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稻盛經營哲學的啟示(下)

 管理進階一天天 2022-09-20 發(fā)布于山東

導讀:

1、經營十二法則

2、六項精進

3、稻盛金句

稻盛和夫先生一生創(chuàng)造了兩家世界500強企業(yè)京瓷和KDDI,在78歲再度出山,僅用400多天就挽救了日航,讓日航從虧損1800億日元到盈利1884億日元。作為傳授經營理念的道場,稻盛和夫創(chuàng)辦了“盛和塾”,至今近40年,從日本擴展到中國、巴西、美國等國家,塾生人數超過13000人。

01

經營十二法則

“經營十二條” 是立足在“作為人, 何謂正確?” 這一基本經營哲學之上的,是關于企業(yè)成長發(fā)展的經營要訣。

有人問詢問稻盛和夫為何能救日航?他回答就靠經營十二法則就可以做到。經營十二法則是稻盛和夫從其經營兩家世界 500 強企業(yè)的經驗原則歸納得出的。

一、 明確事業(yè)的目的和意義。這就是我們常說的企業(yè)使命、愿景和價值觀,也是所謂的企業(yè)文化。在這方面稻盛也是在創(chuàng)辦京瓷后不久就領悟出來的。京瓷創(chuàng)立第二年,招進了十多名高中畢業(yè)生。經過一年的訓練,他們都成了主力軍,但是這些年輕人對工資不滿意,聯(lián)名要求每年加多少工資、發(fā)多少獎金,否則就要集體辭職。稻盛花了三天三夜,才苦口婆心說服他們。

從這件事情以后,稻盛開始意識到企業(yè)經營的真正目的既不是'圓技術者之夢’,更不是肥經營者一己之私腹,而是對員工及其家屬現在和將來的生活負責。  他將“在追求全體員工物質和精神兩面幸福的同時,為人類社會的進步發(fā)展做出貢獻?!弊鳛榫┐傻慕洜I理念。這就是企業(yè)的經營目的和意義。

二、設立具體目標與員工共有。首先,強調目標要具體,要有具體指標、具體時間,比如這個月度要完成銷售額1000萬,這個目標不能停留在虛擬數字上,要分解到各個部門,再由部門逐層分解到員工的身上,讓公司的目標與員工息息相關,利益共享。

三、要有滲透到潛意識的愿望。上面我們提到了目標要與員工共享,作為管理者,尤其是企業(yè)的經營者,我們要堅信目標一定能實現,這樣才能傳遞給員工信心。對于達成目標,這一愿望的強烈程度是事情成敗的關鍵。要讓這種愿望滲透到潛意識中。在稻盛身上,這樣的事例很多。為了研發(fā)新產品,稻盛吃住在實驗室,經過多個日日夜夜的努力,終于研發(fā)成功,他曾提出要有“抱著產品入睡”的想法。

四、付出不亞于任何人的努力?!俺晒]有捷徑,努力才是通往成功的光明大道?!?/span> 京瓷僅用了不到半個世紀的時間就成長為世界500強企業(yè),除了 努力以外,可以說別無他因。京瓷的努力不是普通的一般的努力, 而是不亞于任何人的努力。

五、銷售最大化,經費最小化。這是經營最質樸的原理?!袄麧櫉o須強求, 量入為出,利潤隨之而來?!?京瓷成長為一個高效益的企業(yè),原因不僅在于擁有其他公司無法仿效的獨創(chuàng)技術,開發(fā)了 高附加值的產品,最大的原因還在于忠實貫徹了“銷售額最大、經費額最小”的經營原則。實施銷售最大、 經費最小的原則,必須建立一個系統(tǒng),使每個部門,每月的經費、明細一目了然。

六、定價即經營。定價是門藝術。一般廠家以成本加利潤來定價格, 但在激烈的市場競爭中, 賣價往往先由市場決定。有時市場上,便宜并不見得受歡迎。稻盛和夫認為, 定價是領導的職責, 價格應定在客戶樂意接受公司又盈利的交匯點上。

七、經營者意志變成員工意志?!澳繕司褪墙洜I者的意志,但必須獲得員工的共鳴?!边@一點和第二條的和員工擁有共同目標有些類似。經營也是心理學, 員工一般不肯率先提出讓自己吃苦的高目標, 絕對得由經營者來下。但自上而下的高目標,需要自下而上的響應,就是經營者的意志要成為員工的意志。

八、經營者要有燃燒的斗魂。所謂斗魂不是粗野,并不是暴力,而是母親保衛(wèi)孩子時的不顧一切的勇氣。這一條是要求經營者必須要有勇氣,為了保護員工,一旦面臨危機,必須立即挺身而出。就像順豐創(chuàng)始人為快遞小哥出頭撐腰一樣,敢于維護員工利益。

九、經營者須具備膽識。這里的膽識是見識和決斷力。有見識是當經營者的先決條件,一把手經營者須要有見識,即具備信念,否則就不可能對事物做出恰當的判斷,就不敢做決斷。

十、 不斷從事創(chuàng)造性的工作。沒有哪一家公司天生就有杰出的技術。只有不斷改進,不斷創(chuàng)新,才是實行獨創(chuàng)性經營的關鍵。

十一、做生意要有利他之心。不僅要考慮自己的利益,也要考慮對方的利益。必要時既要付出自我犧牲也要為對方付出。尊重對方, 為對方著想, 也就是利他行為,乍看會給自己帶來損失,但從長遠看,一定會給自己和別人帶來良好的結果。

十二、保持樂觀向上的態(tài)度。不管處于何種逆境,經營者應該保持開朗和積極向上的態(tài)度。越是面對困難,越需要不屈服于任何困難的堅強的意志,越需要樂觀的態(tài)度。樂觀不僅是對自己的鼓舞,還是對員工的信心,如果遇到困難,所有人都悲觀,那企業(yè)就不能正常經營下去了。

 

02

六項精進

稻盛和夫認為“六項精進”是搞好企業(yè)經營所必須的最基本的條件,是我們度過美好人生必須遵守的最基本的條件。如果人們能夠堅持實踐這“六項精進”,人生必將更加美好。稻盛和夫在年輕時就提出了“六項精進”,并親自一直實踐著。接下來我們逐項解讀一下“六項精進”。

一、付出不亞于任何人的努力。這一條最為關鍵,因為在經營十二法則中也有這一條,這是稻盛經營哲學的重點。自然界的法則就是“物競天擇,適者生存”。要想活下去就得付出努力,要想比別人活得好,就得付出不亞于別人的努力。經營戰(zhàn)略重要,經營戰(zhàn)術不可少,但是最關鍵的是“拼命工作”。

全力投入工作就會產生創(chuàng)意。當你每天都聚精會神、全身心投入工作的時候,低效的、漫不經心的現象就會消失。

拼命工作可以磨練靈魂。從早到晚辛勤勞作,就沒有空閑去亂想,就可以讓靈魂比較純凈。

二、要謙虛,不要驕傲。中國有句老話:“謙受益,滿招損”。謙虛是最重要的人格要素,經營者在小企業(yè)成長為大企業(yè)的整個過程中,始終保持謙虛的態(tài)度。

三、要每天反省。中國儒家也講究“吾日三省吾身”。反省就是反思每天的行為,哪些是利他的,哪些是利己的,不斷減少利己之心,增加利他之心,提升心靈。“竭盡全力拼命工作”,再加上“天天反省”,我們的靈魂就會被凈化,就會變得更美麗,更高尚。

四、活著,就要感謝?!案卸鞯男姆浅V匾?,只要我們能健康地活著,就該自然地生出感恩之心,有了感恩之心,我們就能感受到人生的幸福。很多人都有讓座的經驗,當我們讓座為老人或小孩時,他們會給我們說謝謝,這時,我們也會感到心情愉悅。這種善意傳染給了周圍的人,善意還將循環(huán)下去。

五、積善行思利他。稻盛和夫信因果循環(huán)。中國也有“積善之家必有余慶”的說法。看過《了凡四訓》的人都知道,人的命運是可以改變的,能改變的就是通過不斷積善利他,最后善意會傳遞到自己身上。有些人看到“好人沒好報,老實人受欺負”,就認為利他是錯的,其實我們只是看到了表面,很多時候人們行善就是“福雖未至,禍已遠行”。

六、不要有感性的煩惱。擔心、煩惱、失敗等等,是人生的常事?!叭松蝗缫?,十有八九”但是,我們要常想一二??倿檫^去的失敗悔恨,毫無意義。老是悶悶不樂還會影響自己的心情,進而影響別人的情緒,最終給自己的人生帶來不幸。不要讓已經過去的事再困擾自己,心里要想新的事情,新的想法要轉移到新的行動上去,一切向前看,“逝者不可追,來者尤可為”。

03

稻盛金句

          1、      工作能夠鍛煉人性,磨礪心志,工作是人生最貴重、最重要、最有價值的行為。

          2、      “付出不亞于任何人的努力?!比硇耐度牍ぷ?,精益求精,從中獲得樂趣,就能抑制怠惰之心。同時,聚精會神,專注于工作,私心雜念自然就會消退。這是最有效的修行。

          3、      所謂“精進”,就是拼命努力、心無旁騖、埋頭眼前的工作。這是提高心性、磨煉人格最重要、最有效的方法。

           4、      人生·工作的結果=思維方式*熱情*能力

           5、      人是很奇怪的,一旦被逼入進退維谷的境地,反倒想開了,輕松了。改變自己心態(tài)的瞬間,人生就出現了轉機。

           6、      公司的存在,不是為了實現自己的個人抱負,而是為了守護員工的生活,給他們帶來幸福的人生。這才是公司的使命,這才是企業(yè)經營的意義。

           7、      一切成功都歸結為利他之心。

           8、      所謂“自燃型”的人,從來不是“等別人吩咐了才去干”“因為有了命令才工作”的人,而是“在別人吩咐之前自發(fā)去干”的主動積極的人,他們應該都是熱愛工作的人。

           9、      抱著產品睡?!熬o抱自己的產品”——每當新產品開發(fā)的時候,我總是這么想。

          10、   “作為人,何謂正確?”答案是堅持把作為人應該做的正確的事情以正確的方式貫徹到底。

          11、   不是簡單地下命令完成目標,而是要出各種主意鼓勵員工,使經營目標與員工共有,從而實現它。

          12、   選擇合作伙伴主要看人品。人品就是指那人是利己的部分強,還是利他的部分強。

          13、   活著就要感謝?;钪鸵呀浭切腋#嘤卸髦模嗡饕膊煌鄨?。

         14、   哪怕是無能為力的事,那也只是現在的自己無能為力,將來的自己一定能行,用“將來進行時”考慮是很重要的。

          15、   自燃性的人、可燃性的人、不燃性的人。自燃性的人最積極采取行動,將其活力和能量分給周圍人的人;可燃性的人需要受到自燃性的人或其他已活躍起來的人的影響,能夠活躍起來。不燃性的人即使從周圍受到影響,但也不為所動。

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