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說話辦事的能力是最重要的能力之一。一點點的能力差異,有時會導(dǎo)致巨大的成就差異(論成就,一般是 琢磨人和事的人>>琢磨人的人>琢磨事的人>啥都不琢磨的人)。這種能力不是生來就有的,也不是看書本就能學(xué)來的,而是靠自身實踐得來的。 從今天起,必須一點一滴的積累,集大家之智慧經(jīng)驗,先寫理論,再實踐,再總結(jié)歸納,再實踐。我先想想: 一、中庸原則。把握好度。 過度的奉承讓人反感,甚至變成反話,成了譏諷;過度的謙虛成了驕傲,過度的驕傲是因為心里自卑。陰極生陽,陽極生陰。 二、察言觀色的原則。 第一考慮對方的面子和心理感受。當(dāng)眾夸獎效果好;當(dāng)眾批評,小心對方記仇。私下指出對方錯誤,對方會感激你的。說話前要時刻提醒自己,這是最容易犯錯的地方。 第二考慮對方的利益需求。要想說服對方,一般要從對方的利益角度,分析利弊,需求。 第三看對方的情緒和狀態(tài)。對方情緒不好,或?qū)W⒛呈隆?nbsp; 或很疲倦的時候就不要打擾了。不要打擾別人午休,睡覺。 三、寬容的原則。寬容別人的缺點和過失。 盡量避免與人當(dāng)面激烈爭論,要包容不同觀點。爭贏了也是輸,爭到別人面上無光,你就得罪人了。觀點不同就貶低對方,是人們的普遍弱點,特別要注意。 四、先培養(yǎng)感情的原則。先培養(yǎng)感情,再開展工作。對其他部門單位,對于群眾,一般都得這么干。 多多幫助他人,只要不違法。 多發(fā)掘?qū)Ψ降膬?yōu)點,背后贊人。當(dāng)面贊人,對方可能只是一笑,背后贊人,對方聽到后會更開心。 尋找對方與自己的共同點,利益交集、共同興趣之類的。這樣能較快地拉近感情。 對朋友一定要大方,自身可以節(jié)儉。小錢小利歸他人。 飯局是培養(yǎng)感情的重要部分。喝酒前先吃點東西填肚子,喝酒時多吃點能解酒的菜。喝酒的目的是營造氣氛,拉近感情。達(dá)到目的即可,不用喝太多。放縱喝酒有時會被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為做事 沒有個度。喝多了易說錯話,一聲不吭會讓人認(rèn)為你不擅于社交,一般隨聲附和,說點無關(guān)緊要的小事即可。領(lǐng)導(dǎo)面前一般不要躲酒。朋友聚會可以少喝點,可以躲酒,尿遁之類的。 五、功勞歸他人,錯誤歸自己的原則。當(dāng)然要把握好度,不能說得太假。 六、造福于民的原則。公務(wù)員工作的意義在于造福于民。我學(xué)習(xí)易經(jīng),知道人生有定數(shù)變數(shù)。多多行善,能改善人生,造福社會。 拋磚引玉,歡迎大家來說下自己的實踐經(jīng)驗,注意是實踐得來的,不是看書本的。 |
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