本期跟大家分享精益轉(zhuǎn)型的五階段法的最后一講，也就是第七講。前面講的五個(gè)階段具體內(nèi)容，這樣聽(tīng)起來(lái)好像是一個(gè)很機(jī)械的系統(tǒng)，好像只負(fù)責(zé)執(zhí)行就可以了，實(shí)際上不是的。它是一個(gè)內(nèi)部嵌入了變革原理的系統(tǒng)。

在這個(gè)過(guò)程中，我們要通過(guò)這些工具方法，讓實(shí)踐能夠建立我們內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)。所以在這五階段法中間，所有的階段都有一個(gè)重要的任務(wù)——發(fā)展流程。最頂端的一些流程是組織，所以在這個(gè)過(guò)程中我們始終要遵守業(yè)務(wù)流程的變革，同時(shí)也要關(guān)注組織的變革。

發(fā)展流程還有一個(gè)非常重要的概念是發(fā)展人。所以在發(fā)展人這個(gè)維度上，也是我們?cè)趫?zhí)行五階段法過(guò)程中始終要遵守的一個(gè)信念，也就說(shuō)一個(gè)非常重要的維度。所以簡(jiǎn)單來(lái)講五階段法不是一個(gè)簡(jiǎn)單的，僅僅靠執(zhí)行就可以的一個(gè)機(jī)械系統(tǒng)，而是我們要理解其背后的變革原理：發(fā)展人、發(fā)展流程，遵守變革的原理和變革的方法。