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做門窗銷售的,不管是銷售業(yè)務員,還是開門窗店的代理商老板,或者門窗廠的廠家。都對銷售這個問題很頭痛,不光是門窗企業(yè),絕大多數(shù)的企業(yè)都對銷售人員,只要是有能力的都來者不拒。 作為門窗銷售,通常都有以下煩憂: 比如自己怎么提升業(yè)績?如何拜訪更多的客戶,有什么 好的方法?要順利約見潛在客戶,需要注意什么?怎樣快速地分清顧客的真實需求,怎樣順利的將產(chǎn)品介紹給客戶,以及顧客提出的各種異議如何快速處理并拿下訂單,怎樣快速的學習門窗銷售等等煩憂。 今天晴風整理分享的主題是做門窗銷售,客戶會提到的20個問題,以供參考,希望對你賣門窗有所幫助。 一、價格問題 1、這款門(窗)價格是多少。 參考回答:大“鍋”,(如果是男的,撒根煙先)這款門是用全實木的門窗,里面全是木料做的,沒有一點密度板,比較高端,很適合你的裝修定位。[打開門,再關上],嘭,高端車的關門厚重的聲音,密封條采用最新款硅膠密度條,密封性能好,有效保障隱私。關上門,室外幾乎聽不到室內(nèi)聲響。這款門價格也不貴,1800元,款式多種,也可以定做您想要的款式,還包測量運輸安裝。根據(jù)市場競爭情況,你還可以制作一些大禮包,來促進銷售。 這是高端門的介紹,高端門窗介紹注意事項: (1)高端門窗價格肯定會高一些,因此,你直接報價格,客戶就會先入為主,只記住價格高。先用簡短的語言將門窗貴的理由說給客戶聽,再順著報價給客戶??蛻羧鐩]有提出異議,你可以繼續(xù)介紹價值??傊叨碎T,報價或者產(chǎn)品介紹,一定要著重突出產(chǎn)品價值。 (2)能買高端門的客戶,對價格不會太敏感,但千萬不要理解為,人家是錢多人S,恰恰相反,這類人群,極為聰明。不然他們的錢都是大風刮來的嗎。當然也有大風刮來,只是極少極少,也許千年等一回。 價格和價值,他們更加注重的是價值,同樣他們更加反感被宰。因為,這類客戶,你一樣要提供足夠的價值給他,如果你的產(chǎn)品夠好,很可能會做成很大一筆生意,運氣好,還可能接到一筆全屋裝修的單子,你就大發(fā)啦。 這里講個真實故事:2003年的時候,晴風在廣州開印刷門店,做印刷品生意,當時一個歐州的華僑客戶回國探親,在我店里來,只印了兩盒名片,而且選擇的是凸字名字,剛古紙,四色印刷。這樣的名片,當時算比較高端的啦,一盒的價格是60元。當時普通名片只需要15-20元每盒,這不是重點。之后客戶回到歐洲,把名片發(fā)給的那些華僑,之后,直接在我這里印了很多名片,用EMS寄到國外,同時后續(xù)還印刷了很多的宣傳品。 我講這個真實事例的原因是什么呢?就是買高端的客戶,給你帶來的利潤也是很大的。但前提是你的產(chǎn)品價值一定要到位。 那么如果是便宜的門窗,又怎么介紹呢和報價呢? 比如普通的8mm面板復合門,零售價格也就是700-800元。如果包安裝鎖具,看地方,價格可能會再往上走一點,但市場價格就差不多這么多吧。 對這類中低端的門窗,甚至更低端的進貨價200-300的免漆門漆呢,主要突出性價比,也就是這個價格匹配這個樣的產(chǎn)品,同時還是超值的。尤其是要突出超值,不然怎么叫性價比呢?這個概念一定要傳達給客戶。如果產(chǎn)品本身面對市場競爭,無法突出超值,那么你可以用贈品之類的來加大超值概念。 讓客戶實實在在的感受到,花這錢,買這個貨很值得。那么你就成交啦。 |
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