| 老板對(duì)考核是什么態(tài)度?對(duì)于績(jī)效考核老板的態(tài)度是比較矛盾的,績(jī)效考核是績(jī)效管理一個(gè)核心的部分,我經(jīng)常說(shuō)績(jī)效管理它像一只鳥(niǎo)的兩個(gè)翅膀,績(jī)效管理一個(gè)翅膀是績(jī)效考核,另一個(gè)翅膀是利益驅(qū)動(dòng),中間就是公司的戰(zhàn)略,公司的整個(gè)靈魂。 那么我們講做績(jī)效考核,毫無(wú)疑問(wèn)我們也要有好的績(jī)效,有更高的要求,更高的目標(biāo)要實(shí)現(xiàn)。 但是如果通過(guò)考核又很難做到,很多老板雖然沒(méi)有時(shí)間研究人力資源和績(jī)效考績(jī)效管理的很多專(zhuān)業(yè)東西,但是是有感覺(jué)的,就是覺(jué)得這樣的考核行不行,老板會(huì)掂量,按過(guò)去做KPI做高目標(biāo)的一些考核,員工能不能接受?會(huì)不會(huì)認(rèn)可?這樣做下去有沒(méi)有價(jià)值?就是很多老板帶著一個(gè)很大的懷疑的態(tài)度。 當(dāng)然也看到很多企業(yè)做的不好,所以想做又不敢做,矛盾點(diǎn)在這里,又知道不做又不好,因?yàn)椴蛔瞿銢](méi)有要求,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)也不行。 沒(méi)有衡量員工的狀態(tài)和他工作結(jié)果的一個(gè)體系也不行,變得老板天天盯著員工,變得員工每天都是按照老板的要求計(jì)劃去干,員工沒(méi)有任何的主動(dòng)性和積極性,所以老板也覺(jué)得要做一些改變。 為什么老板對(duì)現(xiàn)在企業(yè)做的績(jī)效考核不滿意呢?我總結(jié)了幾點(diǎn)跟大家分享。 第一點(diǎn)就是很多企業(yè)做了考核以后把管理做復(fù)雜了。 有的企業(yè)做了考核,確實(shí)加了工資,但是是固定的加,按年加上去,有人加的多,也有人加的少,可是付出了很多的時(shí)間精力去做績(jī)效考核效果不明顯,還有很多員工做表面功夫,形式主義等等 公司沒(méi)有看到業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),包括成本費(fèi)用的有效降低,也沒(méi)有做到,有的做了一段時(shí)間,剛開(kāi)始有點(diǎn)效果,后面效果越來(lái)越不理想。 第二點(diǎn),很多做了績(jī)效考核的企業(yè)出現(xiàn)了員工抵觸抱怨不滿。 我們說(shuō)員工對(duì)于傳統(tǒng)的績(jī)效考核是有意見(jiàn)的,是不認(rèn)可的。所以員工把這種情緒反饋出來(lái)之后,老板當(dāng)然有很大壓力,經(jīng)常開(kāi)會(huì),員工都說(shuō)這個(gè)考核不行,那個(gè)數(shù)據(jù)有問(wèn)題,目標(biāo)定得太高,這樣考核不公平,當(dāng)老板聽(tīng)到很多這樣聲音的時(shí)候,他的壓力很大,最后就很難再做下去了。 第三點(diǎn)就是把人才考跑了,把士氣考丟了。 我在前兩年去的企業(yè),這個(gè)老板就說(shuō)我們公司推了一套績(jī)效考核,推完了以后有幾個(gè)高管跟我聊,說(shuō)不想干了,為什么不想干,因?yàn)樗X(jué)得老板事無(wú)巨細(xì)都要考核,目標(biāo)定得太高,覺(jué)得在公司沒(méi)有奔頭,加薪的機(jī)會(huì)也很少,談好的工資要被扣掉,所以覺(jué)得沒(méi)有意義,對(duì)公司沒(méi)有信心,只能辭職。 第四點(diǎn)助長(zhǎng)的內(nèi)部的攀比,損害了公司的價(jià)值觀。 很多企業(yè)的傳統(tǒng)考核,比如打分評(píng)分,都是把員工的考核權(quán)直接就給了老板或高管,那么高管在考核的時(shí)候,包括老板自己可能也在考核的時(shí)候,據(jù)個(gè)人的一些喜好、偏好,還有個(gè)人自身的一些素質(zhì)等等,在評(píng)估的時(shí)候沒(méi)有把握好尺度,本身評(píng)估就很難把握。然后得罪了一些員工,那些員工覺(jué)得為什么給我的分打低了?為什么給他分打高了?為什么他評(píng)的優(yōu)秀,為什么他加的工資比我多,很多攀比,其實(shí)員工的考核權(quán)應(yīng)該給誰(shuí)?考核權(quán)應(yīng)該給到市場(chǎng),給到客戶。 老板和高管也算是客戶,但是這個(gè)客戶,他的這個(gè)價(jià)值沒(méi)有像特別是一線崗位,絕對(duì)沒(méi)有像市場(chǎng)和客戶那么重要。 在二線崗位,可能老板和高管的這個(gè)客戶,他的素質(zhì)要求稍微高一些,但是依然是要以客戶和市場(chǎng)掌控考核權(quán)。 這是我講到的這個(gè)老板為什么不滿意,所以我認(rèn)為一套好的績(jī)效考核模式是要讓員工既要有壓力,更要有動(dòng)力,壓力必然是要有的,一個(gè)人有壓力,那么他的整個(gè)的潛能會(huì)容易釋放,但是如果沒(méi)有動(dòng)力,他的釋放的意愿沒(méi)有了。 但是有壓力沒(méi)有動(dòng)力,他的意愿也就沒(méi)有,這個(gè)也不行,所以更要有動(dòng)力讓優(yōu)秀的人才獲得更多的激勵(lì),讓落后的人才承受一定的壓力,這個(gè)要有區(qū)分的,區(qū)分既要解決老板想要的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),增長(zhǎng)盈利,又要同步解決員工想要的獲得更多的認(rèn)可,提升收入,所以我們這個(gè)對(duì)一個(gè)考核模式,一定要從多方面去了解和認(rèn)知的。 如果員工不認(rèn)可,老板又不滿意的模式,它有多大的價(jià)值呢?最后做還不如不做,不做我們很多員工的管理要求又不到位,對(duì)員工的驅(qū)動(dòng)力不到位,就帶來(lái)這個(gè)問(wèn)題。 如果繼續(xù)推行,效果又沒(méi)有那么明顯和理想,老板確實(shí)非常矛盾! 
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