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如:我經(jīng)??吹綀F隊伙伴桌面布滿密密麻麻的文件,當?shù)诙苷宜胩煺也坏?,?/span>理想中的家庭房間干凈整潔,但抽屜和衣柜總是雜亂無章。 當然,這些都不是我們祖先會有的煩惱;不信你思考下1000年前他們的生活方式,沒有電腦、汽車、衣柜等設備,生活應該無拘無束對吧。 可人類學和歷史記錄講述了一個完全不同的故事。 在食材方面,很早會吃些可以觸手可及的食物,如老鼠,松鼠,孔雀甚至蝗蟲,一些現(xiàn)代認為是高級的食材,如龍蝦在當時被用以喂養(yǎng)囚犯和孤兒,也被作為土地肥料。 在家居方面,人類為避寒暑風雨住在山洞和樹上,經(jīng)過不斷演化直到1600年前,歐洲家庭才有一個獨立的房間,一家人全年大多數(shù)時間都需要圍在火爐取暖。 再回過頭看現(xiàn)在,每個家庭擁有的物品比其他任何時期要多1000種以上,研究顯示美國普通家庭僅在臥室和客廳能看到2260件物品,是不是很夸張? 除此外,已經(jīng)有人感覺越來越難組織自己的物品和知識,面對這些雜物與信息人的應激激素會增加。 進而導致認知障礙、疲勞、免疫力下降等問題,因此分類學已經(jīng)成為生存中不可缺失的一部分。 大腦分類的原理 認知心理學(Cognitive Psychology)是研究人類思維如何工作的科學,其中包括四個部分(感知信息、記憶、思考判斷、行為決策),市面也會把它分為其他一兩個類似的主題。 許多人相信注意力和記憶力關系最密切,若不首先注意到某個東西,你怎么可能記住它呢?但是「分類學」、注意力和記憶之間的重要聯(lián)系卻很少被人提起。 一定程度上,分類的兩大作用是“幫我們組織大腦內部的心理世界和外部物理世界”,這樣才能注意事物并記住它,想想看對不對? 這樣看來如何讓生活變得高效,高產,其實取決于注意力經(jīng)濟;從根本上而言,分類可以減少腦力活動,簡化信息流,那大腦究竟是怎么形成分類的呢? 大致有三種方式:1)相似性,2)功能性,3)概念性 不妨思考下,若沒有將事物分類人們的生活將會變成什么樣呢? 農民除草時發(fā)現(xiàn)“草的葉子”和“糧食”很難區(qū)分,把一盤黃豆和黃色的石子放一起除拿來吃以外,會認為所有豆子都相同。 因此,大腦最基本的原理是根據(jù)“知覺系統(tǒng)”感知外觀進行分類,也稱之為“相似性分類”。 如同電話鈴聲突然響起,你需要記錄某些東西,會急忙拉開堆滿雜物的抽屜找出能寫的東西。 盡管你知道鉛筆、鋼筆、圓珠筆是不同的,但那時候的確功能相似屬于可寫的“一類”;需要注意的是: 人腦進行分類過程中的特點,都可基于物品大小分為很多層次,好比鉛筆又分為3H、2H、HB、B;這會造成什么呢? 使用的筆隨著購買種類越多,大腦會自動把它放到同一大類中,最后抽屜中有指甲剪、掏耳工具或美睫美甲的東西等,堆砌慢慢增加最后雜亂無章,我們使用的文件場景多半類似。 但它有一個好處:一旦你確定命名某個大類,以后形成的所有物品會形成自動關聯(lián),如果不屬于此類別會自動從大腦中把它拆分開來。 當物品之間缺乏相似性時,我們會根據(jù)功能進行分類,這是第二種方式;在緊要關頭找不到筆你會用“蠟筆”或能寫字的東西代替。 這如同露營時采用棉襖當枕頭,開車行駛在高速公路上感覺餓了,會采用些緩解饑餓的產品代替。 盡管新鮮水果,酸奶甚至混合堅果、燕麥沒有相似之處,只要能解決當下困擾我們都會采用。 概念分類用在解決特殊情況下,有時是基于某種分類匆匆完成構建臨時狀態(tài)。 例如:錢包、童年照片、現(xiàn)金、銀行卡、家庭犬,這些物品有什么共同之處? 從物理上沒有任何相似性,關鍵在于發(fā)生火災時,你“匆匆拿出來的東西”;要是不發(fā)生火災你可能永遠也想不到。 此外,這類情景也可以提前進行規(guī)劃;這三種方法多半人會交錯使用,如果沒有清晰認知到會給自身帶來很多困擾。 它也間接告訴我們,怎么組織生活和工作空間才能更容易找到相關物品(文件)很重要。 從神經(jīng)心理學出發(fā): 每一次學習創(chuàng)建新類別,“大腦的回路神經(jīng)元就會調動前額葉,沿著尾狀核區(qū)的丘腦環(huán)路”。 中間調用海馬體形成低分辨率圖,用知覺刺激和分類相連;當根據(jù)某些以往規(guī)則正確分類時,多巴胺會釋放神經(jīng)突觸。 比如,你決定通過顏色將冬天和夏天衣服分開,大腦的扣帶皮層(中央執(zhí)行系統(tǒng)的一部分)會被激活;縱觀發(fā)展,這一切其實受到“人類簡史”的影響。 早期的狩獵者并沒有太多個人物品,一塊可以穿著的動物皮,一個可以裝水和食物的罐子與袋子,整個自然世界就是他們的家。 記住自然世界的物種和變化是必須的,我們的祖先是怎么弄清自然界和什么對他們至關重要呢? 史前活動并沒有任何相關記載,為此,我們不得不依靠間接性證據(jù)來回答這個問題。 研究人員通過觀察認為,直到1萬年前,遠離工業(yè)文明的狩獵者們往往采用“語言”進行溝通,最終把語言形成符號,演變成為文字。 詞匯假說也認為,人類需要討論且重要的事情最終都編碼成為了「文字」。 古代分類的演變 區(qū)分人類和非人類是早期做出的第一個分類,這也是有意義的一大進步,那時候人類對形成的環(huán)境等要素如何分類呢?大概有三次轉變: 1)思維語言文字上,2)生物和動物上,3)嫡系關系上 早期的人類與其他物種有一定思維差異,最早的差異是區(qū)分“現(xiàn)在和非現(xiàn)在“,其他物種不會對過去的事情感到懺悔,也不會對未來做出規(guī)劃。 但其他物種也會根據(jù)時間進行筑巢、南飛、冬眠和交配,在進化史中這些都是處于基礎本能行為,不是有意識的決定、思考和計劃的結果。 同時擁有對此能力的理解屬于“物體的存繼性”,即人的感官收到某類信息,大腦可以呈現(xiàn)出某些物體是因為它們現(xiàn)在就在我們面前。 例如:當我們看到一頭牛,會通過天生的認知模塊(眼睛,直覺)知道它的存在。 當它走后依然能夠幻想起模樣,并在腦中重現(xiàn),甚至可以把它雕刻繪畫永久的記錄下來。 法國拉斯科和西班牙“阿爾塔米拉洞穴壁畫”是歐洲最早的兩幅,證明至少15000年人類就具備此能力,這也是地球上最早能夠記錄物種擁有語言文字能力的依據(jù)。
也就是說,那些早期居住在洞穴中的“畢加索”實際通過繪畫行為對“時間、地點與物體”進行區(qū)分描述,這種高級認知活動現(xiàn)在被稱為“心理表征”。 它們所展示的是時間關聯(lián)感,即,這里有只野牛(并不在洞穴的墻壁上);他們是如何將植物和動物進行分類區(qū)別的呢? 根據(jù)詞語假說,社會生物學家、語言家對上千種不同語言的研究發(fā)現(xiàn),一種語言若僅僅只有兩個名詞(命名詞)描述有生命物體的話,那它一定是用來區(qū)分“人類和非人類”。 人類一次性會發(fā)明2-3個詞匯,用來區(qū)分「飛翔、游泳和爬行」動物,幾乎都是鳥、蛇、魚的對應詞。 這樣下來如果再發(fā)現(xiàn)第四種動物,會基于前三個名詞之中的做創(chuàng)新。 你會發(fā)現(xiàn)大多數(shù)語言對那些毛骨悚然的爬行動物都有一個很隨意的名字,英文中的“蟲子”(bug)一詞就涵蓋了螞蟻、甲蟲、蜘蛛、毛毛蟲、蝗蟲等,一系列與生物和分類學完全不同的生物。 “蟲子”的分類促進認知經(jīng)濟的發(fā)展,對于其他生物我們不用思考太多就可以把它歸屬到“蟲子”上。 事實上現(xiàn)在也在這樣做,仍在用高級科學知識強調「功能分類」的實用性和天賦。 當時的語言并沒有用「植物」一詞來描繪所有的「植物」,而是用「樹木」來形容,它是包羅草(grass)和草本植物(herb)的結合,研究者稱之為Grerb。 如果一種語言有了草(Grerb)一詞,就會增加第三個、第四個。 它是種有趣的類別,我們可以用它來包括9000種不同的植物,有時你可以叫出幾十種蔬菜和樹木的名字,卻很難區(qū)分幾十種“草”,想想看是不是? 親屬分類在古代是種預設認知,人類所做就是把這些“區(qū)別”轉化成“語言”,這樣就可以實現(xiàn)清晰的信息溝通。 父母,子女以外的親屬關系實際上都是很隨意的,完全是人類發(fā)明,但這種關系在很多動物上都存在。 后來逐漸演變,人們才用“基因”等術語將這些關系定性,已揭示其重要性;從嚴格進化論來說“我們的任務就是盡可能多地繁殖自己的基因”。 美國研究認為,直系兄妹或表兄妹或姑姑的后代只分享了12.5%的基因,我們對侄兒侄女或堂兄妹的任何照顧實際上都是為傳承基因;而后慢慢發(fā)展才認為同親系結婚屬于違背自然規(guī)律。 從分類角度看,古往至今所有語言編制出一組相同的核心(生物)關系是,父母親、兄弟姐妹、祖母、子孫女;但每種語言之間各不同。 比如: 在英文中父母的兄弟稱為叔叔(uncle),父母的姐妹的丈夫「俗語(姑夫)」也稱為叔叔(uncle)。 但對許多語言是不成立的,如同父親這邊的婚姻關系和母親那邊完全不同;可所有嫡系關系上共同之處是: 對文化中較遠的親戚關系有一種大類別,稱之為“堂兄”。 盡管理論上存在著數(shù)十億種可能的親屬關系,研究表明世界上不同地區(qū)形成的不同系統(tǒng)都已經(jīng)將一切簡化,以方便我們溝通。 工業(yè)革命之前多數(shù)語言對顏色大致分為“淺色”和“深色”,事實上并不意味著只用該語言進行命名,相反也是本能的一種視覺歸類。 有趣的是,黑白后的發(fā)展顏色是“紅色”。 許多理論也證明“紅”之所以重要源于“血”的顏色,而后慢慢發(fā)展黃色,綠色;此類分類有兩方面解釋: 第一方面,早期祖先尋找食物會遇到各種老鼠、蛇等天敵,那些對獲取信息感興趣的人會通過自然現(xiàn)象進行編碼語言,然后相互傳遞。 另一方面,人類學家克勞德·萊維斯特勞斯認為大腦對秩序有強烈的認知傾向,所以人類內在擁有對自然世界進行分類的需求,正是滿足此類需要才得以進化。 總而言之,人類分類并不是隨意因素的產物,而是心理或內在規(guī)律的產物,也源于我們天生喜歡知識,探究未來。 尤其對來自感覺器官帶來的畫面和聲音,會習慣的將其轉變,進而從不同角度審視它,可它的劣勢在于“越制造越多”,會持續(xù)干擾人的注意力視覺。 因此人類總是在所看到物品形式上分類,卻忽略了大腦本能習慣帶來的困境,所以很少把分類做清晰,一個主要原因來自「認知資源」。 分類是如何欺騙你 什么是認知資源? 在日常生活中,我們需要抑制沖動、抵抗誘惑、克服自身固有的本能反應,使自己情緒與思維和行為模式更符合社會期望和自我標準;而這一控制過程需要消耗的就是認知資源(Baumeister et al., 1998)。 盡管有學者認知資源和自我控制資源(self-control strength model)是兩種獨立存在,但近期研究認為從大腦執(zhí)行控制角度相互影響。 從分類角度而言,首先我們在給事件(信息、物品)分類時總會被無關緊要的細節(jié)束縛,對于某些事情你肯定想知道細節(jié),但不一定得到最終結果。 比如:你想從一堆黃色大豆中找到較硬又微煎過的那顆,我們通常采用把所有都單個處理,而不是仍當成“功能”一樣的整體。 要知道在大腦本能不同分類模式切換過程中,中央執(zhí)行系統(tǒng)對注意力的分配是不同的。 如同:我們在處理第一份文件歸類時會毫不猶豫基于“小整體視角”建設某個文件夾,類似于“營銷、運營”。 可當明天有文件在需要歸類時,大腦中央執(zhí)行系統(tǒng)會基于當下對整體視角就另有新的認知。 我就經(jīng)常遇到此狀況,原來經(jīng)常參加各種大會,主辦方會給出各種現(xiàn)場照片。 首次會直接甩到某個文件中,而第二次時我會思考因為種類不同,是否在新建文件夾,第三次卻發(fā)現(xiàn)除種類外主題又不同。 所以,某些物體大類盡管呈現(xiàn)的方式不同,但實際是差不多的;也就說同一種種類的不同視角能夠觸及不同的視網(wǎng)膜圖像,大腦的神經(jīng)元每次編碼不同,但最終它總想從「全局」出發(fā)。 這是種另類行為,大腦需要將同一個對象的不同視圖集成某個連貫統(tǒng)一的代表,匯總為“整體”。 就好比人們常說的“你要有體系化思維”,實則在開始不可能直接形成體系,都是假象。 其次,分類受到內隱記憶的影響,研究認為我們每次接收的知識和物品都會存在一定加工屬性,這方面外顯效果呈現(xiàn)明顯,而內隱記憶影響較小。(Graf&Schacter,1985)。 也就說你看到的和內隱的不一定匹配。 你可以把“內隱記憶”理解成,操作某項任務不需要意識就能”回憶“起來,調動存儲在腦中的已知信息形成自動作用現(xiàn)象。 把外顯理解成對過去經(jīng)驗的有意識檢索和提取過程,特點是強調“提取”和“有意識”,而非回憶。 最簡單的例子是:剛開始學開車時,看到紅綠燈會有意識刻意踩油門和剎車,并耗費部分腦力;獲得該技能形成習慣后,踩油門就像自動處理一樣。 從分類角度出發(fā),雖然都是客戶項目報告,但本質客戶不同需求也不一樣,可是某些情況下我們就會把它歸屬到一類。 換言之,在歸類方面大腦本身會在「關聯(lián)性、概念性、功能性」三者上出現(xiàn)障眼法。 如果你覺得不是,思考下往往為什么能夠把大類分的很清晰,小類別卻模糊不堪? 就像交友,我們都很清楚,周圍所認識的人是朋友(包含陌生人),但你很難分清好人壞人,或在好人中分清哪些能成為商業(yè)朋友和交心朋友。 巧借本能做分類 那怎么能夠做好日常分類,避免每天都在找東西的狀態(tài)呢? 我想,你能夠了解上述大腦運作機制已經(jīng)成功一半,另一半則是量化到所需行為上;這里有兩個常用的方法論送給你: 1)在學習和信息處理上 我們不用擔心知識爆炸,它的老化速度很快;蘇聯(lián)文獻學家納里莫夫認為單一學科的知識不可能持續(xù)呈現(xiàn)指數(shù)級增長,而是邏輯增長。 邏輯增長是單一領域初期呈現(xiàn)指數(shù)增長,而后增長速度變慢趨于飽和,整體呈現(xiàn)S形,只有新興和熱點領域內容才會呈現(xiàn)指數(shù)增長。 也就說,你所在的領域、崗位所學知識其實“底層”很相似,現(xiàn)在演變出來的都是基于此上進行的創(chuàng)新,如果你能對規(guī)律大知一二,那從判斷發(fā)展角度一般不會差。 比如: 很多人做社群運營兩三年還是老樣子,其實它們都屬于「運營」的一大類別,要是想把它學透,一開始不應該垂直扎進去學某個“單一要素”。 要先擁有全局視野閱讀,因為濫竽充數(shù)內容很多;怎么做呢?我通常采用“引擎搜索”和“卡片寫作”配合進行。 找出該領域TOP級的圖書和自媒體平臺出現(xiàn)頻率較高的“詞匯”,然后抽絲剝繭提煉核心觀點,邊通讀邊卡片記錄,當記錄的關鍵詞足夠多,會發(fā)現(xiàn)框架自然呈現(xiàn)。 很多人在前期搭建框架方法并非不可行,但一般會造成“關鍵信息的漏缺”,關于寫作可以參考德國著名學者”盧曼基“的卡片寫作法。 從工作層面,分類的核心是隨時處理“不重要”或能“快速解決的小任務”以防堆積,你可以嘗試把每周或每天任務寫下來逐步拆解,隨時清理。 2)在大腦和注意力上 如果讓我回到學校,我肯定會毫不猶豫地選擇「心理學和分類學」攻讀,為什么? 一方面知道萬物規(guī)律,另一方面可以對大腦研究,不過沒機會了。 但是我們通過后天學習,能得到淺薄的認知:分類本身是為找到某件物品在哪里,滿足快速使用的需求,因此它的核心是“注意力外包”。 你想想看,是不是?你的東西變多才會找不到,若斷舍離到最少自然就不會出現(xiàn)。 神經(jīng)科學家丹尼爾·J列維汀曾表示: “要求大腦將注意力從一種活動轉移到另一種活動,會導致前額葉皮層和紋狀體燃燒氧化葡萄糖,這同時也是它們專注某項任務所需的燃料”....... 我們同時處理多項任務時,需要快速頻繁的轉換,大腦會快速燃燒燃料,疲憊感就會來襲,判斷力也在短時間內快速下降。 實際上耗盡了大腦中的營養(yǎng)物質,導致認知資源和機能大打折扣;心理學中有個元認知療法被稱為注意力訓練,很有意思。 你可以拿張紙,在上面寫下要做的事情,最好一張寫一個;然后拿著它到空曠的地方使勁盯著它,5分鐘后再把目光聚焦到遠方。 這個時候紙雖在手中但焦點已經(jīng)轉移到遠處,這種感受如何不妨你去試試看,我相信得到的結果是“驚訝的”。 所以,不要在形式上趨向于分類,停下來思考下“為什么找不到東西”同等重要。 總結一下: 我們還是看下分類的定義:根據(jù)不同特征和性質將無規(guī)律的散亂事物分門別類,從而發(fā)現(xiàn)和找出其內在的某種規(guī)律的過程和方法。 部分人經(jīng)常因某個小東西找不到,有時脾氣特別暴躁和失落,這都是日常不好的習慣所造成的。 從內部視角角度看,身體告訴你,每天注意力被剝奪已經(jīng)產生不良反應,從“外部視角看”,你的東西太多了,怎么辦? 參考文獻: 1.《人類簡史》尤瓦爾·赫拉利,2012年 2.《心理學與生活》第19版,菲利普·津巴多,2014年 3.“自我控制資源與認知資源相互影響的機制:整合模型” (Li, 2013, p. 235) ![]() 《掃碼加入 · 智遠的知識星球》 “王掌柜”工作的外腦,是儲備文件和個人秘密的地方,星球內涉及領域在“市場營銷,運營”等各方面內容,它可以減少你在工作時為找資料而繁瑣的搜尋成本;當然還有些額外驚喜,等你來解鎖。
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