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工序質(zhì)量控制是利用各種方法和統(tǒng)計(jì)工具來判斷和消除系統(tǒng)因素所造成的質(zhì)量波動(dòng),以保證將工序質(zhì)量的波動(dòng)限制在要求的界限內(nèi)所進(jìn)行的活動(dòng)。
棉紡企業(yè)具有工序多、操作人員多、影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素比較復(fù)雜等特點(diǎn),因此比較適合采用工序質(zhì)量控制的方法,根據(jù)本企業(yè)各工序的特點(diǎn),選定既經(jīng)濟(jì)又有效的控制方法,使工序質(zhì)量保持穩(wěn)定和逐步提高。
棉紡企業(yè)的工序質(zhì)量管理工作,可以結(jié)合人員管理、設(shè)備管理、原料管理、工藝管理、運(yùn)轉(zhuǎn)操作管理等各種生產(chǎn)要素,對(duì)生產(chǎn)過程中對(duì)影響成品、半成品質(zhì)量的主要控制項(xiàng)目的關(guān)鍵因素進(jìn)行綜合管理,具體可以分為工序質(zhì)量分析、工序質(zhì)量控制兩個(gè)階段。 1.1 分析各工序的工藝技術(shù)的難點(diǎn)、重點(diǎn),確定相應(yīng)的工藝原則 在整個(gè)紡紗流程中,根據(jù)所用原料、所紡品種的不同,每一個(gè)工序都有相應(yīng)的技術(shù)難點(diǎn)和重點(diǎn),只有對(duì)這些難點(diǎn)和重點(diǎn)做到心中有數(shù),從而確定出相應(yīng)的工藝原則,才能保證工序質(zhì)量控制有的放矢。 1.2 確定各工序質(zhì)量控制項(xiàng)目和要求 根據(jù)本企業(yè)的設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、人員技術(shù)水平等具體情況,確定每一個(gè)工序主要的質(zhì)量控制項(xiàng)目和控制要求,特別是本工序?qū)ο碌拦ば蛏a(chǎn)狀態(tài)和質(zhì)量指標(biāo)具有重要影響的指標(biāo),要進(jìn)行認(rèn)真分析,確定為關(guān)鍵性質(zhì)量控制項(xiàng)目。另外,對(duì)生產(chǎn)成本具有重要影響的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),如落棉率、回花、斷頭等指標(biāo)也要做出相應(yīng)的安排,制定出對(duì)應(yīng)的檢驗(yàn)、測(cè)試方法和考核標(biāo)準(zhǔn),包括取樣方法、取樣周期、復(fù)試、追蹤辦法等。 對(duì)某些產(chǎn)品,要對(duì)關(guān)鍵工序設(shè)置關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn),比如色紡產(chǎn)品梳棉工序的色結(jié),對(duì)成紗質(zhì)量影響較大,就必須設(shè)立關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)。對(duì)關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn),工藝人員要根據(jù)產(chǎn)品的工藝要求,確定關(guān)鍵工藝參數(shù),并加強(qiáng)工藝上機(jī)檢查,必要時(shí)應(yīng)組織有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng),并集中各種優(yōu)勢(shì)資源來保證關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到內(nèi)控要求。 1.3 確定責(zé)任人 根據(jù)確定好的各工序質(zhì)量控制項(xiàng)目和要求,梳理出各工序需要重點(diǎn)控制的質(zhì)量特性、關(guān)鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)等,確定各個(gè)控制項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人,確立相應(yīng)的管理內(nèi)容和管理方法。 2.1 制定各工序質(zhì)量控制內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)工序質(zhì)量分析階段確定的各工序質(zhì)量控制項(xiàng)目和要求,制定出各個(gè)控制項(xiàng)目的質(zhì)量控制內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于質(zhì)量控制指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、工藝上車合格率標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵紡專器材的質(zhì)量要求、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)(如設(shè)備完好率、設(shè)備利用率、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)效率等)、半制品儲(chǔ)備合格率、操作人員優(yōu)一級(jí)手率、溫濕度合格率等。 2.2 制定各工序各崗位的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建立崗位標(biāo)準(zhǔn)化體系 建立崗位標(biāo)準(zhǔn)化是轉(zhuǎn)變職工上崗觀念,不斷完善崗位工作標(biāo)準(zhǔn)的過程,從而為實(shí)現(xiàn)“上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、講標(biāo)準(zhǔn)話”奠定基礎(chǔ)。棉紡企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)化體系,應(yīng)主要包括:?jiǎn)T工上崗標(biāo)準(zhǔn)、操作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)標(biāo)準(zhǔn)等,凡是在崗位上會(huì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的工作過程,都應(yīng)制定出規(guī)范化的工作標(biāo)準(zhǔn),并納入崗位標(biāo)準(zhǔn)化體系中。完善的崗位標(biāo)準(zhǔn)體系不僅可以促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的完整有序、優(yōu)化組合,為日常工作的順利開展提供有力的安全保障,而且可以帶動(dòng)其他崗位人員共同發(fā)展,共同努力、共同進(jìn)步。 各崗位上的操作人員,必須都能夠明確自己在質(zhì)量控制方面的職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行本崗位的質(zhì)量職責(zé),堅(jiān)持“質(zhì)量第一、預(yù)防為主、自我控制、不斷改進(jìn)”的思想和方法,把保證工序產(chǎn)品質(zhì)量作為自己必須完成的任務(wù),爭(zhēng)取最大限度地提高工序的產(chǎn)品合格率和制成率,本著“下道工序是用戶、用戶滿意是目標(biāo)”的原則做好本工序的質(zhì)量控制工作。 2.3 建立質(zhì)量控制信息檔案 分質(zhì)量管理項(xiàng)目制定質(zhì)量控制信息檔案,確定質(zhì)量控制信息的反饋標(biāo)準(zhǔn),確定原始質(zhì)量控制信息的來源,反饋路徑、接受人員、反饋周期、考核要求等。 建立了工序質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化體系后,還要加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理,以確保成品、半制品的質(zhì)量指標(biāo)始終處于受控狀態(tài)。 3.1 建立完整的檢查制度 工序質(zhì)量和工作質(zhì)量部分必須建立完整的檢查制度,通過經(jīng)常性、周期性的自檢、專檢、互檢、抽檢等的檢查方法,將各種檢查項(xiàng)目都切實(shí)落實(shí)到各項(xiàng)管理檢查中,達(dá)到工序質(zhì)量管理工作的制度化、日?;?/span> 很多企業(yè)也都制定了較為的完善管理制度和管控措施,但就是落實(shí)不到位。不但產(chǎn)品質(zhì)量沒有得到穩(wěn)步提高,反而使員工怨聲載道,管理是一盤散沙,究其原因,主要還是管理方法上的問題。 工序質(zhì)量管理所要求的檢查制度,其主要目的是督促管理制度的落實(shí),檢查只是一種發(fā)現(xiàn)問題的手段,但很多管理人員卻把它當(dāng)成了一種發(fā)現(xiàn)員工工作缺陷的方式、懲罰員工的工具,把手段當(dāng)成了目的。 管理強(qiáng)調(diào)有形的壓力和無形的壓力相結(jié)合,活動(dòng)與管理相結(jié)合,不僅僅靠威脅、考核,有形的壓力是指考核、處罰,無形的壓力是指通過各種管理制度、管理方法激勵(lì)員工不斷地改善工作方式和工作質(zhì)量。 3.2 體現(xiàn)“公平、公正、公開”的原則 作為管理人員,首先要掌握“公平、公正、公開”的基本管理原則,以制度去約束員工、指導(dǎo)員工,而不是以言語去威脅員工,更不是以關(guān)系的遠(yuǎn)近、個(gè)人的利益來作為獎(jiǎng)罰員工的依據(jù)。 3.3 工序質(zhì)量管理要持之以恒 工序質(zhì)量管理要做到持之以恒,不能搞成“質(zhì)量周”、“質(zhì)量月”活動(dòng)。管理過程中要不斷總結(jié)、不斷地改進(jìn),以適應(yīng)各種形勢(shì)的變化。讓各項(xiàng)管理制度不斷潛移默化地深入到員工心中,形成員工的自覺行動(dòng),并以此形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化,以提高企業(yè)的凝聚力和向心力。 3.4 堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn) 加強(qiáng)工序質(zhì)量管理工作,各部門、各崗位都要樹立持續(xù)改進(jìn)的思想,永不滿足于已取得的工作成績(jī),要不斷努力去尋找、發(fā)現(xiàn)本崗位的存在的不足和問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,時(shí)刻關(guān)注本工序的質(zhì)量變化趨勢(shì)。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)的基礎(chǔ)上,不斷挖掘潛力,挑戰(zhàn)新的目標(biāo)。要善于發(fā)現(xiàn)、總結(jié)問題和提高工序產(chǎn)品質(zhì)量的小竅門,并將其納入工序質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。 棉紡企業(yè)進(jìn)行工序質(zhì)量控制時(shí),各工序必須制定嚴(yán)格的工藝操作規(guī)程,切實(shí)貫徹執(zhí)行,任何人都不得違犯。 各工序質(zhì)量控制的內(nèi)容較多,但影響工序質(zhì)量的因素歸納起來就是“人、機(jī)、料、法、環(huán)”這幾個(gè)方面。因此企業(yè)只要把五大基礎(chǔ)管理工作做到位,將影響產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)因素切實(shí)有效地控制起來,使它們始終處于被控制的狀態(tài),避免發(fā)生系統(tǒng)性因素的變異,就能保證每道工序質(zhì)量的穩(wěn)定性。 產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗(yàn)工序質(zhì)量管理水平的最終標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)工作,對(duì)質(zhì)量狀況進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)與分析,及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患或質(zhì)量問題,要及時(shí)分析產(chǎn)生問題的具體原因,并采取糾正預(yù)防措施,使各工序的產(chǎn)品質(zhì)量自始至終都能夠滿足內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)的要求。 作者:王學(xué)元 中國(guó)紗線網(wǎng)
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