老板還沒做到這6點(diǎn)，一定不是個(gè)優(yōu)秀的管理者！

靜思之 2022-04-20

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管理是很多人都在做的，不過除了管理層，有些員工察覺不到。其實(shí)每個(gè)人都在管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)，就是自己。把管理自己放大就自然而然順理成章地成為管理團(tuán)隊(duì)了。

一、管理如何做？

定目標(biāo)，抓過程，追結(jié)果

九個(gè)字可以概括：定目標(biāo)，抓過程，追結(jié)果。性格上剛?cè)峤Y(jié)合，然后獎(jiǎng)罰，對(duì)事兒無情，對(duì)人有情！

首先是定目標(biāo)。目標(biāo)一定要源于現(xiàn)實(shí)，略高于現(xiàn)實(shí)。定好目標(biāo)后對(duì)分解很重要，細(xì)致地分解到人，到月，到周，再到日。分解得越細(xì)致，完成的概率越大，因?yàn)槭Ｏ碌木褪前凑漳繕?biāo)堅(jiān)持準(zhǔn)確無偏差地完成目標(biāo)。

第二是過程管理。過程管理是每天監(jiān)督、控制目標(biāo)的推進(jìn)進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)的完成中遇到的困難，及時(shí)解決，及時(shí)優(yōu)化。這中間要注意，人性都是懶惰的，要每天做好檢查和監(jiān)督非常重要，否則很容易變形、方向跑偏或者團(tuán)隊(duì)非常努力，但是方法不對(duì)而做無用功。所以我們過程中要不斷檢查、發(fā)現(xiàn)問題，遇到困難及時(shí)調(diào)整優(yōu)化，提高效率，幫團(tuán)隊(duì)找到較高投資回報(bào)率的辦法，讓團(tuán)隊(duì)從一份努力半分回報(bào)，變成一份努力三分回報(bào)的辦法。

此外，過程中發(fā)現(xiàn)好苗子，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，然后把經(jīng)驗(yàn)共享到團(tuán)隊(duì)。管理者要想的就是把所有人的優(yōu)點(diǎn)共享到團(tuán)隊(duì)，這樣大家的水平就都會(huì)整體提升，效率效果也會(huì)提升。

在過程中也要注意控制，控制你下達(dá)的指令的質(zhì)量和準(zhǔn)確度。有時(shí)候你安排的事情到下面會(huì)打折，因?yàn)閱T工很容易做簡(jiǎn)單的事情，這時(shí)候就要及時(shí)發(fā)現(xiàn)去捍衛(wèi)你的命令的準(zhǔn)確度。慢慢的大家就都會(huì)按照你的標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行，這個(gè)時(shí)候你要清楚，員工只做領(lǐng)導(dǎo)檢查的事情，如果你經(jīng)常不檢查，肯定執(zhí)行會(huì)出錯(cuò)會(huì)變形，甚至慢慢員工就不做了。一個(gè)名人說過，這世界上所有的成功都是“控制”出來的，控制每個(gè)人，每個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)過程，每個(gè)要素，控制團(tuán)隊(duì)按照自己想要的方向每日推進(jìn)，那結(jié)果一定不會(huì)偏差。

最后談?wù)勛方Y(jié)果。追結(jié)果那就是包括績(jī)效、面談、獎(jiǎng)勵(lì)和處罰等。這才是一個(gè)有頭有尾的管理過程，很多管理者只注重開始不注重結(jié)束，目標(biāo)定得很好，過程也抓得很好，但結(jié)果就不太注意。員工做得好也不表?yè)P(yáng)和肯定，做得不好也不指出和追責(zé)，如此下去大家對(duì)你定的目標(biāo)就肯定不敬畏也不遵守，慢慢失去領(lǐng)導(dǎo)力。

所以一個(gè)優(yōu)秀的管理者一定是定目標(biāo)很優(yōu)秀，抓過程也很優(yōu)秀，追結(jié)果也很優(yōu)秀。我看到一些中層管理者，要么目標(biāo)定得不好，要么目標(biāo)分解做得不好，要么目標(biāo)分配模糊不清，還有的管理者目標(biāo)定了之后，過程疏于控制和檢查，有的甚至懶于天天檢查和把控，這就會(huì)慢慢離目標(biāo)越來越遠(yuǎn)，如果目標(biāo)也很科學(xué)，過程很科學(xué)，結(jié)果無論好壞不斷地總結(jié)，總結(jié)好的與不好的，只要不斷優(yōu)化，下次遲早也會(huì)成功。所以一個(gè)優(yōu)秀的管理者一定是在定目標(biāo)、抓過程和追結(jié)果方面都很優(yōu)秀！但是你也發(fā)現(xiàn)這個(gè)本身確實(shí)比較費(fèi)心思，勤勤懇懇，日拱一卒，每日推進(jìn)，確實(shí)蠻辛苦！這就是為什么優(yōu)秀的管理者是少數(shù)的原因，方法并不難，難的就是每日推進(jìn)，每日不偷懶，一個(gè)事情一個(gè)事情的優(yōu)化，要做好管理就必須把這些細(xì)節(jié)做好，否則也不可能取得好的目標(biāo)和結(jié)果，目標(biāo)都是管理者控制出來的！

二、關(guān)于目標(biāo)管理

堅(jiān)決、堅(jiān)毅、自我獎(jiǎng)懲

如果定好了要做一件事情，堅(jiān)決不允許自己失敗，如果失敗要對(duì)自己嚴(yán)厲懲罰！如果做成功了，也要犒賞自己，哪怕是一盤小西紅柿或者泡個(gè)熱水澡…只要能夠讓自己放松。

不為任何失敗找借口，只為成功找方法。目標(biāo)之下，絕無退路和借口，一切借口和理由都是恥辱。這世界上最容易的事就是找個(gè)理由讓自己得到安慰，但又有什么意義呢？一個(gè)優(yōu)秀的管理者要目標(biāo)很清晰，過程細(xì)節(jié)做得很縝密，對(duì)于結(jié)果賞罰黑白分明。

三、關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理

懷菩薩心，行霹靂手段

性格上外柔內(nèi)剛，與人溝通笑臉相迎圓融關(guān)系，但是內(nèi)心是黑白分明，且原則很強(qiáng)。會(huì)對(duì)下屬很好，培養(yǎng)他發(fā)展他，教導(dǎo)并關(guān)心其成長(zhǎng)和生活。不過，下屬事情做不到位，一定嚴(yán)厲處罰！優(yōu)秀的管理者人格既分裂又統(tǒng)一的，有兩面性的，如此才能治軍！該殺伐果斷時(shí)絕對(duì)不柔和！懷菩薩之心行霹靂手段，慈不掌兵，義不理財(cái)！嚴(yán)格是愛，溺愛是害。

但是不能只有嚴(yán)厲和嚴(yán)格，否則人心遙遠(yuǎn)不親近。也不能只有愛而沒有規(guī)矩和嚴(yán)厲，否則會(huì)變成一個(gè)家。任務(wù)完成與否都無所謂的話，只會(huì)令大家沒有敬畏心和畏懼心。

所以一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有三種文化：家文化軍隊(duì)文化學(xué)校文化。團(tuán)隊(duì)關(guān)系上面要有家文化，做事情要有軍隊(duì)文化，奮斗方面要有學(xué)校文化。

四、關(guān)于自我突破

不斷修煉和完善自己

優(yōu)秀的管理者起初都是從學(xué)習(xí)管理知識(shí)開始，到后期其實(shí)都是修煉和完善自己的性格和心態(tài)，然后令自己可以游刃有余。

比如能不能狠，能不能堅(jiān)持你下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)可能會(huì)有一萬(wàn)個(gè)理由告訴你困難達(dá)不成，你怎么辦？你能不能堅(jiān)持，而且還得外柔內(nèi)剛，得有情商，能控制節(jié)奏和情緒，甚至團(tuán)隊(duì)關(guān)系。關(guān)鍵時(shí)刻敢不敢罵人，罵人并不是隨意的情緒釋放，而是需要罵人的時(shí)候要罵人，這是立威，沒有威，管理者就是紙老虎，任何人都會(huì)隨便踐踏你的目標(biāo)。對(duì)態(tài)度不好，業(yè)績(jī)又不好的員工，能不能殺伐果斷，殺一儆百？

縱觀歷史，優(yōu)秀的領(lǐng)袖和管理者都是這樣，愛與狠，剛與柔，恩情與威力，笑臉與怒臉，白臉與紅臉…我接觸過所有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者無一例外。阿里副總裁肖利華、阿里董事長(zhǎng)逍遙子、格力電器董明珠、分眾傳媒江南春以及快手的老板，甚至包括我們的優(yōu)秀會(huì)員們都是這樣。

相反的，只對(duì)團(tuán)隊(duì)溺愛的管理者，團(tuán)隊(duì)都沒成長(zhǎng)。因?yàn)槿诵缘谋举|(zhì)是懶，所以要用獎(jiǎng)和罰調(diào)動(dòng)人的動(dòng)力，克服人的惰性。很多員工都想做管理者，以為是在當(dāng)官，但他只看到了好處，沒有看到責(zé)任這就是幼稚了，因?yàn)樽怨哦际菣?quán)責(zé)一致的。這就是為什么很少有人能做好管理的原因。

五、關(guān)于凝聚團(tuán)隊(duì)

打勝仗、拿結(jié)果

管理者是通過團(tuán)隊(duì)做事情，因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限。50人以內(nèi)的小團(tuán)隊(duì)小部門的管理者一定要懂業(yè)務(wù)，小團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)基本都是業(yè)務(wù)目標(biāo)，這樣的管理者一般業(yè)務(wù)上遇到的問題往往大于管理上的問題。比如部門只有幾個(gè)人、十幾個(gè)人，往往管理比較簡(jiǎn)單，經(jīng)常吃吃飯、開開會(huì)，就搞定了。但會(huì)遇到業(yè)務(wù)卡殼和瓶頸，這時(shí)候如果管理者不懂得在業(yè)務(wù)上幫助團(tuán)隊(duì)，幫助團(tuán)隊(duì)突破瓶頸，那這個(gè)管理者就會(huì)被認(rèn)為是空架子、假把式、只會(huì)說嘴，很容易被員工嫌棄和拋棄，慢慢就士氣不振！

一個(gè)團(tuán)隊(duì)最好的團(tuán)建、最好的凝聚力的辦法就是幫助團(tuán)隊(duì)打勝仗、拿結(jié)果！不打勝仗、拿不到好結(jié)果，再好的管理者都會(huì)被拋棄！亮劍李云龍?jiān)趫F(tuán)隊(duì)攻不下這個(gè)山頭的時(shí)候，自己想辦法，包括調(diào)整士氣、激勵(lì)士氣。如果還不行，就自己帶著隊(duì)伍沖鋒，去找突破口。

六、如何自我突破

從性格和心態(tài)上不斷自我突破，磨礪自己

有的管理者哪怕做了很多年管理，學(xué)了很多管理知識(shí)和技巧也還是做不好管理的原因，本質(zhì)上就是性格和心態(tài)沒有突破。

過于柔情似水，過于猶猶豫豫，過于對(duì)目標(biāo)不堅(jiān)定，過于心軟，耳根子軟，團(tuán)隊(duì)說有困難，達(dá)不成的時(shí)候不是堅(jiān)持目標(biāo)，不是帶著團(tuán)隊(duì)去突破，而是被員工說服降低目標(biāo)，然后一降再降，最終的業(yè)績(jī)連自己連團(tuán)隊(duì)都養(yǎng)活不了，最后肯定被公司裁員，哪個(gè)公司會(huì)花錢養(yǎng)閑人和沒價(jià)值的人呢？然后這些員工的青春就這樣被廢了！

所以我前面說了，管理者對(duì)事情要堅(jiān)定堅(jiān)持，對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。對(duì)目標(biāo)剛毅不拔，對(duì)人有情有義，因?yàn)楣芾碚叩奶炻毷菫榻Y(jié)果負(fù)責(zé)的。

管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷取得勝利，達(dá)成目標(biāo)才是對(duì)團(tuán)隊(duì)真正的愛（無論用什么方式），取得勝利，你作為管理者才能服眾，才能立威，才有說服力，才有領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊(duì)才有執(zhí)行力，因?yàn)閱T工信你，員工相信跟著你有肉吃，能打勝仗，反之，就算再和和氣氣，員工也看不起管理者，慢慢他會(huì)離開，因?yàn)閱T工沒有成長(zhǎng)，也賺不到錢，也得不到成就感！

來源：老高電商圈子

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來自：靜思之 > 《企業(yè)管理》

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