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考核只是管理工具,考核本身當(dāng)然不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)在思維認(rèn)知和操作方式

 靜幻堂 2018-02-20


1、傳統(tǒng)工資結(jié)構(gòu):基本工資+崗位工資+績(jī)效工資。如果績(jī)效工資是固定的配額,無(wú)論是員工拿出了多少、企業(yè)投入了多少,員工都會(huì)認(rèn)為這是自己應(yīng)得的收入。當(dāng)然,老板會(huì)認(rèn)為扣點(diǎn)沒(méi)關(guān)系,因?yàn)槲铱鄣闹饕羌咏o你的。而員工并不認(rèn)同。

2、傳統(tǒng)設(shè)計(jì)套路:加工資+設(shè)定高目標(biāo)+提高管理標(biāo)準(zhǔn)。這種方式的設(shè)計(jì)套路是先給員工加工資,然后將目標(biāo)設(shè)定在很高的位置,強(qiáng)化壓力激勵(lì)、做減法,如果員工達(dá)不到高的目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn),也就拿不到當(dāng)初說(shuō)好的薪酬水平,或者任意從中扣減。這種設(shè)計(jì),會(huì)讓員工產(chǎn)生反感、抵觸情緒。而且由于員工對(duì)高目標(biāo)一開(kāi)始就覺(jué)得不可能完成,因此真正達(dá)到的可能性更低。

3、傳統(tǒng)思維方式:考核與激勵(lì)、利潤(rùn)與工資的矛盾。老板,付出了高工資,當(dāng)然要通過(guò)考核保證更好的結(jié)果得予實(shí)現(xiàn)。員工,投入了時(shí)間、承擔(dān)了工作和壓力,當(dāng)然希望得到越來(lái)越好的收入。所以,老板喜歡做考核,而員工喜歡多激勵(lì)。其實(shí)這是人性所在,就象老板想要更高的利潤(rùn)、員工也想得到更多的工資,但這兩者之間絕對(duì)不能通過(guò)考核來(lái)實(shí)現(xiàn),而是首先要解決利益上的平衡和趨同。

4、傳統(tǒng)操作模式KPI:這家企業(yè)使用的就是KPI(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))模式,這種模式最大的特點(diǎn)就是從員工薪酬中拿出一部分來(lái)做考核,然后訂立相對(duì)有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)需要員工很努力才能實(shí)現(xiàn)。所以,大部分指標(biāo)都是負(fù)指標(biāo)、高壓指標(biāo),結(jié)果就是獎(jiǎng)勵(lì)少扣罰多。KPI盛行了10多年,越來(lái)越不符合中國(guó)的國(guó)情,無(wú)法真正推動(dòng)企業(yè)的績(jī)效優(yōu)化和管理提升。

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