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政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)字政府建設(shè)

 mini9559 2023-01-14 發(fā)布于四川
隨著全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革興起,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化趨勢(shì)不斷加深,以數(shù)據(jù)為核心的生產(chǎn)要素、以數(shù)字技術(shù)為驅(qū)動(dòng)力的新興生產(chǎn)方式,在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為高質(zhì)量發(fā)展的新引擎,把握住數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展先機(jī),就能搶占未來(lái)發(fā)展制高點(diǎn)。
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近年來(lái),數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為一個(gè)熱門話題,在產(chǎn)業(yè)界有著十分廣泛的影響,數(shù)字經(jīng)濟(jì)是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展活力因子,也是構(gòu)建雙循環(huán)新發(fā)展格局的重要抓手。發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的利器——數(shù)字化轉(zhuǎn)型,也較多地從產(chǎn)業(yè)(企業(yè))角度展開,例如在智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字園區(qū)、虛擬產(chǎn)業(yè)集群以及企業(yè)內(nèi)部管理流程優(yōu)化等領(lǐng)域,數(shù)字技術(shù)正向更深層次、更廣領(lǐng)域滲透融合,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要作用進(jìn)一步強(qiáng)化。
然而,政府在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中的作用舉足輕重,具有經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)治理、公共服務(wù)等職能。因此,政府的數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化發(fā)展至關(guān)重要,數(shù)字政府建設(shè)勢(shì)在必行。具體體現(xiàn)在以下方面:
第一,政府作為政策制定者,政策制定過(guò)程需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型。制定并發(fā)布政策是政府有效施政的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)。一方面,為了讓政策更具有科學(xué)性、針對(duì)性和高效性,更能代表廣大人民群眾的根本利益,需要依托大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),采集并分析國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)、社會(huì)等各領(lǐng)域的大數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)聚焦經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的熱點(diǎn)問(wèn)題,同時(shí)對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況進(jìn)行數(shù)字化分析,研判國(guó)際社會(huì)現(xiàn)狀與趨勢(shì),進(jìn)而為政策主題和內(nèi)容的科學(xué)精準(zhǔn)制定提供參考。如果政策制定者掌握的信息有限,則只能憑借有限的信息作出“有限理性”的政策決策,決策結(jié)果很難具有普遍性,極大可能影響政策效果。另一方面,在政策制定和落實(shí)過(guò)程中,依托大數(shù)據(jù)等技術(shù)構(gòu)建重大政策事前評(píng)估和事后評(píng)價(jià)體系,便于及時(shí)掌握政策執(zhí)行情況數(shù)據(jù),積極跟蹤過(guò)程并進(jìn)行及時(shí)反饋,科學(xué)評(píng)估與糾偏,也便于后續(xù)的政策配套制定。
第二,政府作為市場(chǎng)監(jiān)督者,市場(chǎng)監(jiān)督過(guò)程需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的市場(chǎng)監(jiān)督方式主要以人工手段為主,存在監(jiān)管效率低、協(xié)同不足等問(wèn)題。在市場(chǎng)監(jiān)管中引入數(shù)字技術(shù),以數(shù)字化手段提升監(jiān)管精準(zhǔn)化水平,以一體化在線監(jiān)管提升監(jiān)管協(xié)同化水平,以新型監(jiān)管技術(shù)提升監(jiān)管智能化水平,構(gòu)建一體化數(shù)字監(jiān)管平臺(tái),可實(shí)時(shí)掌握市場(chǎng)主體、市場(chǎng)運(yùn)行等信息,并且快速做出反應(yīng),實(shí)現(xiàn)事前事中事后的閉環(huán)監(jiān)管,統(tǒng)一部署、統(tǒng)一行動(dòng)、統(tǒng)一指揮,同時(shí)可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)融合、數(shù)據(jù)融合,提升跨層級(jí)、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同管理和服務(wù)水平,打通信息壁壘,實(shí)現(xiàn)事前事中事后全鏈條全領(lǐng)域監(jiān)管。除此之外,依托人工智能、網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)系統(tǒng)深度學(xué)習(xí)、端云服務(wù)器等新技術(shù)等技術(shù)開展數(shù)字執(zhí)法,改變傳統(tǒng)執(zhí)法依靠人工排查、現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法高成本且低效率的現(xiàn)狀,破解安全隱患發(fā)現(xiàn)難、執(zhí)法檢查留痕難等痛點(diǎn)堵點(diǎn),實(shí)現(xiàn)人工巡查到智能識(shí)別、事后調(diào)查到即時(shí)取證、定性分析到定量研判的轉(zhuǎn)變,提高執(zhí)法效率。
第三,政府作為社會(huì)運(yùn)行的保障者,保障過(guò)程需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型。一方面,隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等數(shù)字技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景不斷創(chuàng)新,網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、數(shù)據(jù)融合、信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同不斷深化,打造與數(shù)字社會(huì)運(yùn)行需求和公眾服務(wù)訴求相適應(yīng)的公共治理體系已成為必然要求。加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理,推動(dòng)數(shù)字化治理模式創(chuàng)新,提升矛盾糾紛化解、社會(huì)治安防控、公共安全保障、基層社會(huì)治理等領(lǐng)域的數(shù)字化治理能力,推動(dòng)治理模式從單向管理轉(zhuǎn)向雙向互動(dòng)、從線下轉(zhuǎn)向線上線下融合,是社會(huì)治理的必然趨勢(shì)。另一方面,基礎(chǔ)設(shè)施是社會(huì)運(yùn)行的底座,隨著數(shù)字化浪潮的深度滲透,數(shù)字基建成為保障社會(huì)高效運(yùn)行的重要基礎(chǔ),也是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長(zhǎng)的重要支撐。加快5G、物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、IPV6、大數(shù)據(jù)中心等新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)推進(jìn)社會(huì)治理;同時(shí)推進(jìn)數(shù)字技術(shù)與黨政建設(shè)、城市管理、環(huán)境保護(hù)等各領(lǐng)域深度融合,打造智慧電網(wǎng)、智慧交通、智慧物流、智慧水利、智慧醫(yī)療等,保障企業(yè)生產(chǎn)和群眾生活,促進(jìn)線上線下廣泛融合。
第四,政府作為人民群眾利益的保護(hù)者,自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型才能適應(yīng)群眾的要求。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人民群眾的思維和行為方式發(fā)生了改變,更偏好線上評(píng)論、線上記錄、線上辦事,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)越來(lái)越成為各種社會(huì)思潮、利益訴求的集散地和群眾參政議政的重要平臺(tái),成為社會(huì)輿論生成的新場(chǎng)域和展示社情民意、匯集民力民智的新渠道?;谌嗣袢罕娦枨蟮霓D(zhuǎn)變,政府也要積極進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不斷滿足人民群眾的需求。政府要以群眾需求為導(dǎo)向,逐步構(gòu)建覆蓋教育、醫(yī)療、生活、文化、安全等全方面民生需求的智慧公共服務(wù)平臺(tái),讓百姓少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路。提供優(yōu)質(zhì)便利的涉企服務(wù),拓展公平普惠的民生服務(wù),不斷滿足企業(yè)和群眾多層次、多樣化服務(wù)需求,實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”。開通數(shù)字惠民服務(wù)反饋渠道,運(yùn)用數(shù)字手段搭建惠民服務(wù)反饋機(jī)制,讓更多群眾參與服務(wù)規(guī)則制定、實(shí)施監(jiān)督以及評(píng)估反饋,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

(來(lái)源:光明網(wǎng))

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