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所有人都不會(huì)想到,一個(gè)不起眼的病毒,重塑了整個(gè)IVD行業(yè),從產(chǎn)業(yè)鏈,營(yíng)業(yè)規(guī)模,渠道建設(shè),品牌建設(shè),社會(huì)地位等方面。 作為分子診斷領(lǐng)域的從業(yè)者,2020年最揚(yáng)眉吐氣的一件事就是賣傳統(tǒng)核酸試劑盒子,第一次變得這么容易,第一次是經(jīng)銷商、客戶追著要產(chǎn)品,第一次被人認(rèn)識(shí)到有這么一類的產(chǎn)品。 于是這一年間,不僅核酸檢測(cè)試劑可以賣錢,采樣拭子、提取試劑、PCR反應(yīng)管都可以拿來(lái)賣錢,但新冠檢測(cè)試劑卻像是為IVD行業(yè)帶來(lái)了一次“雙11”,先把價(jià)格升的很高,然后遇到了集采、帶量采,價(jià)格不斷是觸及冰點(diǎn),廠家大喊沒(méi)法做了! 于是我在思考:集采會(huì)不會(huì)扼殺IVD創(chuàng)新? 雖然集中采購(gòu)、帶量采購(gòu)在醫(yī)藥圈子里,并不陌生了,但是在IVD領(lǐng)域并沒(méi)有大肆橫行,而更多是以一種較為溫柔的方式—陽(yáng)光采購(gòu)平臺(tái),也就是我們俗稱的“掛網(wǎng)”。 但集中采購(gòu)和帶量采購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)縮小入口,聚攏市場(chǎng)來(lái)獲取更多的議價(jià)權(quán),此時(shí)對(duì)于IVD廠家來(lái)說(shuō)只要中標(biāo)那就是“柳暗花明”。因此報(bào)出很多低價(jià),當(dāng)然這也是集采的目的所在了。 每次集采都是一次洗牌,中標(biāo)的企業(yè)喊著價(jià)格低到?jīng)]法做,沒(méi)中標(biāo)的企業(yè)喊著市場(chǎng)丟了,明年咋做。說(shuō)集采壓縮了代理商的利潤(rùn),也壓縮了廠家的利潤(rùn),扼殺了企業(yè)的創(chuàng)新性。 我倒是覺(jué)得未必,反而是在促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新;首先企業(yè)是有降價(jià)空間的,從已經(jīng)上市的IVD試劑企業(yè)來(lái)看,哪個(gè)不是毛利率>80%以上的;越是具有規(guī)?;钠髽I(yè),其成本往往越能控制到最低,放不下的是“倔強(qiáng)”,本來(lái)應(yīng)該是規(guī)模企業(yè)該玩好的局,被初創(chuàng)型企業(yè)搶了。 促進(jìn)組織創(chuàng)新 其次是組織創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),我們的固定思維印象中就覺(jué)得廠家的銷售應(yīng)該去找代理,讓代理去搞定醫(yī)院,各賺各的錢。這就導(dǎo)致了廠家的銷售只知道經(jīng)銷商的門朝哪兒開(kāi),茶好不好喝,主任姓啥,長(zhǎng)啥樣一概不知。 當(dāng)我們把經(jīng)銷商的動(dòng)力撤掉,有些關(guān)系得自己去做了,這就得逼迫著銷售去改變,脫離舒適區(qū),對(duì)企業(yè)而言是種組織創(chuàng)新。 我們?cè)賮?lái)看企業(yè)視角,我們一直在倡導(dǎo)的流程,組織架構(gòu)是不是開(kāi)始制約企業(yè)的發(fā)展了,對(duì)市場(chǎng)信息反映速度慢,組織臃腫,分工不合理的問(wèn)題開(kāi)始暴露。這就會(huì)倒逼企業(yè)去做組織創(chuàng)新,去做改革。公司只能是一直在改革中,如果你感覺(jué)到公司不再變化了,一般只有兩個(gè)原因,公司的發(fā)展停滯了或者是你停滯了。 促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新 低價(jià)是不是就不會(huì)有產(chǎn)品創(chuàng)新了,不是的!低價(jià)是促進(jìn)創(chuàng)新的源動(dòng)力,創(chuàng)新的源動(dòng)力有兩種,一種是我和同類產(chǎn)品比,我創(chuàng)新了,還有一種是大家拉一個(gè)及格線,我達(dá)標(biāo)了。 低價(jià)的時(shí)候,我們控制成本的欲望更加強(qiáng)烈,因?yàn)殛P(guān)乎生死,所以從原料、人力、物流等方方面面去尋找可以壓縮的點(diǎn),當(dāng)然最基礎(chǔ)的紅線是產(chǎn)品質(zhì)量。 我相信很多人都會(huì)反駁說(shuō),高價(jià)不是更有優(yōu)勢(shì)來(lái)做創(chuàng)新么,你說(shuō)的這個(gè)優(yōu)勢(shì)只是利潤(rùn)優(yōu)勢(shì)而已,這種利潤(rùn)優(yōu)勢(shì)所帶來(lái)的創(chuàng)新是不緊不慢的創(chuàng)新,可能一個(gè)原料替換做了半年都沒(méi)做好;但在極度壓縮利潤(rùn)之后,企業(yè)所有面臨的問(wèn)題是這個(gè)生意你要不要做?如果你要做的話,成本必須控制在多少以內(nèi)!當(dāng)關(guān)乎生死時(shí),沖上創(chuàng)新前線的不是職員而是領(lǐng)導(dǎo)。 促進(jìn)思維改變 以前的時(shí)候,做一門IVD生意,給你賺多少,自己留多少,醫(yī)院賺多少,集采之后呢?只有這么多,給誰(shuí)? 我們發(fā)現(xiàn)原有的利潤(rùn)分成體系被打破,這讓很多公司措手不及,惶惶不安,各路媒體也是大力渲染,經(jīng)銷商要洗牌了、整合了、消失了之類的話題,讓大家的焦慮情緒更加難安。 但我們回過(guò)頭來(lái)想,這個(gè)市場(chǎng)消失了么?需求沒(méi)有了么? 都還在的,只是,生意形式變了,你也得變。 作為IVD人,我經(jīng)常喜歡看藥圈的更迭,因?yàn)槲矣X(jué)得,藥圈的現(xiàn)在就是IVD的未來(lái),畢竟大家都是喝一口奶的。只是器械太小,IVD更小,所以還沒(méi)有人注意,誰(shuí)知道新冠這家伙跑出來(lái)了。 不要排斥改變 做為IVD從業(yè)者個(gè)人,本著打工的心態(tài),混口飯吃,那吃飯的家伙是什么呢?我想更多的還是能力吧!畢竟這是硬通貨,但能力更多是指能夠產(chǎn)生價(jià)值的技藝,而產(chǎn)生價(jià)值的核心就是順應(yīng)時(shí)代的改變,把自己嫁接在市場(chǎng)當(dāng)中,躬身入局,未來(lái)的IVD的錢并不好賺! 作為IVD的經(jīng)銷商,自己最核心的競(jìng)爭(zhēng)力是來(lái)自客戶的粘度和信任,掌握著最一線的信息和需求,集采之下,如何破局呢?我的建議是“和客戶抱得更緊”,定制化需求,整體化解決方案,組合產(chǎn)生利潤(rùn)差,提高議價(jià)能力等等。當(dāng)然也有很多經(jīng)銷商公司嘗試著自己做產(chǎn)品,后來(lái)吧!他們都掛了。 作為IVD的廠家,做好產(chǎn)品是第一要素,雖然很多企業(yè)成功之后,就忘了自己是怎么成功的了,但核心競(jìng)爭(zhēng)力這個(gè)東西,還是要拎得清的。銷售有兩條腿,一條是產(chǎn)品,另一條是關(guān)系;過(guò)去一年我從媒體的角度看到了很多企業(yè)的改變,也看到了很多企業(yè)的不變,未來(lái)是一個(gè)變化的時(shí)代,作為IVD廠家應(yīng)該學(xué)會(huì)如何去應(yīng)對(duì)這種變化,重新定義產(chǎn)品和流程。 申明:以上僅代表作者鎖炎的觀點(diǎn),歡迎批評(píng)指正!
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