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文/田志剛 摘自《卓越密碼:如何成為專家》 大部分機構(gòu)都認識到知識管理的價值,但真正去做的時候卻發(fā)現(xiàn)充滿了困惑與困難,真正能持續(xù)做下去的少,能做出被管理者和知識員工認可的效果的更少。 很多知識管理之所以無法落地,最后僅僅成了一套知識管理軟件和其中保存的一些文檔,而管理者和員工認為“跟他們無關(guān)”的一場運動,其背后一是對知識管理認識的不到位,不知道知識管理是什么、不是什么、包括什么不包括什么、范圍在哪里、需要投入哪些資源等等,是認識問題; 另一個就是實踐問題,沒有知識管理實施的方法論,基本上是“赤膊上陣”,按照字面理解去做“管理知識”,甚或去做“管理文檔”的工作,無法取得人們認可的價值,隨著時間的推移,大家熱情消失殆盡,知識管理也就結(jié)束了。 關(guān)于如何認識知識管理、如何去做知識管理,KMCenter有2本免費的電子書(基于以前文章的整理),一本是《這樣理解知識管理》(在我們公眾號【KMCenter】發(fā)送“理解”可獲得下載地址),另一本是《田志剛企業(yè)知識管理實施的正確姿勢》,主要講如何去做知識管理工作,里面的坑與陷阱是什么、需要規(guī)避的問題在哪里、之前的經(jīng)驗有哪些等內(nèi)容。 新技術(shù)的快速變化、知識員工獲取信息知識的習慣、各類組織競爭環(huán)境變化、疫情等各類因素,造成未來的知識管理跟之前有極大的不同,田志剛先生對《田志剛企業(yè)知識管理實施的正確姿勢》進行了升級,加入了我們對當前和未來一段時間內(nèi)知識管理領(lǐng)域的判斷、基于我們研究和咨詢后可行的知識管理實施方法等文章內(nèi)容,期望能夠給讀者更多啟發(fā)。 如果您需要更深入的學習如何在企業(yè)去做知識管理的具體流程、方法、模板,可以參加我們在線的課程“從知到行:企業(yè)知識管理實施在線培訓“,通過練習、作業(yè)、案例分析方式真正將知識管理做起來。 |
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