PROCESS; 培訓(xùn)師介紹;大國家,小企業(yè);差距,從何而來?;系統(tǒng)法則;戴明語錄;造鐘？還是報(bào)時(shí)？;流程專家;為什么“既不大也不久”?;領(lǐng)導(dǎo)的痛：流程;一人經(jīng)驗(yàn),大眾受益;告別一枝獨(dú)秀！;流程開發(fā)的黃金準(zhǔn)則;簡單化:人人會做;清除非增值活動;簡單才能受眾;專業(yè)化:細(xì)節(jié)體現(xiàn);原則是燈塔;標(biāo)準(zhǔn)化:用數(shù)字說話; ;關(guān)鍵流程的選擇;

;;;;輸血不如造血！;PROCESS;先人后事;招人:價(jià)值評價(jià)

育人:價(jià)值提升

用人:價(jià)值實(shí)現(xiàn)

留人:價(jià)值維護(hù);從一開始就找對人!重要的是給何人付酬,而不是如何支付;基本原則:不求最優(yōu)秀,但求最適合

目標(biāo)選才:基于能力模型;韋爾奇：4E選才;適者上車!;訓(xùn)練是你能進(jìn)行的最好的投資！

訓(xùn)練有素的人員是公司最大的競爭優(yōu)勢

投資越多，回報(bào)越大;“全職涯培訓(xùn)”;員工訓(xùn)練系統(tǒng);Action learning（行動學(xué)習(xí)）

Coaching（教練）

MDP(管理發(fā)展手冊)

PDS(績效發(fā)展系統(tǒng));加緊業(yè)務(wù)流程的改造，業(yè)務(wù)流程是培訓(xùn)的基礎(chǔ)

讓一流的人做業(yè)務(wù)培訓(xùn)

人人都是教練！

設(shè)立人才快速發(fā)展通道

按需購買管理課程，持續(xù)投入

全員接受培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)人尤其需要補(bǔ)課;藏犬是如何變成藏敖的

自然界擇強(qiáng)汰弱，不斷進(jìn)化

執(zhí)行人才是充滿活力的狼，而后不是毫無斗志的羊

不是強(qiáng)者淘汰弱者，就是弱者淘汰強(qiáng)者;情感強(qiáng)度;PROCESS;目標(biāo)——

計(jì)劃——“細(xì)”

溝通——“明”

工具——

控制——“準(zhǔn)”

反饋——“透”

獎懲——;Few objectives

Key initiatives

Execute

Better ;;;;工具: “簡”;執(zhí)行中的倒三角;無權(quán)

等待命令

被動工作

主管負(fù)責(zé)

責(zé)難

服從管理;控制：“準(zhǔn)”（關(guān)鍵點(diǎn)）;運(yùn)營控制法;反饋：“透”;公布成績

請上司致謝

物質(zhì)獎勵

設(shè)立”執(zhí)行獎”

特殊車位

專用信紙