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比爾·蓋茨曾說：'我的成功源于我的閱讀。閱讀是如此的重要，它可以使你更好地理解世界和自己。' 面對多變的世界，領(lǐng)導(dǎo)者能做的，只有持續(xù)進(jìn)化——這就需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能，提升心智，意識進(jìn)化，更好地領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)。 本期，泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力邀請到李勇教練，為我們推薦書籍。 李勇教練畢業(yè)于北京師范大學(xué)心理系，擁有心理學(xué)本科及碩士學(xué)位。 在他的教練風(fēng)格中，將心理學(xué)應(yīng)用到客戶實(shí)踐的方方面面，并因此獲得了極為有效的產(chǎn)出成果。他曾通過四個(gè)月時(shí)間，重組企業(yè)培訓(xùn)架構(gòu)及內(nèi)容，將其銷售額翻倍，并在兩年內(nèi)使企業(yè)排名從業(yè)內(nèi)倒數(shù)躍升為業(yè)內(nèi)前五。 在其30多年的職業(yè)生涯中，李勇教練曾擔(dān)任聯(lián)想、摩托羅拉、美世咨詢、中英人壽、中基集團(tuán)等知名企業(yè)高級主管，領(lǐng)域橫跨科技、保險(xiǎn)、咨詢、跨國公司、民族企業(yè)、外資企業(yè)，擁有多元化的業(yè)界經(jīng)驗(yàn)，在組織發(fā)展與進(jìn)化、組織變革、企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和評估、高管輔導(dǎo)和跨文化管理等領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。 在為多家企業(yè)解決領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展問題的過程中，李勇教練發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建與成長，速度遠(yuǎn)快于個(gè)人的成長，因此，推動組織發(fā)展是非常有效的推動個(gè)人成長，并取長補(bǔ)短激發(fā)企業(yè)生產(chǎn)效率的方式。所以，他認(rèn)為，組織領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是企業(yè)發(fā)展的重中之重。 李勇教練還是偉事達(dá)國際認(rèn)證總裁教練，自2011年開始，加入上海偉事達(dá)，擔(dān)任私董會導(dǎo)師；長期陪伴、輔導(dǎo)多位企業(yè)家智慧成長，解決企業(yè)發(fā)展過程中的卡點(diǎn)問題。 在李勇教練的教練生涯中，書籍和閱讀對他有著非重大的影響。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的相關(guān)項(xiàng)目中，他通過自己扎實(shí)的心理學(xué)背景和業(yè)界經(jīng)驗(yàn)，將一些書籍中的知識應(yīng)用于實(shí)踐，對于改善團(tuán)隊(duì)成員狀態(tài)與執(zhí)行力，有著立竿見影的效果，企業(yè)的業(yè)績得到大幅提升。 本期，李勇教練結(jié)合服務(wù)企業(yè)多年經(jīng)驗(yàn)，為您精選推薦14本企業(yè)家適用書籍，包括：不同階段解決方案的《企業(yè)生命周期》、自我認(rèn)知與進(jìn)化必讀書《發(fā)現(xiàn)你的管理優(yōu)勢》、提升幸福感的《活出最樂觀的自己》等。敬請enjoy： 01 《企業(yè)生命周期》 [美] 伊查克·愛迪思  愛迪思博士在研究輔導(dǎo)過上千家企業(yè)后，寫出了《企業(yè)生命周期》一書，他以系統(tǒng)的方法巧妙地把一個(gè)企業(yè)的發(fā)展比作一個(gè)像人和生物那樣的生命體，把企業(yè)生命周期分為十個(gè)階段：孕育期、嬰兒期、學(xué)步期、青春期、壯年期、穩(wěn)定期、貴族期、官僚早期、官僚期、死亡。 愛迪思生動準(zhǔn)確地描述了每個(gè)階段的特征，并提出相應(yīng)的對策，揭示企業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律，告知企業(yè)管理者和創(chuàng)業(yè)者如何判斷出現(xiàn)的問題，如何安排結(jié)構(gòu)、人員和制度，以便讓組織充滿競爭力和活力。 書中所寫的一個(gè)個(gè)解決方案，讓今天的我們讀起來豁然開朗。通過閱讀本書，大多數(shù)CEO可以從中看到他們自己、他們的公司是如何被生動刻畫和描述的。對這一切進(jìn)行深入研究會讓你避免很多類似的失誤。 企業(yè)的四種管理功能: - P功能：代表公司具有目的性的行為表現(xiàn)，必須要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么？為客戶提供所需需求，產(chǎn)出既定的結(jié)果，按預(yù)期履行職能 - A功能：要保證短期效率，組織必須完成制度化、程序化、組織化。必須保證正確的事情在正確的時(shí)間、以恰當(dāng)?shù)膹?qiáng)度、按照正確的順序發(fā)生 - E功能：預(yù)測未來客戶的需求，并依此響應(yīng)調(diào)整公司定位的功能。不是決定明天做什么，而是基于對外來的預(yù)測，決定今天要什么 - I功能：為了長期的效率，公司必須要有愿景、價(jià)值觀、理念、儀式、行為方式以及信念，才能讓團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)在一起，而不是局限于眼前要履行的職能 02 《發(fā)現(xiàn)你的管理優(yōu)勢》 [美] 伊查克·愛迪思  秦朔、付偉、王玥聯(lián)袂推薦，管理者自我認(rèn)知與進(jìn)化必讀書。 - 你是一名什么樣的管理者？ - 在管理方面有哪些優(yōu)勢？哪些劣勢？ - 如何才能打造出優(yōu)勢互補(bǔ)、高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì)呢？ 我們對于管理者和管理優(yōu)勢的誤解： - 最優(yōu)秀的管理者一定得是完美管理者 - 管理者在工作中的優(yōu)勢會一直成為其優(yōu)勢 - 管理者大都是更自信的人 本書從具體管理場景入手，分析管理者不同的管理模式，提出了PAEI模型，并利用該模型為40個(gè)國家的1000多個(gè)組織提供組織診斷和組織治療服務(wù)。 本書詳細(xì)介紹了PAEI模型，這個(gè)模型有三個(gè)與眾不同之處： - 非常簡單，容易掌握：不同于DISC 性格測試、MBTI 職業(yè)性格測試，PAEI模型只關(guān)注一個(gè)管理者的工作行為，而不是關(guān)注其性格，而行為就相對容易識別。讀者可以按圖索驥，準(zhǔn)確地判斷出自己的管理風(fēng)格 - 非常精細(xì)：該模型雖然只有P、A、E、I四種基礎(chǔ)風(fēng)格 ，但是每種風(fēng)格都有三種狀態(tài)：大、小、空白，比如Paei、pAEI、_AEI，所以，一共有3*3*3*3=81種管理風(fēng)格 - 管理者自我進(jìn)化的基礎(chǔ)：一旦判斷出自己的管理風(fēng)格，掌握了企業(yè)生命周期理論，就可以推演出在組織不同的發(fā)展階段，自己的管理風(fēng)格需要做何調(diào)整，從而一步步進(jìn)化 03 《活出最樂觀的自己》 [美] 馬丁·塞利格曼  央視《讀書》欄目連續(xù)五天力薦，從根本上改變悲觀人生的心理學(xué)課，提升幸福感的作品 。 全書分為三個(gè)部分，第一部分探討了人們?yōu)槭裁磿钟簟５诙糠种v述了樂觀的人具有哪些優(yōu)勢？第三部分探討了人們應(yīng)如何從悲觀思維轉(zhuǎn)變成樂觀思維。塞利格曼認(rèn)為，樂觀思維可以幫助人擺脫抑郁、正視挫折、改善健康狀況，而通過運(yùn)用“ABC”模式，你就可以習(xí)得把悲觀思維變成樂觀思維的方法。 樂觀和幸福是成比例的，樂觀有多層次的、多方面的概念。我們要通過學(xué)習(xí)方式和善于在生活中發(fā)現(xiàn)新奇的、美麗的、善意的東西，培養(yǎng)愉悅的心情，才能在生活中活出樂觀的自己。 如果你是企業(yè)家，你需要學(xué)會樂觀，能抵擋住每一次公司發(fā)展帶來的壓力；如果你是職場人士，你需要學(xué)會樂觀，扛過每一個(gè)難關(guān)和挑戰(zhàn)；如果你是家長，你需要學(xué)會樂觀，給孩子一個(gè)積極的榜樣；如果你是學(xué)生，你需要學(xué)會樂觀，以應(yīng)對學(xué)業(yè)的壓力；如果你是運(yùn)動員，你需要樂觀，抓住每1秒的勝利機(jī)會。 習(xí)得性樂觀的ABCDE： - A 要求盡量客觀的記錄實(shí)際情況，不要摻雜任何的評價(jià)和情感 - B 記錄你對這件事的想法或者解釋 - C 這是記錄這一想法或解釋所引起的感覺或者行為后果 - D 是反駁（disputation），改變悲觀解釋風(fēng)格，長遠(yuǎn)的解決辦法是去反駁我們腦中的消極想法 - E 是激發(fā)（energization），當(dāng)我們反駁了消極想法后，就可以及激發(fā)出另一個(gè)積極的想法 04 《影響力》 [美] 羅伯特·西奧迪尼  《財(cái)富》評選的75本必讀睿智圖書之一。風(fēng)靡全球30載，被引述率高居當(dāng)今社會心理學(xué)之冠，幫助你成為一個(gè)真正對他人有影響力的人。 這本書為我們解釋了為什么有些人極具說服力，而我們總是容易上當(dāng)受騙。這是一本社會心理學(xué)的書，作者用三年做參與式觀察得到的信息歸納出6個(gè)順從執(zhí)業(yè)者常用的策略： - 互惠：面對首先給予了恩惠、好意、信息、優(yōu)惠等的人提出的請求，人們更愿意順從 - 承諾和一致：如果人們認(rèn)為某個(gè)方向跟自己已經(jīng)做出的承諾是一致的，人們更愿意順從 - 權(quán)威：要是人們把溝通者視為相關(guān)的權(quán)威或?qū)＜?，會更樂意遵從其指示或建議 - 社會認(rèn)同：如果人們看到有證據(jù)說明其他許多人，尤其是跟自己類似的人接受了建議，自己也會更樂意接受 - 喜好：人們更樂意答應(yīng)自己了解并喜歡的人提出的要求 - 稀缺：要是人們發(fā)現(xiàn)目標(biāo)或機(jī)會稀缺到一定程序，或是越來越難得到，會覺得它們更具有吸引力 正是這一切的根源。那些勸說高手們，總是熟練地運(yùn)用它們，讓我們就范。這些特征不分文化、國家皆有用。人的行為有一些盲目的慣性。 我們會越來越不假思索地做事情，用固定的行為模式(甚至是條件反射式的)。因?yàn)樯鐣桨l(fā)展各種紛繁復(fù)雜的信息就越多，不可能每時(shí)每刻對所有的決定都進(jìn)行全盤考慮。為一個(gè)承諾付出的努力越多，它對承諾者的影響也就越大。 05 《發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)》 [美] 亞德里安·斯萊沃斯基，大衛(wèi)·莫里森，鮑勃·安德爾曼  盈利能力是企業(yè)面臨的首要問題。對于公司而言，環(huán)境在變，利潤區(qū)也隨之轉(zhuǎn)移，對于每一個(gè)客戶群體而言，昔日的奇思妙想正轉(zhuǎn)變?yōu)榻袢盏钠毡檎J(rèn)知。為了適應(yīng)這一變化，我們要?jiǎng)?chuàng)新固有的企業(yè)設(shè)計(jì)，為盈利模式設(shè)計(jì)出清晰的計(jì)劃和機(jī)制，并掌握建立盈利模式的方法。 《發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)》總結(jié)了22種盈利模式，并詳細(xì)地介紹了12家擁有持續(xù)創(chuàng)造優(yōu)異業(yè)績能力的企業(yè)及其領(lǐng)導(dǎo)者的利潤策略和企業(yè)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，以幫助我們能夠超越經(jīng)濟(jì)周期和技術(shù)周期，避免無利潤區(qū)這個(gè)黑洞，使企業(yè)始終處在利潤區(qū)之內(nèi)。書中還提供了相關(guān)的利潤手冊，方便企業(yè)識別客戶偏好，降低失誤風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而找到利潤區(qū)。 利潤產(chǎn)生的模式： - 客戶解決方案模式：為了解客戶、制訂解決方案、發(fā)展與客戶的良好關(guān)系而投資 - 產(chǎn)品金字塔模式：最重要的是滿足客戶風(fēng)格、顏色、價(jià)格等方面的偏好 - 多單位系統(tǒng)模式：一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)有多個(gè)組成部分，而且各個(gè)部分的利潤是不成比例的 - 配電盤模式：為不同的溝通者建立一個(gè)集中的渠道，會降低買賣雙方的交易成本 - 速度模式：創(chuàng)新者具有先行優(yōu)勢，可以在模仿者侵蝕利潤之前獲得超額利潤 - 賣座大片模式：在一些特定的行業(yè)中，其主要的經(jīng)濟(jì)活動都是圍繞項(xiàng)目進(jìn)行的 - 利潤乘數(shù)模式：從同一產(chǎn)品、形象、品牌或者服務(wù)中重復(fù)獲得利潤 - 創(chuàng)業(yè)者模式：分立出子公司來保持與客戶的近距離聯(lián)系，各子公司都對利潤和股票價(jià)格負(fù)責(zé) - 專業(yè)化模式：專業(yè)化的企業(yè)要比一般化的企業(yè)贏利高出數(shù)倍之多 - 基礎(chǔ)產(chǎn)品模式：利潤或者基礎(chǔ)產(chǎn)品的銷售額并不是很高，但是，派生產(chǎn)品的利潤極為可觀 - 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式：這一標(biāo)準(zhǔn)接下來就會帶動整個(gè)行業(yè)的消費(fèi)者和競爭行為 - 品牌模式：當(dāng)消費(fèi)者樂于支付溢價(jià)時(shí)，這些無形要素就會轉(zhuǎn)化為利 - 特殊產(chǎn)品模式：在競爭者開始模仿之前，特殊產(chǎn)品能夠給企業(yè)帶來豐厚的利潤 - 當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)模式：系統(tǒng)化的投資政策會促使各個(gè)分支機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)向引領(lǐng)者，從而給該企業(yè)帶來最高的收益 …… 06 《團(tuán)隊(duì)角色：在工作中的應(yīng)用》 [英] R.梅雷迪思·貝爾賓  “團(tuán)隊(duì)角色理論之父”貝爾賓的代表作！超越時(shí)空的經(jīng)典！提供了將團(tuán)隊(duì)角色理論運(yùn)用到實(shí)際工作場景中的有效建議。 互通互聯(lián)的世界，任何一項(xiàng)奇思妙想要想變成改變世界的產(chǎn)品或服務(wù)都離不開團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的魅力，在于不同成員的迥異背景和人格趨向，在于為了一個(gè)共同目標(biāo)沖刺時(shí)產(chǎn)生的化學(xué)反應(yīng)，讓1+1>2。 - 為什么在同等資源與規(guī)則下，不同團(tuán)隊(duì)的業(yè)績差異很大？ - 為什么大家都很努力，業(yè)績卻沒有起色？ - 為什么由明星成員組成的團(tuán)隊(duì)，卻沒有明星業(yè)績？ - 如何解讀團(tuán)隊(duì)績效與團(tuán)隊(duì)角色配置的關(guān)系？ “團(tuán)隊(duì)角色理論之父” ——?jiǎng)虼髮W(xué)亨利管理學(xué)院的R.梅雷迪思·貝爾賓博士——經(jīng)過九年半的研究和實(shí)驗(yàn)，揭開了團(tuán)隊(duì)角色配置的秘密。 本書探討了團(tuán)隊(duì)角色對人際關(guān)系和管理困境的影響，從而有助于培養(yǎng)卓有成效的管理者，提升組織效率。第2版依據(jù)第1版推出以來的新的實(shí)踐案例，進(jìn)行了總結(jié)和全面更新。結(jié)合貝爾賓博士的親身經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，回答了這些年來新出現(xiàn)的一些疑問。 本書的中間部分探討的是當(dāng)前管理層可以采用的操作策略。在自我管理、管理他人和解決沖突方面，團(tuán)隊(duì)角色理論及其測評數(shù)據(jù)庫顯得尤為重要。這里有許多觀點(diǎn)和方法值得認(rèn)真學(xué)習(xí)和充分利用。 最后幾章探討的是管理中更具全盤意義的問題。從全新的視角探討了從集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展、管理者的更迭、組織的未來形態(tài)等問題。 07 《贏在組織：從人才爭奪到組織發(fā)展》 [美] 戴維·尤里奇  運(yùn)用360度反饋方法，面向28000多名HR實(shí)地調(diào)研成果。幫助企業(yè)從“人才爭奪”轉(zhuǎn)向“組織發(fā)展”，重塑人力資源，實(shí)現(xiàn)卓越發(fā)展、基業(yè)長青。 組織的競爭優(yōu)勢大于局部個(gè)人的總和。由于專業(yè)性、信息成本優(yōu)化、互補(bǔ)性、心理滿足感以及創(chuàng)造和善用才能等因素，組織以整合和互補(bǔ)的特性創(chuàng)造出了企業(yè)獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。 高效的人力資源部應(yīng)當(dāng)將外部信息引入組織內(nèi)部，并提供整合的解決方案，如此才能幫助企業(yè)更好地贏得競爭。 本書也從個(gè)人層面提出了人力資源專業(yè)人士應(yīng)當(dāng)具備的核心勝任力：矛盾疏導(dǎo)者、值得信賴的行動派、戰(zhàn)略定位者、文化變革倡導(dǎo)者以及技術(shù)和媒體整合者。 在達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)為相關(guān)利益者創(chuàng)造價(jià)值的過程中，組織所擅長的方方面面可以稱之為組織能力，它包括組織如何通過整合了的基礎(chǔ)流程、結(jié)構(gòu)、激勵(lì)機(jī)制、技能、培訓(xùn)和信息流來組合員工的集體智慧和行動。本書所展現(xiàn)的原則、理念和方法將HR的實(shí)踐水平提高到戰(zhàn)略層面，為人力資源管理者提供了新視角，從而創(chuàng)造更大的價(jià)值。 三項(xiàng)核心驅(qū)動力： - 戰(zhàn)略定位者：能夠?yàn)闃I(yè)務(wù)定位并贏得市場 - 值得信賴的行動派：能夠積極主動地建立信任的關(guān)系 - 矛盾疏導(dǎo)者：能夠管理內(nèi)在的沖突，促使變革發(fā)生 08 《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)：全面打造領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動型公司》 [美] 拉姆·查蘭  美團(tuán)王興號召全員學(xué)習(xí)、陳春花作序推薦的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展圣經(jīng)。 企業(yè)要想獲得成功，就必須在各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層級擁有出色的領(lǐng)導(dǎo)者。本書所展示的“領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型”源自通用電氣等世界卓越企業(yè)的實(shí)踐，對于企業(yè)制定領(lǐng)導(dǎo)人才繼任計(jì)劃和培養(yǎng)各級領(lǐng)導(dǎo)人才具有重要的指導(dǎo)作用。 從員工到CEO”需要經(jīng)歷六個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的核心階段： - 個(gè)人貢獻(xiàn)者（管理自我）——一線經(jīng)理（管理他人） - 一線經(jīng)理（管理他人）——部門總監(jiān)（管理經(jīng)理人員） - 部門總監(jiān)（管理經(jīng)理人員）——事業(yè)部副總經(jīng)理（管理職能部門） - 事業(yè)部副總經(jīng)理（管理職能部門）——事業(yè)部總經(jīng)理（管理事業(yè)部） - 事業(yè)部總經(jīng)理（管理事業(yè)部）——集團(tuán)高管（管理業(yè)務(wù)群組） - 集團(tuán)高管（管理業(yè)務(wù)群組）——首席執(zhí)行官（管理全集團(tuán)） 領(lǐng)導(dǎo)者的每一次晉升，都需要在以下三方面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型： - 領(lǐng)導(dǎo)技能：培養(yǎng)勝任新職務(wù)所需要的新能力 - 時(shí)間管理：重新配置時(shí)間精力資源，決定如何高效工作 - 工作理念：更新工作理念、明確價(jià)值觀，讓工作聚焦重點(diǎn) “領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)模型”的貢獻(xiàn)在于，公司不依賴于從外部引進(jìn)人才來支持公司的發(fā)展，完全可以從員工開始各級領(lǐng)導(dǎo)人才的選拔和培養(yǎng)，建立起自己“人才輩出”的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)。 09 《執(zhí)行：如何完成任務(wù)的學(xué)問》 [美] 拉姆·查蘭  改變了管理者運(yùn)營企業(yè)方式的全球暢銷書，執(zhí)行是目標(biāo)與結(jié)果之間的橋梁，是戰(zhàn)略實(shí)施中不可或缺的一環(huán)，是各級領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作，是企業(yè)文化的靈魂！ 過去十年，執(zhí)行可能是中國非常常用的管理詞匯之一，無論是企業(yè)家、經(jīng)理人員，還是政府官員、社會組織領(lǐng)導(dǎo)人，談到戰(zhàn)略規(guī)劃和任務(wù)的實(shí)施，一定要再三強(qiáng)調(diào)執(zhí)行。執(zhí)行為何如此重要？什么是執(zhí)行？究竟如何做才能打造高效的執(zhí)行體系呢？ 本書將給讀者做出詳盡解答。企業(yè)的“執(zhí)行”體系建設(shè)包括三個(gè)層次，即企業(yè)層次、部門層次和個(gè)人層次，本書重點(diǎn)討論的是企業(yè)層次，也就是企業(yè)的執(zhí)行系統(tǒng)建設(shè)。部門層次的執(zhí)行是指高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)，個(gè)人層次的執(zhí)行則是指高效能員工建設(shè)。 《執(zhí)行：如何完成任務(wù)的學(xué)問（珍藏版）》通過對大量著名企業(yè)成功與失敗的研究，提出了企業(yè)執(zhí)行體系建設(shè)的系統(tǒng)架構(gòu)，具有科學(xué)性、系統(tǒng)性和實(shí)用性的特點(diǎn)，其要點(diǎn)包括： “執(zhí)行”之所以關(guān)鍵，在于執(zhí)行是目標(biāo)與結(jié)果之間的橋梁，是戰(zhàn)略實(shí)施中不可或缺的一環(huán)，是各級領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作，是企業(yè)文化的靈魂。 執(zhí)行的三大基石是領(lǐng)導(dǎo)者的七項(xiàng)基本行為、企業(yè)的文化變革框架和知人善任。執(zhí)行的三大流程是人員選育流程、戰(zhàn)略制定流程和運(yùn)營實(shí)施流程。 領(lǐng)導(dǎo)者的七項(xiàng)基本行為： - 全面深入了解企業(yè)和員工 - 實(shí)事求是 - 設(shè)定明確的目標(biāo)并排出優(yōu)先順序 - 持續(xù)跟進(jìn)，直至達(dá)成目標(biāo) - 賞罰分明，重獎(jiǎng)業(yè)績優(yōu)秀人員 - 通過教練輔導(dǎo)提高下屬能力 - 了解自己，展現(xiàn)出勇敢、決斷、務(wù)實(shí)的性格 10 《走出心智誤區(qū)：直面復(fù)雜世界的領(lǐng)導(dǎo)力》 [愛] 珍妮弗·加維·貝格  世界各地、各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們會問：“我意識到復(fù)雜性和不確定性在影響我的直覺判斷，但我不知道該相信什么。在我毫無頭緒的時(shí)候，如何才能知道接下來該做什么呢？” 我們可以在本書中找到答案?；诔扇税l(fā)展、復(fù)雜性理論和領(lǐng)導(dǎo)力咨詢方面的豐富經(jīng)驗(yàn)，珍妮弗·加維·貝格發(fā)現(xiàn)了五種常見的“心智誤區(qū)”，分別是： - 簡化故事的心智誤區(qū)：過度簡化故事會讓你遠(yuǎn)離真相 - 感覺正確的心智誤區(qū)：感覺正確不意味真的正確 - 渴求共識的心智誤區(qū)：盲目達(dá)成共識會埋沒你的好點(diǎn)子 - 渴望掌控的心智誤區(qū)：試圖掌控會削弱你的影響力 通過本書，我們不僅能夠了解這些本能反應(yīng)如何將我們在這個(gè)瞬息萬變的世界里引向錯(cuò)誤的方向，還將獲得行之有效的技巧和方法，幫助我們走出誤區(qū)，提升直面復(fù)雜世界的領(lǐng)導(dǎo)力。 11 《學(xué)會提問》 [美] 尼爾·布朗  批判性思維領(lǐng)域的圣經(jīng)，俞敏洪、樊登聯(lián)袂推薦暢銷百萬冊，豆瓣萬人評價(jià)8.3高分，掌握華為、騰訊、小米、樂高、IBM等國際創(chuàng)新企業(yè)頗為看重的能力。 - 如果你所在城市的地鐵因?yàn)榘踩蛩厣壛税矙z程序，你會積極配合還是消極抵觸？ - 如果你喜歡的一位明星或KOL熱情地向你推薦一款產(chǎn)品，你會立即下單還是深思熟慮? - 如果你的老板要求和鼓勵(lì)你“996”甚至“007”，你會配合還是拒絕？ 我們生活在嘈雜、喧囂和不確定的世界里，每時(shí)每刻都被泛濫的信息所包圍，大到世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢，小到個(gè)人生活的決策，面對別人和媒體兜售的觀點(diǎn)，如果你缺乏獨(dú)立思考和判斷，就只能全盤接受：他們熱衷于讓你相信這是“事實(shí)”，但所說的話往往真假參半。你明明覺得有什么不對勁，可一時(shí)又很難找到突破口反駁。 即使專家說得再動聽，也不一定靠譜，我們有必要依靠自己的大腦，不草率、不盲從，不為感性和無事實(shí)根據(jù)的傳聞所左右，《學(xué)會提問》幫助我們有意識地學(xué)習(xí)和運(yùn)用批判性思維，提出批判性問題，對問題深思熟慮，盡力理解那些價(jià)值觀和我們背道而馳的人的分析推理方式，克服偏見對判斷的影響，這樣才有可能得出更為正確、理性的結(jié)論。 當(dāng)你能夠坦然面對立場和你完全相左的意見，理性判斷而不會黨同伐異時(shí)，當(dāng)你面對提問和質(zhì)疑，有能力組織更多確鑿的證據(jù)支持自己的觀點(diǎn)，而不只把聲高當(dāng)有理，或認(rèn)為別人是沒事找茬，有意和自己過不去時(shí)，當(dāng)你能夠在對話和辯論中撥開迷霧，識別出對方的邏輯謬誤和情感操縱時(shí)，世界在你眼中將變得更加有趣、開闊和堅(jiān)定。 養(yǎng)成批判性思維的方法： - 學(xué)習(xí)和記憶批判性思維流程 - 刻意練習(xí)批判性思維使用 - 定期復(fù)盤適當(dāng)輸出 12 《組織協(xié)同：運(yùn)用平衡計(jì)分卡創(chuàng)造企業(yè)合力》 [美] 羅伯特·卡普蘭 卡普蘭和諾頓合作出版的有關(guān)“平衡計(jì)分卡”的第四部著作，側(cè)重于將組織與戰(zhàn)略協(xié)同，也即討論平衡計(jì)分卡如何在企業(yè)集團(tuán)中落地。 書中闡述了企業(yè)高管如何制定集團(tuán)層面的戰(zhàn)略地圖和平衡計(jì)分卡，形象地描繪出集團(tuán)的企業(yè)價(jià)值定位，即企業(yè)如何在不同的業(yè)務(wù)單元之間創(chuàng)造協(xié)同效應(yīng)，以及運(yùn)用平衡計(jì)分卡來設(shè)定、協(xié)調(diào)、監(jiān)控高層戰(zhàn)略的實(shí)施。引用大量案例、操作框架及戰(zhàn)略地圖和平衡計(jì)分卡范例，指導(dǎo)企業(yè)管理者運(yùn)用平衡計(jì)分卡來保證組織的每個(gè)部分都朝共同的戰(zhàn)略目標(biāo)前進(jìn)。 協(xié)同組織衡量方式和戰(zhàn)略管理系統(tǒng)的五項(xiàng)原則： - 通過管理者的領(lǐng)導(dǎo)力來推進(jìn)公司變革 - 將戰(zhàn)略解碼為操作術(shù)語 - 將組織與戰(zhàn)略協(xié)同起來 - 通過激勵(lì)使戰(zhàn)略融入每一位員工的日常工作 - 使戰(zhàn)略成為具有持續(xù)性的治理流程 13 《戰(zhàn)略地圖：化無形資產(chǎn)為有形成果》 [美] 羅伯特·卡普蘭，大衛(wèi)·諾頓 戰(zhàn)略地圖由平衡計(jì)分卡的創(chuàng)始人羅伯特·卡普蘭(Robert s.Kaplan) 和大衛(wèi)·諾頓(David P.Norton)提出。 在平衡計(jì)分卡中，卡普蘭和諾頓創(chuàng)造性地提出“你不能衡量的，就無法管理”。在戰(zhàn)略地圖中，兩位大師再次創(chuàng)造性地提出“你不能描述的就無法衡量”。至此，平衡計(jì)分卡理論形成了一個(gè)描述戰(zhàn)略、衡量戰(zhàn)略和管理戰(zhàn)略”的嚴(yán)密邏輯體系戰(zhàn)略地圖是兩位大師在12年的時(shí)間里與300多家組織合作的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造出的新戰(zhàn)略工具。 與平衡計(jì)分卡相比，戰(zhàn)略地圖增加了兩個(gè)層次的東西，一是顆粒層，每一個(gè)層面下都可以分解為很多要素;二是增加了動態(tài)的層面，也就是說戰(zhàn)略地圖是動態(tài)的，可以結(jié)合戰(zhàn)略規(guī)劃過程來繪制。 戰(zhàn)略地圖是以平衡計(jì)分卡的四個(gè)層面目標(biāo)(財(cái)務(wù)層面、客戶層面、內(nèi)部層面、學(xué)習(xí)與增長層面) 為核心，通過分析這四個(gè)層面目標(biāo)的相互關(guān)系而繪制的企業(yè)戰(zhàn)略因果關(guān)系圖。其核心內(nèi)容包括:企業(yè)通過運(yùn)用人力資本、信息資本和組織資本等無形資產(chǎn)(學(xué)習(xí)與成長)，才能創(chuàng)新和建立戰(zhàn)略優(yōu)勢和效率 (內(nèi)部流程)，進(jìn)而使公司把特定價(jià)值帶給市場(客戶) ，從而實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值(財(cái)務(wù))。 六步繪制企業(yè)戰(zhàn)略地圖： - 第一步，確定股東價(jià)值差距（財(cái)務(wù)層面），比如說股東期望五年之后銷售收入能夠達(dá)到五億元，但是現(xiàn)在只達(dá)到一億元，距離股東的價(jià)值預(yù)期還差四億元，這個(gè)預(yù)期差就是企業(yè)的總體目標(biāo) - 第二步，調(diào)整客戶價(jià)值主張（客戶層面），要彌補(bǔ)股東價(jià)值差距，要實(shí)現(xiàn)四億元銷售額的增長，對現(xiàn)有的客戶進(jìn)行分析，調(diào)整你的客戶價(jià)值主張?？蛻魞r(jià)值主張主要有四種：第一種是總成本最低，第二種價(jià)值主張強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)，第三種價(jià)值主張強(qiáng)調(diào)提供全面客戶解決方案，第四種是系統(tǒng)鎖定 - 第三步，確定價(jià)值提升時(shí)間表。針對五年實(shí)現(xiàn)四億元股東價(jià)值差距的目標(biāo)，要確定時(shí)間表，第一年提升多少，第二年、第三年多少，將提升的時(shí)間表確定下來 - 第四步，確定戰(zhàn)略主題（內(nèi)部流程層面），要找到關(guān)鍵的流程，確定企業(yè)短期、中期、長期做什么事。有四個(gè)關(guān)鍵內(nèi)部流程：運(yùn)營管理流程、客戶管理流程、創(chuàng)新流程、社會流程 - 第五步，提升戰(zhàn)略準(zhǔn)備度（學(xué)習(xí)和成長層面），分析企業(yè)現(xiàn)有無形資產(chǎn)的戰(zhàn)略準(zhǔn)備度，具備或者不具備支撐關(guān)鍵流程的能力，如果不具備，找出辦法來予以提升，書中具體論述了三類無形資產(chǎn)：人力資本、信息資本、組織資本 - 第六步，形成行動方案。根據(jù)前面確定的戰(zhàn)略地圖以及相對應(yīng)的不同目標(biāo)、指標(biāo)和目標(biāo)值，再來制訂一系列的行動方案，配備資源，形成預(yù)算 14 《好戰(zhàn)略，壞戰(zhàn)略》 [美] 理查德·魯梅爾特 - 英偉達(dá)做對了什么，讓它戰(zhàn)勝英特爾等競爭對手？ - 喬布斯如何成功讓蘋果公司起死回生？ - 沃爾瑪?shù)昝娴姆稚⒔?jīng)營到集中統(tǒng)一管理，如何決定了它日后的成功？ 這些都是好戰(zhàn)略在起作用。本書是一部厘清近20年“戰(zhàn)略”管理思想的經(jīng)典作品。 戰(zhàn)略不是一句空話，也只是喊喊口號那么簡單。戰(zhàn)略決定一家企業(yè)的生死存亡，可以改變企業(yè)的命運(yùn)。 十幾年來，關(guān)于戰(zhàn)略的圖書汗牛充棟，概念泛濫，混淆不清。本書重新讓“戰(zhàn)略”回歸本質(zhì)，分析了構(gòu)成一個(gè)好戰(zhàn)略的基本邏輯，即三個(gè)核心要素： - 調(diào)查分析：分析形勢，認(rèn)清競爭優(yōu)勢和態(tài)勢，了解競爭對手 - 指導(dǎo)方針：為了克服障礙而制定整體性策略 - 連貫性活動：采取統(tǒng)一連貫性的行動 圍繞這個(gè)基本邏輯，《好戰(zhàn)略，壞戰(zhàn)略》通過剖析包含蘋果、IBM、星巴克、英偉達(dá)、宜家、沃爾瑪?shù)戎T多企業(yè)的經(jīng)典商業(yè)案例與熟悉的熱點(diǎn)事件，深入淺出地分析了好戰(zhàn)略與壞戰(zhàn)略的區(qū)別，并從9個(gè)方面闡述了制定好戰(zhàn)略的詳盡方法論。這些方法包括：發(fā)揮杠桿作用、制定近似目標(biāo)、強(qiáng)化短板、秉持動態(tài)視角、利用慣性等。 | 版權(quán)說明 |
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