(xué)生評教結(jié)果應(yīng)用于人事考核等行政功能,更多地認(rèn)為應(yīng)該致力于教學(xué)改進(jìn),作為柔性參考[4]。另一方面,高校學(xué)生評教結(jié)果或變得無關(guān)緊要,學(xué)生評教制度成為形式化的存在。部分高校采取不激勵、不約束的做法,將學(xué)生評教結(jié)果僅僅作為參考反饋給教師,實(shí)際更加關(guān)注學(xué)生評教的參與率而非結(jié)果,使學(xué)生評教制度在大學(xué)教學(xué)評價體系中流于形式,可有可無。 從指標(biāo)設(shè)置來看,我國高校學(xué)生評教指標(biāo)的設(shè)計普遍缺乏彈性,結(jié)構(gòu)較為單一,不同類型課程、學(xué)科的同質(zhì)化指標(biāo)偏多,缺少國際通行的對核心指標(biāo)、學(xué)生與課程特點(diǎn)、附加指標(biāo)、開放性評教等多樣化指標(biāo)結(jié)構(gòu)的設(shè)計[11]。如T學(xué)校雖然針對學(xué)生評教指標(biāo)設(shè)置進(jìn)行了改革,但仍然面臨上述問題。該校學(xué)生評教指標(biāo)共13項,其中9項是校級指標(biāo),不同類型課程、不同年級(本科生和研究生課程)評教指標(biāo)完全一致[12]。同時,該校將課程分為理論類和實(shí)踐類,每一類別中有2項固定課程導(dǎo)向指標(biāo),因此每一類課程指標(biāo)中有11項完全一致。而另外2項指標(biāo)雖然分別給予院系和教師自主選擇和設(shè)置的權(quán)利,但從指標(biāo)使用的實(shí)際情況來看,部分院系和教師選擇的個性化指標(biāo)與校級指標(biāo)一致,并未體現(xiàn)學(xué)院特色和教師教學(xué)的個性化特征。且當(dāng)前多數(shù)高校以教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)效果等作為評教的主要指標(biāo)[13],以教師為中心的指標(biāo)設(shè)計仍然占據(jù)主導(dǎo)地位,部分指標(biāo)甚至超出學(xué)生可評價的能力,如嚴(yán)格遵守教師課堂規(guī)范、備課充分、授課內(nèi)容嫻熟、教學(xué)設(shè)計和學(xué)時安排合理等[14],更缺乏符合以學(xué)生為中心的教學(xué)質(zhì)量提升的價值引領(lǐng)性指標(biāo)。 (二)學(xué)生評教活動實(shí)施的形式化 相比西方高校較為完善的學(xué)生評教實(shí)施流程,我國高校在學(xué)生評教的具體實(shí)施過程中存在明顯的碎片化和形式化傾向,既缺乏完善的評教實(shí)施程序,也缺乏對評教實(shí)施的系統(tǒng)支持和保障,主要表現(xiàn)在以下三個方面。 首先,學(xué)生評教具體實(shí)施程序的重要環(huán)節(jié)缺失,呈現(xiàn)碎片化。學(xué)生評教應(yīng)建立在學(xué)生能夠?qū)W(xué)校教學(xué)質(zhì)量的應(yīng)然理解——“教師進(jìn)行什么樣的教學(xué)是一堂好的教學(xué)”與實(shí)然體驗(yàn)——“教師的教學(xué)是滿足個人需求的教學(xué)”并做出合理判斷的假設(shè)前提之上。但從現(xiàn)實(shí)情況來看,學(xué)生參與評教僅僅表現(xiàn)為期中或期末的即時性行為,且往往伴隨成績查詢限制、選課限制等強(qiáng)迫性評教參與,有學(xué)校甚至將學(xué)生評教參與作為課程成績的一部分[15]。學(xué)生既缺位于評什么、怎么評的實(shí)施設(shè)計,未與教師、管理者達(dá)成對教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的共識性理解,又缺乏對評教結(jié)果和基于評教結(jié)果對教學(xué)改進(jìn)的了解。因此,學(xué)生無法得知教師教學(xué)的評教結(jié)果,也無法根據(jù)以往評教結(jié)果作為選課參考。 其次,學(xué)生評教活動脫離教學(xué)實(shí)踐過程,缺乏對教學(xué)質(zhì)量提升的有效支撐。學(xué)生評教作為一種教學(xué)評價活動,應(yīng)服務(wù)于完整的教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)過程,遵循評價-改進(jìn)-再評價的完整循環(huán)規(guī)律。但我國高校學(xué)生評教活動往往只重視評價活動的實(shí)施,缺乏基于評教結(jié)果提升教學(xué)質(zhì)量,也缺乏評價工作本身質(zhì)量的提升。學(xué)生評教活動成為線性化、原子化的存在,既存在“評價-改進(jìn)”之間的斷裂,也缺乏“改進(jìn)-再評價”的銜接。有研究表明,相比于西方,我國高校對評教結(jié)果解讀重視不足,缺乏對如何提高評教質(zhì)量、評教之后如何幫助教師提高認(rèn)識和改進(jìn)教學(xué)的關(guān)注[2]。 最后,由于學(xué)生評教制度與領(lǐng)導(dǎo)聽課、同行評議、教學(xué)督導(dǎo)、自我評估等評教制度之間的關(guān)系模糊,使得學(xué)生評教活動的實(shí)施往往成為孤立的存在。有學(xué)者將學(xué)生評教作為高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障的根本制度,認(rèn)為相比于教學(xué)督導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)聽課等制度,基于學(xué)生主體的評價會對教師教學(xué)工作的影響越來越明顯[16]。但在實(shí)踐中,學(xué)生評教與其他制度之間的關(guān)系并未理順,高校往往孤立地看待各項評價活動的實(shí)施,缺乏各項制度之間組織與實(shí)施的協(xié)同配合。有研究發(fā)現(xiàn),學(xué)生評教結(jié)果與督導(dǎo)評教之間不具有顯著相關(guān)性[17]。從高校不同教學(xué)評價制度的指標(biāo)設(shè)置也可以看出,不同評教制度的指標(biāo)設(shè)置缺乏一致性和可對比性,如領(lǐng)導(dǎo)聽課和教學(xué)督導(dǎo)制度更關(guān)注教師基礎(chǔ)性、規(guī)范性的教學(xué)指標(biāo),如“遵紀(jì)守時,精神飽滿,愛崗敬業(yè)”“語言表達(dá)簡潔流暢,普通話授課,板書工整規(guī)范”等[18],與學(xué)生評教指標(biāo)存在較大差異。 (三)學(xué)生評教評價行動的形式化 學(xué)生評教從字面看是學(xué)生對教師教學(xué)的評價活動,學(xué)生是評價主體,教師的教學(xué)是評價客體。但由于主導(dǎo)評教活動組織、實(shí)施的是高校管理者,使學(xué)生僅僅變成了消極的外顯評價主體,高校管理者成為實(shí)質(zhì)的內(nèi)隱評價主體,而教師更是游離在評教活動本身之外。在學(xué)生評教活動中,評價行為中的多元主體間利益博弈導(dǎo)致了消極的集體行動和主體缺位,使其倫理困境愈發(fā)凸顯。有研究者認(rèn)為,學(xué)生評教的倫理問題比評教的有效性問題更值得關(guān)注[19]。 從學(xué)生的評教行為來看,其評教權(quán)利和責(zé)任意識有所缺失。一方面,學(xué)生評教作為個人的價值判斷,受限于學(xué)生的有限理性,存在評教的非理性因素。學(xué)生在評教過程中,存在認(rèn)知不清、消極與隨意評價、趨低評價、自利趨高評價和他因趨高評價五種行為偏差類型[20]。教師的人緣因素高于教學(xué)質(zhì)量因素,對評教結(jié)果也會產(chǎn)生一定影響[21],教師如果采取給分嚴(yán)、作業(yè)難、上課點(diǎn)名等手段會直接導(dǎo)致評教分?jǐn)?shù)變差[22]。當(dāng)學(xué)生以教學(xué)本身之外的目的進(jìn)行評教時,也容易造成評教行為的異化[23]。另一方面,學(xué)生參與評教的積極性和有效性也受到評價環(huán)境的影響。由于學(xué)生感知到評教行為沒有得到應(yīng)有的重視,因此評教積極性逐年降低[24],有研究表明“結(jié)果無關(guān)學(xué)生”是影響高校學(xué)生評教行為偏差最嚴(yán)重的問題[25]。由此,學(xué)生的非理性行為和評價環(huán)境的影響作用疊加,導(dǎo)致了學(xué)生評教的無效性。有研究表明,學(xué)生評教的數(shù)據(jù)具有穩(wěn)定性和一致性[17],存在易獲差評的教師類型和傾向給出差評的學(xué)生類型[21],甚至有的高校本科生參評率僅有20%[4]。由此,本應(yīng)是學(xué)生權(quán)利的評教行為演變?yōu)椤傲畠r的投票權(quán)”[26],學(xué)生既無評教積極性,也由于缺乏權(quán)責(zé)意識而導(dǎo)致評教權(quán)的濫用。 此外,學(xué)生評教使師生關(guān)系遭遇新的挑戰(zhàn),教師權(quán)威受到影響。我國師生關(guān)系深受師道尊嚴(yán)傳統(tǒng)文化的影響,學(xué)生評教的開展使學(xué)生擁有了問責(zé)教師的權(quán)利,在一定程度上挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)師生關(guān)系。有研究者認(rèn)為,高校教師權(quán)威的失落是學(xué)生評教的一項負(fù)向隱性功能,評教結(jié)果的過度使用又進(jìn)一步加劇了這一進(jìn)程[27]。教師為了獲得較高的學(xué)生評教得分,與學(xué)生圍繞評教分?jǐn)?shù)和課程考試分?jǐn)?shù)產(chǎn)生了“共謀”[28],形成學(xué)生成績和評教分?jǐn)?shù)雙重膨脹的局面。 二、學(xué)生評教形式化之根源分析 我國高校學(xué)生評教制度自西方引入,復(fù)制了外在形式,一定程度上忽視了對學(xué)生評教本質(zhì)內(nèi)涵的探究[29]。早期學(xué)生評教的廣泛實(shí)施和應(yīng)用促進(jìn)了高校對教學(xué)質(zhì)量的關(guān)注,對扭轉(zhuǎn)高校重科研輕教學(xué)的風(fēng)氣起到了積極作用。然而,當(dāng)學(xué)生評教與大學(xué)教學(xué)和評價活動基本規(guī)律相錯位,其形式化的執(zhí)行成為支配學(xué)生評教開展的主要力量時,就消解了評教本身的價值和有效性,產(chǎn)生了一些消極影響。 (一)高速發(fā)展下的高等教育忽視教學(xué)內(nèi)在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 美國學(xué)者馬丁·特羅(Martin Trow)依據(jù)毛入學(xué)率,將高等教育劃分為精英化(15%以下)、大眾化(15%~50%)、普及化(50%以上)三個階段[30]。我國高校自實(shí)行擴(kuò)招政策之后,高等教育毛入學(xué)率于2002年達(dá)到15%,2019年達(dá)到51.6%,不到二十年就實(shí)現(xiàn)了從大眾化階段到普及化階段的跨越。隨著高等教育的快速發(fā)展,大眾也產(chǎn)生了對高等教育質(zhì)量的擔(dān)憂。學(xué)生評教的初衷是促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量和效果的提升,凸顯學(xué)生在高校教學(xué)過程中的主體性參與,但評教的形式化與高等教育發(fā)展的階段特點(diǎn)產(chǎn)生了矛盾和沖突。 高等教育快速發(fā)展的同時,速度邏輯也影響著現(xiàn)代教育的基本運(yùn)行[31]。一方面,隨著高等教育的普及化和市場經(jīng)濟(jì)的影響,高等教育的準(zhǔn)公共性與私人特征凸顯,多元利益主體對高等教育教學(xué)質(zhì)量的期待呈現(xiàn)出越來越大的差異性。另一方面,速度邏輯下的高等教育對績效導(dǎo)向的考評機(jī)制更加依賴。政府通過分?jǐn)?shù)來問責(zé),學(xué)校通過分?jǐn)?shù)來衡量教師的績效,學(xué)生通過分?jǐn)?shù)追求升學(xué)或好的就業(yè)??冃?dǎo)向下的“分?jǐn)?shù)”成為相關(guān)利益主體追求的共同目標(biāo)。由此,分?jǐn)?shù)成為彌合主體價值差異和滿足多元主體價值期待的主要手段。在學(xué)生評教中,集中表現(xiàn)為高校對單一化指標(biāo)、量化指標(biāo)的依賴,以及對學(xué)生評教參評率、百分位等級的重視高于對促進(jìn)教學(xué)水平提升的重視,致力于凸顯學(xué)生主體參與的學(xué)生評教成為升級版的分?jǐn)?shù)追求。 與此同時,高等教育也在發(fā)生深刻轉(zhuǎn)變,已經(jīng)從強(qiáng)調(diào)自上而下和科層管理向重視利益相關(guān)者共同參與的社會治理轉(zhuǎn)變[32]。高校的管理內(nèi)涵發(fā)生了根本性變化,服務(wù)成為其內(nèi)核,而教學(xué)評價活動的工具性內(nèi)涵由管理轉(zhuǎn)向治理。高等教育治理框架下,多元主體的共同參與呼喚著對大學(xué)教學(xué)質(zhì)量的共識,而高等教育高質(zhì)量發(fā)展背景下的大學(xué)教育質(zhì)量共識已不再是速度邏輯下對績效分?jǐn)?shù)的追逐,已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閷Χ鄻踊删蜆?biāo)準(zhǔn)的共識。高等教育普及化背景下的生源特征也產(chǎn)生了較大變化,學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)更加多樣,生源質(zhì)量差異擴(kuò)大,這使得對待教學(xué)質(zhì)量的態(tài)度也由對學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)向?qū)Σ煌删蜆?biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)調(diào)[33]。但值得注意的是,多樣化成就標(biāo)準(zhǔn)有其獨(dú)特的價值取向,不能直接等同于多元主體對高等教育直接的利益訴求。大學(xué)的教學(xué)和學(xué)習(xí)具有自身的獨(dú)特性,因此教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有其內(nèi)在的規(guī)定性。大學(xué)的存在是以充滿創(chuàng)造力的方式傳授知識,在知識和追求生命的熱情之間架起橋梁,使年輕人和年長者共聚一堂,對學(xué)術(shù)進(jìn)行充滿想象力的探索[34]。因此,大學(xué)教育與基礎(chǔ)教育存在顯著差異,是一種蘇格拉底式的教育[35]。大學(xué)中的教學(xué)與科研緊密結(jié)合,通過科學(xué)探索的過程,使學(xué)生保持活躍的頭腦,獲得整體意識,以及抓住并且提出問題的能力和對方法的掌握。大學(xué)教學(xué)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)以教為中心向以學(xué)為中心轉(zhuǎn)變,形成以學(xué)生的發(fā)展為中心、以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心、以學(xué)生的學(xué)習(xí)效果為中心的價值導(dǎo)向[36]??傮w而言,正是由于高等教育速度邏輯下對大學(xué)教學(xué)質(zhì)量內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)及多樣化成就標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識不足,使學(xué)生評教的價值取向發(fā)生異化,從而導(dǎo)致其形式化問題。 (二)外部評價驅(qū)動的評教體系缺乏系統(tǒng)性設(shè)計 我國與西方高校的學(xué)生評教遵循不同的建構(gòu)邏輯,外部評價驅(qū)動下的學(xué)生評教缺乏內(nèi)生性的質(zhì)量文化和系統(tǒng)性設(shè)計。西方高校學(xué)生評教制度經(jīng)歷了較為漫長的演化歷程,學(xué)生將自己定位為消費(fèi)者,形成“消費(fèi)者至上”的觀念。高校秉持市場管理邏輯,強(qiáng)調(diào)學(xué)生對學(xué)校教學(xué)管理的參與權(quán)[29],評教實(shí)施的開展更多地體現(xiàn)為學(xué)校自發(fā)行為,更具內(nèi)生性。因此,西方高校從評教內(nèi)容、運(yùn)行模式和支持系統(tǒng)都體現(xiàn)出對學(xué)生評教的系統(tǒng)性設(shè)計[37]。其學(xué)生評教關(guān)注學(xué)生對教學(xué)因素、學(xué)生因素、課程因素的直觀體驗(yàn),評教運(yùn)行模式不僅實(shí)施流程規(guī)范,而且更關(guān)注反饋和改進(jìn),支持系統(tǒng)則從追求卓越教學(xué)和學(xué)生參與的思想定位出發(fā),建立了組織保障和技術(shù)支持,形成了獨(dú)特的質(zhì)量文化。 我國高校學(xué)生評教的廣泛使用伴隨普通高校本科教學(xué)水平評估、教學(xué)工作審核評估、學(xué)科本科教育教學(xué)審核評估方案三個階段評估工作[38]的開展而逐步發(fā)展,目的是通過政府規(guī)范性評估引導(dǎo)學(xué)校辦學(xué)行為,以公平與質(zhì)量為基本價值取向,促進(jìn)高等教育質(zhì)量的整體躍升。但學(xué)生評教作為高校教學(xué)評價的微觀環(huán)節(jié),存在著與教學(xué)評價宏觀站位之間的內(nèi)在張力。一方面,高校管理者作為學(xué)生評教的組織和實(shí)施主體,在兼顧管理價值與教育價值的同時,往往使學(xué)生評教內(nèi)容過于籠統(tǒng),缺乏指向?qū)W生直觀體驗(yàn)的多樣化教學(xué)質(zhì)量指標(biāo)的設(shè)計。另一方面,我國高校學(xué)生評教缺乏與其他評教方式數(shù)據(jù)的可對比性和一致性,導(dǎo)致缺乏指向教學(xué)改進(jìn)質(zhì)量文化的數(shù)據(jù)支撐,影響了高校自我質(zhì)量改進(jìn)的內(nèi)在動力。 外部評價驅(qū)動下的學(xué)生評教遵循的是科學(xué)主義評價范式,缺乏對多元主體價值訴求的包容,使學(xué)生評教缺乏實(shí)質(zhì)性參與。古貝(Egon G.Guba)和林肯(Yvonna S. Lincoln)對傳統(tǒng)評價理論進(jìn)行了批判和反思,提出了第四代評價理論[39]。他們認(rèn)為在前三代評價理論中,雖然每一代都將評價概念向前推進(jìn)了一步,但是都以一元價值為基礎(chǔ),即強(qiáng)調(diào)單一價值主體的需要。第四代評價理論拋棄了前三代的科學(xué)主義范式,而采用建構(gòu)主義評價范式,注重考慮多元價值主體的需要。我國高校學(xué)生評教活動的形式化其實(shí)也是過度追逐科學(xué)主義評價范式的體現(xiàn),如缺乏教師、學(xué)生、管理者、教學(xué)督導(dǎo)、同行專家等多元主體的對話協(xié)商,評教指標(biāo)缺乏對教學(xué)質(zhì)量質(zhì)性描述等。誠然,科學(xué)主義評價范式對學(xué)生評教制度的科學(xué)化、規(guī)范化建立起到了積極作用,但隨著多元主體差異化的價值訴求,學(xué)生評教的有效實(shí)施有賴于評價范式的科學(xué)轉(zhuǎn)變。 (三)評價關(guān)系錯位下主體價值判斷缺乏完備性 評價是把握客觀存在的價值關(guān)系的一種觀念性活動。在評價活動中包含兩層關(guān)系,即評價主體與評價客體、價值主體與價值客體的關(guān)系[40]。在第一層關(guān)系中,評價是評價者對價值關(guān)系的揭示,評價客體是評價活動所要揭示的對象。在第二層關(guān)系中,評價所把握的是價值主體的需要與價值客體的屬性與功能的關(guān)系,這里的價值主體并非實(shí)體的存在,而是以價值主體需要的形式存在。因此,評價主體與價值主體在邏輯上是不同的,價值主體屬于評價客體中的一部分,評價反映的是評價者對這一價值關(guān)系的觀念建構(gòu),評價者對價值主體需要的把握就成為至關(guān)重要的因素。學(xué)生評教作為一種評價活動,也必然涉及這兩層關(guān)系,但高校學(xué)生評教中往往存在評價關(guān)系錯位的現(xiàn)象。一方面,學(xué)生作為評價者在評教中僅作為評價主體存在,卻將評價主體等同于價值主體,使評價結(jié)果具有較大的主觀性。在具體評教過程中,評價主體是指向具體評價行為的微觀個體,而學(xué)生評教中的價值主體則指向大學(xué)生群體。因此,學(xué)生評教中的評價者與價值主體僅僅是部分重合而非完全重合。學(xué)生個體作為教師教學(xué)質(zhì)量的直接感受者,也要認(rèn)識到自己作為評價者僅僅是大學(xué)生這一價值主體中的一員,要站在教師教學(xué)滿足學(xué)生整體學(xué)習(xí)需要的角度進(jìn)行客觀評教。另一方面,高校缺乏對學(xué)生價值關(guān)系觀念建構(gòu)的重視和保障支持。高校在指導(dǎo)學(xué)生參與評教時,缺乏對評價關(guān)系的厘清,分析評教數(shù)據(jù)時,也缺乏對不同類別學(xué)生評教情況的甄別,從而加劇了學(xué)生評教的非理性行為。 此外,當(dāng)前高校學(xué)生評教中的價值判斷具有更為復(fù)雜的形態(tài),評教的實(shí)施顯示出學(xué)生對復(fù)雜形態(tài)的認(rèn)識顯著不足。學(xué)生評教中的價值判斷既與教師教學(xué)行為的客觀事實(shí)相關(guān)聯(lián),也與教師個人魅力、教學(xué)風(fēng)格等非教學(xué)因素息息相關(guān);既與教師講授的課堂樣態(tài)相關(guān),也與教學(xué)對學(xué)生課后學(xué)習(xí)效果的影響相關(guān)。因此,教學(xué)因素與非教學(xué)因素的交織是影響學(xué)生評教價值判斷的顯著特征。但不管是高校學(xué)生評教的指標(biāo)設(shè)計和指標(biāo)內(nèi)容,還是時間和空間安排,都缺乏對“人”這一因素的重視。對學(xué)生來說,單一的指標(biāo)結(jié)構(gòu)和刻板的實(shí)施安排,既不能增強(qiáng)對教師教學(xué)這一價值客體屬性和功能的完整認(rèn)識,也不能使評價者通過評教過程有效地反思自己的學(xué)習(xí)和成長。對教師來說,基于等級分?jǐn)?shù)或百分位分?jǐn)?shù)的評教結(jié)果反饋不能為改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量帶來實(shí)質(zhì)性的幫助。由此,高校學(xué)生評教對教學(xué)主體而言成為可有可無但又不得不參與的存在。 三、回歸我國高校學(xué)生評教的實(shí)質(zhì)性邏輯 進(jìn)一步破解學(xué)生評教存在的問題,高校須避免評教的形式化問題,回歸評教的實(shí)質(zhì)性邏輯,增強(qiáng)對學(xué)生評教本質(zhì)的理解,在行動中構(gòu)建價值共識,在系統(tǒng)設(shè)計中形成良性循環(huán),在厘清評價關(guān)系的基礎(chǔ)上提升科學(xué)性和有效性。 (一)以行動促反思,在教學(xué)實(shí)踐中重構(gòu)教學(xué)質(zhì)量共識 弗萊雷(Paulo Freire)在《被壓迫者教育學(xué)》中強(qiáng)調(diào)了對話、反思、行動的重要性[41]。他認(rèn)為對話是關(guān)系性的存在,強(qiáng)調(diào)聯(lián)合體的反思與行動,并肯定了對話過程中人的創(chuàng)造性,強(qiáng)調(diào)了在對話過程中人的責(zé)任感和使命感。只強(qiáng)調(diào)行動而缺乏反思就只會是為了行動而行動的盲動,最終也會使主體間的對話成為不可能。學(xué)生評教作為一種教學(xué)實(shí)踐活動,在某種意義上也可以看作多元主體通過評教進(jìn)行的對話。這就需要在評教活動中尤其重視學(xué)生主體作用的發(fā)揮,關(guān)注學(xué)生對教師教學(xué)的反思和認(rèn)識,在管理者、教師、學(xué)生的不斷對話中達(dá)成對提升教學(xué)質(zhì)量的共識。 首先,高校學(xué)生評教制度應(yīng)進(jìn)一步明確學(xué)生在學(xué)生評教中的主體地位。學(xué)生不僅是評教活動開展的主體,其地位要貫穿整個評教過程。高校要在制度設(shè)計和質(zhì)量文化建設(shè)方面樹立以學(xué)生為中心的教育和評價理念。高校管理者和教師要充分認(rèn)識學(xué)生評教的意義和價值,只有將學(xué)生納入教學(xué)管理和改進(jìn)過程,才能使其認(rèn)識到評教的權(quán)利和責(zé)任,進(jìn)一步加強(qiáng)對教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)識和學(xué)習(xí)結(jié)果的反思。 其次,高校要進(jìn)一步構(gòu)建多元主體協(xié)商共治的對話機(jī)制。雖然部分高校將學(xué)生評教只在期末進(jìn)行一次增加至期中、期末兩次,但總體而言終結(jié)性評價多于過程性評價,量化指標(biāo)多于質(zhì)性指標(biāo)。學(xué)生評教不應(yīng)只是次數(shù)的增加,更重要的是形成常態(tài)化的溝通交流機(jī)制,加強(qiáng)學(xué)生、教師、管理者相互之間的過程性對話,關(guān)注教學(xué)中的實(shí)質(zhì)性問題而非短期化、功利化的教學(xué)指標(biāo),達(dá)成高校內(nèi)部對“什么是好的教學(xué)”“好的教學(xué)的評價標(biāo)準(zhǔn)是什么”等涉及教學(xué)質(zhì)量核心問題的共識,促進(jìn)多方協(xié)作。已有的評教改革實(shí)踐表明,開展針對教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的研討、增加評教過程中的溝通與互動,對提升學(xué)生對評教工作的重視程度以及教師對評教工作的認(rèn)識具有積極意義[42]。 最后,學(xué)生評教的開展要在具體的教學(xué)實(shí)踐中達(dá)成對教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的深度理解。由于不同主體對教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的理解存在差異,尤其是學(xué)生可能缺乏對大學(xué)教學(xué)和學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)性理解,高校多元主體應(yīng)當(dāng)實(shí)際參與教育教學(xué)改革過程,成為教學(xué)改革的見證者和行動者,在教育教學(xué)實(shí)踐行為中進(jìn)行反思,達(dá)成對大學(xué)教學(xué)和學(xué)習(xí)深度的價值認(rèn)同。因此,高校既要將學(xué)生評教貫穿于教學(xué)過程的始終,又要注重增加學(xué)生評教參與方式的多樣化,保證學(xué)生參與的實(shí)際效果。例如,清華大學(xué)注重將學(xué)生納入教育教學(xué)改革實(shí)踐,發(fā)揮學(xué)生的能動性和創(chuàng)造性,在全國率先成立了由學(xué)生參與學(xué)校管理的本科生課程咨詢委員會,成為學(xué)校決策和學(xué)生建議之間的橋梁,在學(xué)生選課、評教系統(tǒng)改革等方面發(fā)揮了積極作用[43]。 (二)加強(qiáng)系統(tǒng)思維,構(gòu)建互通性的教學(xué)質(zhì)量評價體系 為保障評教價值的實(shí)現(xiàn),應(yīng)將學(xué)生納入高校教學(xué)質(zhì)量保障的整體體系,重新反思學(xué)生評教內(nèi)部評價體系的建立,以及學(xué)生評教與其他教學(xué)評價之間的關(guān)系。一方面,高校要對學(xué)生評教的程序和過程進(jìn)行系統(tǒng)性重構(gòu)。英美一流高校的學(xué)生評教體系無不遵循系統(tǒng)性思維,既有基于實(shí)施-反饋-改進(jìn)的循環(huán)評教運(yùn)作模式,又有基于思想引領(lǐng)-組織保障-技術(shù)支持的自上而下的評教支持系統(tǒng)[37]。反觀我國的學(xué)生評教實(shí)踐,各個環(huán)節(jié)還存在人為的斷裂現(xiàn)象,科學(xué)性、系統(tǒng)性明顯不足。同時也要注意,系統(tǒng)性重構(gòu)并不是照搬國外模式,而是結(jié)合學(xué)校的定位、發(fā)展特色、學(xué)科特點(diǎn)、專業(yè)和課程類型等,在評教實(shí)施過程中有所側(cè)重,形成以學(xué)生為中心、具有學(xué)校特色的評教文化。另一方面,高校要加強(qiáng)對學(xué)生評教質(zhì)性與量化數(shù)據(jù)的深度挖掘,形成與其他評教方式之間的協(xié)同配合。我國高校學(xué)生評教更注重結(jié)果的量化指標(biāo)和描述性呈現(xiàn),對量化結(jié)果的分析較為淺層,缺乏基于數(shù)據(jù)對評教工作質(zhì)量的改進(jìn)。實(shí)際上,質(zhì)性評教結(jié)果往往包含更為豐富的信息,而量化數(shù)據(jù)不僅能直接反映教師得分,也能成為檢驗(yàn)評教工具可靠性、結(jié)果有效性的手段,縱向的評教數(shù)據(jù)匯總分析則能夠反映教學(xué)改進(jìn)的情況。因此,要進(jìn)一步加強(qiáng)對評教的研究,充分利用評教結(jié)果指導(dǎo)高校教學(xué)。此外,要進(jìn)一步明確學(xué)生評教在教學(xué)評價中的地位和作用。學(xué)生評教只是以學(xué)生為主體關(guān)于教學(xué)信息的反饋,評教結(jié)果要與領(lǐng)導(dǎo)聽課、同行評議、教學(xué)督導(dǎo)、教師自我評估等評價方式形成相互的數(shù)據(jù)支持和配合,在發(fā)揮學(xué)生評教積極作用的同時利用好其他教學(xué)評價方式。鑒于高等教育以高深知識為媒介,尤其應(yīng)加強(qiáng)學(xué)術(shù)和教育共同體對大學(xué)教學(xué)的評價機(jī)制建設(shè),以及其對大學(xué)教學(xué)性質(zhì)、內(nèi)涵、價值、對象、結(jié)果以及學(xué)術(shù)的本質(zhì)、多樣性、前沿性、創(chuàng)新性等的科學(xué)認(rèn)識[44]??傊瑢W(xué)生評教價值的實(shí)現(xiàn),既要完善自身的評價體系,也需要與其他評價方式有效配合。 (三)厘清評價關(guān)系,提升學(xué)生評教的科學(xué)性和有效性 學(xué)生參與評教的有效性與評教結(jié)果的真實(shí)性,與學(xué)生對價值關(guān)系的觀念建構(gòu)息息相關(guān)。高校既要為學(xué)生個體創(chuàng)建積極的評價環(huán)境,又要在評教設(shè)計、實(shí)施等方面回歸學(xué)生評教的教育價值,為主體價值判斷提供制度性設(shè)計與安排,提升學(xué)生評教的科學(xué)性和有效性。 首先,高校要增強(qiáng)學(xué)生參與評教的權(quán)責(zé)意識,提升學(xué)生對評教中價值關(guān)系的觀念建構(gòu)。學(xué)生評教從其制度設(shè)計到實(shí)施開展無不蘊(yùn)含著價值理性和道德追求,其前提是基于教育制度公平正義的倫理維度[3],預(yù)設(shè)了評教主體權(quán)責(zé)意識的充分表達(dá)和與教育規(guī)律的契合。評教實(shí)施的道德承諾包含了師生間的相互關(guān)懷與理解[45],評教活動的開展是民主參與、協(xié)商和交往過程[46],以共同維護(hù)教學(xué)質(zhì)量的責(zé)任和參與為約定。因此,高校在學(xué)生評教實(shí)施過程中,應(yīng)對學(xué)生評教的權(quán)利和責(zé)任做出明確的表達(dá),對涉及的評教倫理行為做出制度性要求。 其次,學(xué)生評教的價值指向應(yīng)與高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)相一致。國際高等教育人才培養(yǎng)目標(biāo)強(qiáng)調(diào)個體面對創(chuàng)新和不確定時所需要的高階認(rèn)知、溝通和跨學(xué)科素養(yǎng)以及韌性[47],而培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才也已經(jīng)成為我國高校的基本目標(biāo)追求[48],強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主性或獨(dú)立性、批判性思維能力、溝通合作能力、自我反思能力等。學(xué)生評教向以學(xué)生為中心轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為培養(yǎng)創(chuàng)新人才的內(nèi)在要求。因此,學(xué)生評教的指標(biāo)內(nèi)容要圍繞教師是否以學(xué)生為中心開展教學(xué),涵蓋學(xué)生參與的積極性和自主性、是否形成了穩(wěn)定的學(xué)習(xí)興趣等。同時,評教指標(biāo)不能僅僅局限在對教師課堂講授內(nèi)容的評價,這其實(shí)預(yù)設(shè)學(xué)生僅僅作為知識接收者坐在教室的場景,應(yīng)該拓寬學(xué)生評教指標(biāo)的場域,涵蓋課前、課中、課后,同時應(yīng)凸顯針對學(xué)生自主學(xué)習(xí)的評教內(nèi)容,體現(xiàn)評教對教學(xué)過程的生成性建構(gòu)[13]。 最后,高校要增強(qiáng)支撐主體價值判斷的實(shí)施安排,形成維度多樣的評教指標(biāo)結(jié)構(gòu),滿足主體多樣化的需求。學(xué)生評教指標(biāo)圍繞教學(xué)的整體生態(tài),可以分類設(shè)立評教、評學(xué)、評課和評管、評服等模塊指標(biāo)[49],同時滿足高校管理者、教師、學(xué)生等的需求。借鑒西方國家高校在學(xué)生評教中的經(jīng)驗(yàn),提高評教指標(biāo)的科學(xué)性,如增加學(xué)生評教的制度彈性和評教指標(biāo)的彈性設(shè)計,涵蓋核心指標(biāo)和附加指標(biāo),讓教師能夠自行選擇附加指標(biāo),或者能夠根據(jù)自身教學(xué)實(shí)際的不同特征而采用非統(tǒng)一的學(xué)生評教指標(biāo)及評價方案[11];構(gòu)建評教指標(biāo)的教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn),對評教維度設(shè)置最低和最高標(biāo)準(zhǔn),既關(guān)注教學(xué)質(zhì)量的基本要求,又關(guān)注教學(xué)質(zhì)量改進(jìn)和提升的方向和行動指南[50]。這種彈性化的設(shè)計不僅僅是不同課程類型、專業(yè)類型指標(biāo)上的差異,更多凸顯了對大學(xué)教師創(chuàng)造性和藝術(shù)性教學(xué)的尊重和鼓勵,對教師探索拔尖創(chuàng)新人才的培養(yǎng)具有積極意義。與此同時,發(fā)展性指標(biāo)的設(shè)計也要蘊(yùn)含其中,在關(guān)注學(xué)生發(fā)展增值體驗(yàn)的同時遵循教育發(fā)展規(guī)律,規(guī)避短期功利化的目標(biāo)追逐。 總之,在高等教育普及化和大學(xué)教學(xué)高質(zhì)量發(fā)展的背景下,學(xué)生評教作為大學(xué)教學(xué)評價體系的重要制度與活力,需要進(jìn)一步發(fā)揮其以評促教、以評促學(xué)的積極作用,以學(xué)生評教的實(shí)際效果破除評教活動形式化問題。 (參考文獻(xiàn)略) - END - 作者:董玉雪,清華大學(xué)教育研究院博士研究生 | 
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