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“定金卡在銀行,客戶緊催先發(fā)貨”:已有很多外貿(mào)人中招

 Mike外貿(mào)說 2023-03-18 發(fā)布于天津
 
13萬外貿(mào)精英,一起向上生長

這是Mike外貿(mào)說的第 982 篇原創(chuàng)分享

作者 l Mike

來源 l Mike外貿(mào)說(ID:mikewiamaoshuo)

轉(zhuǎn)載請聯(lián)系授權(微信ID:NWZ2020)

你是否遇到過“錢未收到,客戶一直催著發(fā)貨”的情況?

近日,一位學員表示,“沙特客戶打了定金,中行稱打款銀行被制裁無法入賬,客戶又催著發(fā)貨,說已經(jīng)付了定金,怎么辦?

我們要從多角度考慮這個問題:

01、沙特很多銀行比較敏感,相比國內(nèi)其他銀行,中行查得特別嚴,可以考慮更換其他銀行收匯。

02、如果不是庫存貨,盡量不要在定金入賬前排產(chǎn)。

03、不論客戶催的多緊,不要在定金入賬前發(fā)貨,避免錢貨兩空,哪怕到港后客戶拿不走貨,一直僵持在目的港也會產(chǎn)生巨額費用,對于發(fā)貨人來說風險很高。

04、如果客戶不想等,可以建議客戶定金原路退回,換其他打款行(提前咨詢收款行,避免重蹈覆轍)或收款渠道。不過即便同意定金退返重打,也會很耗時,客戶未必愿意。

05、如果客戶覺得耗時,可以建議客戶再次基于01和04安排一次定金,到時候根據(jù)第一筆定金是否入賬來結算剩余尾款。(客戶也未必同意,他可能會擔心你騙他這兩筆錢)

06、在客戶拒絕后,堅持底線,告訴客戶定金入賬前,會計是不會通知倉儲部門放貨的,你是無權干涉的,畢竟這樣的操作對于公司來說風險極高。這就轉(zhuǎn)移了矛盾,避免激化。

其實這樣的事情是有過很多先例的,尾款未入賬就急著發(fā)貨,結果錢沒收到,貨物到目的港后不能及時清關,產(chǎn)生了高昂的目的港費用,最后貨物被海關拍賣(抵扣費用),買家以極低的價格買了過去。因為提單上的買家享有第一購買權。

現(xiàn)實情況是,不論你的貿(mào)易術語是什么,一旦買家玩消失,長期不提貨,貨物即便不被拍賣,因為滯港產(chǎn)生的所有目的港費用都會找到發(fā)貨方的頭上。

當然了,很多外貿(mào)公司擔心一直拖延發(fā)貨會導致客戶流失,還是選擇定金/貨款未到賬的情況下直接發(fā)貨,這也無可厚非,

畢竟,風險并不是既成事實,可能發(fā)生,可能不發(fā)生,

就像賬期,有的人喜歡做,有的人不喜歡做,

每個人的風險承受能力以及個人選擇,

不同罷了。

如果有外貿(mào)新人在看這篇文章,Mike 還建議您認真閱讀 24萬美金,不是驚嚇,就是教訓 一文,

“憑提單復印件付尾款”也是存在一定風險的,

需要視情況作出選擇。

有的時候,甚至收到款項通知短信了都未必不出問題,比如 外貿(mào)新型詐騙:這種情況,千萬別轉(zhuǎn)賬!

有時候,

及時止損就是賺錢。

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