人總是對(duì)尚未處理完的事情，比已處理完成的事情印象更加深刻。

                                                                    —— 蔡格尼克效應(yīng)

朋友大L是個(gè)無(wú)憂無(wú)慮，思想十分單純的女生。最近，她接受了男朋友的求婚，兩人正在如火如荼的準(zhǔn)備今年的婚禮事宜。

這在我看來(lái)應(yīng)該是十分甜蜜幸福的時(shí)刻，但她最近卻一改往日的“樂(lè)天派”形象，多次跟我聊天，表達(dá)她內(nèi)心的焦慮不安，并且對(duì)于婚后生活的態(tài)度非常消極。

我原以為她只不過(guò)是在人生重大轉(zhuǎn)折到來(lái)之前有些敏感，對(duì)未知的情況有點(diǎn)恐懼而已，所以只是隨口安慰她幾句，讓她調(diào)整好心態(tài)，進(jìn)入婚姻狀態(tài)以后會(huì)好一些。

有一天，我們又聊到這個(gè)話題，我決定讓她詳細(xì)描述不安的原因。L才告訴我，她認(rèn)為男朋友根本不夠愛(ài)她，只不過(guò)覺(jué)得找不到更合適的人結(jié)婚而已。

從一個(gè)準(zhǔn)新娘的口里說(shuō)出這種話，著實(shí)讓我受到驚嚇。

為什么？為什么即將步入婚姻殿堂，攜手走過(guò)余生的兩人，竟然會(huì)在這個(gè)信任的根基上存在疑慮？

帶著這樣的懷疑進(jìn)入婚姻，他們還能夠在婚后的生活里無(wú)條件的接納對(duì)方嗎？

她繼續(xù)說(shuō)，在他們戀愛(ài)初期，男朋友是在她一再“逼迫”下才表白的，表白的話也說(shuō)的十分勉強(qiáng)。

在談戀愛(ài)的兩三年里，L一直要求男友認(rèn)真地重新向她表明心意，但男友卻總是含糊其辭。

再聯(lián)想到生活中的一些細(xì)節(jié)，L幾乎可以“斷定”男友不夠愛(ài)她。

在我看來(lái)，這樣的想法無(wú)疑是在“鉆牛角尖”，甚至根本不能稱(chēng)之為婚戀“問(wèn)題”。

但仔細(xì)想想，多少婚戀關(guān)系又真正是因?yàn)檗Z轟烈烈的大問(wèn)題而終結(jié)的，不正是因?yàn)檫@些雞毛蒜皮的小事而漸漸走向衰亡的嗎？

所謂“千里之堤潰于蟻穴”，任何小事都有可能成為壓垮駱駝的最后一根稻草。

一段關(guān)系的結(jié)束往往是一方累積了太多失望，然后在某一天終于忍受不住而突然爆發(fā)，宣告離開(kāi)。

事后總會(huì)有人分析說(shuō)，這兩個(gè)人溝通不夠才導(dǎo)致這樣的悲劇。

那怎么樣才是溝通良好呢？有沒(méi)有什么辦法能在發(fā)生悲劇前做到防微杜漸呢？

蔡格尼克效應(yīng)是一種記憶效應(yīng)，指人們對(duì)于尚未處理完的事情，比已處理完成的事情印象更加深刻。

大L的問(wèn)題正是源于此效應(yīng)，她男友的表白沒(méi)能使她滿(mǎn)意，因此這件事一直活躍在記憶中。

雖然已經(jīng)過(guò)去兩三年，但記憶并不會(huì)因?yàn)闀r(shí)間的流逝而減退，反而會(huì)更清晰。

從心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，在事情尚未處理完的時(shí)候，潛意識(shí)會(huì)不斷的提醒我們?nèi)ネ瓿桑@種提示逐漸變成一種動(dòng)機(jī)。

而且這種動(dòng)機(jī)會(huì)讓這個(gè)事件給我們留下非常深刻的印象，動(dòng)機(jī)出現(xiàn)了，驅(qū)動(dòng)力也會(huì)隨之而來(lái)。

就像鞋里的沙子，這段回憶的不斷刺激，導(dǎo)致對(duì)伴侶的消極情緒持續(xù)上升。

所以此后在生活中任何瑣事都會(huì)被L扣上“不夠愛(ài)”的帽子，試問(wèn)將這樣如鯁在喉的疑慮帶入婚姻，又怎么能夠坦誠(chéng)的信任彼此呢？

在愛(ài)人之間，如果爭(zhēng)吵能夠以雙方承認(rèn)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤和加強(qiáng)理解而告終，那么這段爭(zhēng)吵就會(huì)被遺忘，換來(lái)更牢固而持久的婚戀關(guān)系。

因?yàn)楫?dāng)事情處理完成后，潛意識(shí)就會(huì)提示我們事情完結(jié)，而動(dòng)機(jī)得到了滿(mǎn)足，驅(qū)動(dòng)力自然就消失了。

“蔡格尼克效應(yīng)”絕不僅僅只發(fā)生在親密關(guān)系里，即使是在朋友相處中，也經(jīng)常會(huì)發(fā)生，最終導(dǎo)致一些不可挽回的“遺憾事件”。

我在英國(guó)讀大一時(shí)的期末，有一門(mén)考試比別的專(zhuān)業(yè)都要晚，所以不能和其他中國(guó)同學(xué)一起回國(guó)。

這時(shí)，系里一個(gè)英國(guó)女生邀請(qǐng)我去她家做客。那時(shí)候我英語(yǔ)說(shuō)的磕磕絆絆，聽(tīng)他們說(shuō)話也是一知半解，所以去了之后與她的家人交流十分費(fèi)力。

從她家離開(kāi)時(shí)，女生的爸爸媽媽邀請(qǐng)我下次再去她家玩，我只是隨口答應(yīng)了，并不是真的想去。

在中國(guó)，別人邀請(qǐng)下次再去做客只是一句客套話，并不需要太在意，所以我用中國(guó)人慣用的思維方式忽略了這次邀請(qǐng)。

后來(lái)暑假結(jié)束再回學(xué)校時(shí)，那位英國(guó)女生明顯表示出對(duì)我很不滿(mǎn)，我心里非常疑惑，不知道自己做錯(cuò)了什么，拼命回憶那次在她家做客時(shí)是不是有什么冒犯。

事情就這么不了了之的過(guò)了幾年，有一次我在看一個(gè)英國(guó)脫口秀時(shí)，主持人說(shuō)英國(guó)人非常在意信用問(wèn)題，如果他們邀請(qǐng)你去哪，而你不能按時(shí)到達(dá)，要明確的告知和道歉。

此時(shí)我才恍然大悟，很顯然我們之間經(jīng)歷了一次“cultural shock”（文化沖突），而我已經(jīng)被那個(gè)女生列入“失信人”黑名單了。

自此，那個(gè)女生不滿(mǎn)的眼神始終在我腦海里重現(xiàn)，甚至有幾次在夢(mèng)里她都在罵我是個(gè)不講信用的人。我很想道歉，卻因?yàn)?/span>畢業(yè)已經(jīng)失去了聯(lián)系。

事情雖然已經(jīng)過(guò)去很多年了，但這個(gè)過(guò)失始終縈繞在我心頭，并沒(méi)有因?yàn)闀r(shí)間的延長(zhǎng)而減輕半分。

不管是不是親密關(guān)系，只要是與人相處，“蔡格尼克效應(yīng)”始終會(huì)存在。

關(guān)于“蔡格尼克效應(yīng)”，最有代表性的應(yīng)該屬?gòu)垚?ài)玲所寫(xiě)的“白玫瑰”和“紅玫瑰”的關(guān)系論。

從記憶規(guī)律的角度來(lái)說(shuō)，人的大腦總是會(huì)記住一些需要加工的內(nèi)容，不管時(shí)間如何變化，這些記憶始終活躍在腦海中，就像是電腦的內(nèi)存一樣；而對(duì)于已經(jīng)完成或?qū)⒁瓿傻膬?nèi)容，大腦則會(huì)選擇遺忘和刪除。

用更文藝的解釋“蔡格尼克效應(yīng)”就是：“得不到的永遠(yuǎn)在騷動(dòng)，被偏愛(ài)的有恃無(wú)恐。”

所以，伴侶之間未完全處理的傷害也是一樣，我們對(duì)曾經(jīng)那些“未完成事項(xiàng)”的記憶力要比對(duì)那些已完成和終止的事件要強(qiáng)得多。

因此，在遇到任何人際交往的問(wèn)題時(shí)，不要試圖讓時(shí)間沖淡內(nèi)心的劃痕，一定要及時(shí)溝通并處理，因?yàn)闀r(shí)間根本無(wú)法淡化創(chuàng)傷，反而會(huì)讓事情愈加清晰，積累消極情緒。

特別是在親密關(guān)系中，如果“惹事”的一方能對(duì)之前的所作所為道歉并承擔(dān)責(zé)任，這個(gè)缺口就會(huì)彌補(bǔ)。

相反，一方選擇逃避并且任由傷害和憤怒發(fā)展，就會(huì)造成“遺憾事件”始終鮮活地提醒你它的存在。

也許有人覺(jué)得就只是一件不起眼的小事，不必放在心上。但一次沖突的爆發(fā)就可能成為兩人關(guān)系史上不幸的一幕，每一次事件都會(huì)蠶食伴侶對(duì)彼此的信任。

因此，在生活中我們經(jīng)常抱怨父母或伴侶愛(ài)“翻舊賬”，對(duì)過(guò)去發(fā)生的不愉快一直耿耿于懷。

有時(shí)明明一件事已經(jīng)過(guò)去很長(zhǎng)時(shí)間，但從對(duì)方嘴里描述出來(lái)仿佛鮮活得像剛剛發(fā)生過(guò)一樣。

正是因?yàn)榇竽X的記憶效應(yīng)迫使他們始終無(wú)法將那些未處理的創(chuàng)傷抹掉，才會(huì)不斷積累對(duì)你的不滿(mǎn)和消極情緒，直至徹底摧毀一段關(guān)系。

最后，我給大L的建議是：在結(jié)婚之前，不帶任何抱怨的情緒告訴男友她的需求，希望他能直白篤定的對(duì)她表明心意。

只有這樣，才能徹底解決記憶中的“未完成”事件，而兩人以后的關(guān)系才有可能達(dá)到親密無(wú)間。

而我自己呢，寫(xiě)了一封新郵件，把當(dāng)年的誤會(huì)一五一十的說(shuō)清楚，認(rèn)真的表達(dá)自己的想法并且道歉，發(fā)給一個(gè)陌生的郵箱地址。

希望能通過(guò)這個(gè)小小的儀式，給自己的心緒畫(huà)上一個(gè)句號(hào)。

本文參考：【美】John Gottman,《愛(ài)的博弈》，浙江人民出版社，2014，1.