究竟是什么讓本該親密的家人,成了話不投機三句多,形同陌路的陌生人。已經(jīng)不記得這是隔壁鄰居第幾次,和我說她又半個月沒和愛人講過話了,她也不知道這是今年的第幾次。而且,好像這種狀況在他們的生活中已經(jīng)成了“最好解決問題的方式”。 鄰居個子不高為人熱情,是個勤勞踏實的過日子人??赡苁撬^的性格不合;也可能是所有的熱情都被磨滅在茶米油鹽醬醋里;更可能是內(nèi)心默認成了一對屋檐下搭伙過日的彼此。 無論是出于什么樣的原因,作為當事人,絕對不希望把日子過成現(xiàn)在的樣子。 溝通是人與人之間良好關(guān)系的橋梁如果說人與人之間的交往,是一棵生命。那么語言溝通的過程就是給這個生命注入養(yǎng)料。 如果你有良好的人際關(guān)系,就代表你注入的養(yǎng)料是積極的讓人輕松愉快的。 想要和諧多姿多彩良好的人際關(guān)系,就要學會溝通。 溝通是為了達成某種目標,把信息,思想和感情在個體或群體中傳遞,并達成共識理解認知的過程。 人非圣賢,孰能無過溝通的過程,使用最多的就是語言。那些自認為自己心直口快的人,其實不是優(yōu)點。 相反說話前“三思而后行”的人,在說任何話前,先想好要表達什么?應(yīng)該說些什么?說了這些,對方會有什么反應(yīng),會怎么想? 之所以有人人際關(guān)系好,是因為他們在說任何話之前,會先設(shè)身處去換位思考。 其次,人非圣賢孰能無過,無論你再怎么思考慎密,難免會有說錯話的時候。 遇到這樣的情況,千萬不要顧及面子應(yīng)該立即向?qū)Ψ降狼浮?/p> 溝通不是爭對錯最好的說話方式是隨和,不侵略,讓聽眾易接受。 那種遇事非要爭個對錯,給人家留下深刻印象的,是認為你把溝通當成了個人秀,覺得你就是個杠精。 尊重是最高級的人際關(guān)系 合適的說話時機出門看天色,進門看臉色。識時務(wù)者為俊杰!和對方說話的時如果對方很忙,他可能沒心思聽你說話,要不就擺擺手,叫你不要再說了。 其次,對方心情很差的時候,也是說話者一個需要注意的時機。 情商高的人主要表現(xiàn)在情緒的控制和人說話,不要意氣用事,不要帶著情緒說,那種強行直入只會讓彼此的關(guān)系更尷尬。 遇到任何狀況,一定要真誠的去站在對方的角度思考,曉之以情,動之以理。才能獲得他人的好感,談話也就得以繼續(xù)。 所謂的走心,不是你有多用心,而是你能走到別人的心里。 學會和他人建立親和力想要有良好的人際關(guān)系,必須要學會有親和力。 第一點也是最重要的一點——微笑,微笑是世界通用的語言,除了可以瞬間拉近和他人的距離,還可以增加你的個人魅力。 再就是學會嘴巴甜一點,李總和李大哥,哪個聽起來更親切?能用美女的,盡量不要叫阿姨。 學會腰要彎一點,曾經(jīng)我在路邊看到一段廣告語是這樣寫的:低調(diào)是長在,山頂一棵矮矮的樹。 凡事謙虛,低調(diào)點。太招搖,容易被人妒忌,認識自己的不足,能避免一些不必要的麻煩。 平時做個有心人,多觀察一些細小的事和一些大事的共同點,去贊美對方。或是借第三者之口夸獎別人。 再小的植物也有屬于自己的春天 我們用兩年學會說話,卻要用一輩子學會閉嘴。 閉嘴的最高境界不是不說,而是要學會在什么情況下,對什么人,用什么樣的方式說什么話?是一門學問更是一門智慧,值得我們用一輩子去學習。 |
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