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包政:回顧30年實踐并反思,是為了改進

 z55j03b55 2023-02-14 發(fā)布于江西


這是包子堂與您相識的第3072

作者寄語

Bosstan Words

《管理學(xué)教育的反思》這本書最重要的特點就是理論聯(lián)系實際,不是概念來、概念去,而是向讀者展示“理論聯(lián)系實際”的魅力。這本書中的很多事情都是我本人的親身經(jīng)歷,有切身的感受。


回顧30年實踐并反思,是為了改進

圖片

我17歲進工廠,在那里待了6年,23歲上大學(xué),時值1978年。我在中國人民大學(xué)整整待了37年,直到60歲退休。退休以后,我創(chuàng)辦包子堂互聯(lián)網(wǎng)教育平臺,從事企業(yè)及管理的教育工作。

過去是跟著校方從事教育工作,領(lǐng)導(dǎo)要求干什么,我就干什么。現(xiàn)在獨立創(chuàng)辦教育平臺,就需要思考,需要對管理教育工作進行反思,這就是《管理學(xué)教育的反思》這本書的由來。

首先,我們應(yīng)該回歸教育的本質(zhì)——教書育人。我們不僅要關(guān)注課程,更要關(guān)注學(xué)習(xí)課程的人,關(guān)注學(xué)員的成長。

古人曰:天地君親師。每個人一生中有三個引路人:第一個引路人是父母;第二個引路人是老師;第三個引路人是上司或老板。經(jīng)過三個引路人的指引,一個人便可以成才了。要想出道,就要見天見地見人,道法自然,走向?qū)嵺`。

老師是引路人,從事的是教育,而不是交易;從事的是教書育人,而不是買賣課程。古人云:師者,所以傳道授業(yè)解惑也。

教育是全方位的,老師必須把自己的功力或心法傳授給學(xué)生,不僅要拓展學(xué)生的思維廣度,還要強化學(xué)生的心智模式,幫助他們開啟生命的旅程,使生命更燦爛。

老師必須成為學(xué)生的良師益友,師生之間必須結(jié)成相互依存、相互作用的關(guān)系。大學(xué)(universitas)源自拉丁語,是指“師生之間的社區(qū)”或“師生共同體”。

其次,要回歸管理學(xué)教育的本質(zhì)——理論聯(lián)系實際。理論可以使我們能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì),使我們的思維變得更加開闊、更加簡練、更加犀利。

企業(yè)管理注重的是實踐,光學(xué)不練不行。要如王陽明的學(xué)習(xí)方法“心上學(xué),事上練,達于道,合于一”,否則很難通達、悟道、知行合一,從心所欲不逾矩。

只學(xué)理論,不從事實踐,容易犯教條主義的錯誤;只從事實踐,不學(xué)理論,容易犯經(jīng)驗主義的錯誤。

我從師十多年,最大的收獲就是在導(dǎo)師的引導(dǎo)下,走上了“研究-教學(xué)-實踐”三結(jié)合的道路。

理論是一套概念體系,用于刻畫一個特定世界的內(nèi)在聯(lián)系。概念反映的是某個“人、事、物”的本質(zhì)特征,概念之間的區(qū)別與聯(lián)系反映的是各個“人、事、物”之間的區(qū)別與聯(lián)系。因此,一套概念體系或理論刻畫的是一個特定世界的內(nèi)在聯(lián)系,對我而言,就是企業(yè)及管理世界。

馬克斯·韋伯說,現(xiàn)代學(xué)者頭腦中所反映出來的客觀世界及內(nèi)在聯(lián)系,得益于馬克思給出的一套概念體系。誰不承認這一點,誰就不是一個誠實的學(xué)者。

過去我們強調(diào),君子獨善其身,在管理學(xué)教育上這可能行不通。企業(yè)是一個群體,是一個共同體,管理學(xué)教育必須對它們的整體施加影響。構(gòu)建學(xué)習(xí)型社區(qū),在共同學(xué)習(xí)和相互交流的基礎(chǔ)上,形成共同的目標和對目標做貢獻的意愿,這也是理論聯(lián)系實際最重要的環(huán)節(jié)和方法。

任何學(xué)習(xí)都應(yīng)該有最終的落腳點和目的性,這叫學(xué)以致用。否則,就會失去學(xué)習(xí)的方向和動力。

《管理學(xué)教育的反思》這本書最重要的特點就是理論聯(lián)系實際,不是概念來、概念去,而是向讀者展示“理論聯(lián)系實際”的魅力。這本書中的很多事情都是我本人的親身經(jīng)歷,有切身的感受。

我想告訴大家,理論是可以聯(lián)系實際的,而且企業(yè)的實踐必須在理論框架下進行。企業(yè)的經(jīng)理人必須加強理論學(xué)習(xí),共同構(gòu)建有關(guān)企業(yè)的事業(yè)理論和概念體系。

最后,要回歸企業(yè)管理的本質(zhì)——與時俱進。有人問赫伯特·西蒙,當理論和實踐發(fā)生沖突時,孰是孰非?西蒙回答,錯的一定是理論。他還說,在理論上說得通的事情,在實踐中未必行得通。

管理是有關(guān)人與事的事情,人的理性是有限的,也叫有限的理性。反過來說,人在做事情的時候,往往夾雜著情感。用西蒙的話說,人有人的計劃,牛有牛的計劃,牛頑固地執(zhí)行自己的計劃,使人的計劃破產(chǎn)。

尤其人是會變的,會隨著時代的變遷而變化,人的變化又構(gòu)成了時代的變遷。兩者相輔相成,相互促進。

至少有四件事情會使整個管理世界發(fā)生根本性的改變:一是供求關(guān)系的逆轉(zhuǎn);二是做事情的勞動者和知識工作者成為企業(yè)價值創(chuàng)造的主體;三是“85后”“90后”的年輕人成為社會的主體人群;四是互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨。

過去,企業(yè)是通過機器代替人力,來構(gòu)建分工一體化的關(guān)系體系,即以機器代替人力,來提高創(chuàng)造價值的效能。

與此相聯(lián)系,管理采用的是經(jīng)濟學(xué)的原理,在技術(shù)/經(jīng)濟層面上,構(gòu)建分工一體化的關(guān)系體系。把人的勞動簡單化、規(guī)范化或傻瓜化,以合乎機器系統(tǒng)的要求,充分發(fā)揮機器系統(tǒng)在創(chuàng)造價值中的作用。

未來,企業(yè)必須轉(zhuǎn)向以知識代替人力,并依靠創(chuàng)新和營銷的職能創(chuàng)造價值,否則,機器系統(tǒng)包括產(chǎn)能和產(chǎn)量就是成本。競爭的重心已經(jīng)從生產(chǎn)活動領(lǐng)域,轉(zhuǎn)向了商務(wù)活動領(lǐng)域和技術(shù)活動領(lǐng)域。

與此相聯(lián)系,企業(yè)必須從資本主義的生產(chǎn)方式,轉(zhuǎn)向人本主義的生產(chǎn)方式。在企業(yè)性質(zhì)上下功夫,通過制度性創(chuàng)新,構(gòu)建企業(yè)共同體,并在社會/心理層面上,構(gòu)建分工一體化的關(guān)系體系,從根本上喚醒全體員工的良知和良心,使他們愿意為企業(yè)的共同目標和共同事業(yè)做貢獻

在管理層面上,構(gòu)建知識系統(tǒng)以及經(jīng)驗數(shù)據(jù)庫和專家?guī)?。依靠知識系統(tǒng)的引導(dǎo)和約束,確保企業(yè)各項活動的整體一致性,同時充分調(diào)動和發(fā)揮每個人的天賦和聰明才智、主動性和創(chuàng)造性。這就是所謂的思想解放和個性解放,為共同事業(yè)做貢獻。

互聯(lián)網(wǎng)手段為解放個性和解放思想,以及積累和豐富經(jīng)驗數(shù)據(jù)庫和知識支持系統(tǒng)提供了方便。

互聯(lián)網(wǎng)作為一種手段,最大的價值在于共享大腦,而不是共享單車和房子。并且,在知識系統(tǒng)、經(jīng)驗數(shù)據(jù)庫和專家?guī)熘饾u形成的過程中,行政體系也可以逐漸向管理體系轉(zhuǎn)變,原來行政等級上的長官或官僚,成為工作團隊同僚或同事,成為下屬員工的求助系統(tǒng)和支持系統(tǒng)。組織機構(gòu)也會隨之逐漸扁平化、去中介化。

發(fā)揮個性天賦、主動性和創(chuàng)造性,本身就是一種激勵因素,使知識工作者成為工作狂,被成就感所激勵。

反思不是目的,目的是要改進管理學(xué)的教育,這關(guān)系到產(chǎn)業(yè)社會的正常運行。因為管理已經(jīng)成為每個職業(yè)人尤其是經(jīng)理人的基本素養(yǎng),成為每個企業(yè)不可或缺的職能。

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