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一、激勵的內(nèi)涵

1、什么是激勵？

簡單地說， 激勵就是把員工的“潛能”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠幽堋钡倪^程。換言之：就是調(diào)動人的積極性。

從不同層面理解激勵的內(nèi)涵，包括以下三個(gè)方面：

激勵不僅僅是獎勵，有些員工認(rèn)為：激勵，不就是獎勵嗎？

2、激勵的層次

3、激勵的雙因素理論

激勵的心理意義的構(gòu)成：

激勵的心理內(nèi)涵

動力的3C原則：協(xié)作、滿意、抉擇

需要是人們活動的內(nèi)部動力，是個(gè)性積極性的內(nèi)在源泉。

馬斯洛需求層次理論模型

美國哈佛大學(xué)專家發(fā)現(xiàn)， 在缺乏激勵的環(huán)境中（按時(shí)付酬)，員工的潛力只發(fā)揮出20%一30%，但在良好的激 勵環(huán)境中，同樣的員工卻發(fā)揮其潛力的80%一90%。

二、激勵的環(huán)境

——企業(yè)層面

企業(yè)層面存在的四種不利于激勵的因素

——經(jīng)理層面

經(jīng)理的七種不當(dāng)管理方式

——員工層面

引起員工消極態(tài)度的五個(gè)因素：

提升員工工作動力的六種辦法

三、激勵的原則

1.目標(biāo)激勵原則

明確而堅(jiān)定的目標(biāo)是激勵員工的助推劑

2、尊重激勵原則

尊重個(gè)性就是保護(hù)創(chuàng)造性

3、贊美激勵原則

恰到好處的贊美是激勵員工的基本要求

4、信任激勵原則

激勵員工的途徑不是規(guī)則，而是信任

5、成長激勵原則

因?yàn)橛小氨碱^”，所以才會有持續(xù)不斷的激情

6、公平激勵原則

公平公正的激勵機(jī)制才會讓員工努力、奮發(fā)

7、晉升激勵原則

只是“使他的地位更醒目”，他就會竭盡全力去維護(hù)自己的榮譽(yù)

8、授權(quán)激勵原則

認(rèn)同與信賴才是員工發(fā)揮實(shí)力、提高績效的本質(zhì)

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