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掌握6大基本要素,讓你成為出色的談判者

 0百味書屋0 2022-05-24 發(fā)布于內(nèi)蒙古

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高效談判的六個基本要素

有效談判的6大基本要素都有深層的心理基礎(chǔ),這些心理影響使得談判者具有自己的情感規(guī)律。

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1、談判風(fēng)格/五種策略

你的談判風(fēng)格是討價還價中的關(guān)鍵因素,受到家庭、文化、性別和早期職業(yè)經(jīng)歷的影響。

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在談判交鋒中表現(xiàn)出來的談判風(fēng)格是相對穩(wěn)定的行為模式和反應(yīng),由個性驅(qū)動。

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2、目標(biāo)與期望

研究表明:你要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)越具體,對這個目標(biāo)越執(zhí)著,那么你就越有可能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

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底線對于談判理論至關(guān)重要,但是在大部分談判成功的故事中,設(shè)定一個恰當(dāng)?shù)恼勁心繕?biāo)才是關(guān)鍵的因素。

底線是一場談判中你同意達(dá)成交易所需的可接受的最低標(biāo)準(zhǔn):

如果雙方的底線允許他們在二者之間的某一個點(diǎn)上達(dá)成協(xié)議,理論家認(rèn)為他們存在“正和談判區(qū)間”。

如果雙方的底線沒能重合,理論家認(rèn)為他們存在“零和談判區(qū)間”。

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3、權(quán)威的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范/標(biāo)準(zhǔn)的作用

致性原則能夠發(fā)揮有力影響的最后一種方式:立場基調(diào)

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立場基調(diào),就是一個簡潔的、令人難忘的短語或者框架,它們界定了你在談判中試圖解決的問題。

4、關(guān)系/信任與互惠原則

在談判桌上培養(yǎng)并處理好人際關(guān)系是高效談判的第四個基本要素。而人類關(guān)系的核心動力是一信任。

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關(guān)系有時也會給談判帶來巨大的風(fēng)險,讓公正、理性的人在談判桌上陷入“騙子”設(shè)置的花招和圈套中。

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5、對方的利益/發(fā)現(xiàn)對方的目標(biāo)

“你得跳出自己的需要和需求,并且要知道對方在乎的所有東西,這些東西并不總是指錢?!?/p>

談判者越老練,他就越有可能在制訂計劃時集中于各方可能的共同立場,包括解決辦法的可行方案。

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6、優(yōu)勢/優(yōu)勢意味著什么

優(yōu)勢作為你的一種力量,不只有助于達(dá)成協(xié)議,而且還可以讓你按照自己的意圖簽訂協(xié)議。

  • 改變需求平衡
  • 對方自身利益帶來的優(yōu)勢
  • 制造競爭壓力

種容易記的優(yōu)勢評估論證法:在做出評估的那一刻問你自己,如果沒有達(dá)成協(xié)議哪一方損失最大。

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