作為一項重大舉措，美國花旗集團周四宣布將退出13個國際消費銀行市場，其中包括印度和中國，這是其全球戰(zhàn)略的一部分。該公司表示，其全球消費銀行業(yè)務(wù)將集中在四個市場:新加坡、香港、倫敦和阿拉伯聯(lián)合酋長國。

印度的影響

花旗印度首席執(zhí)行官阿舒庫拉爾(Ashu Khullar)保證，這一決定不會立即對花旗在印度的員工和業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響?！拔覀兊臉I(yè)務(wù)沒有立即發(fā)生變化，我們的同事也沒有立即受到影響。在此期間，我們將繼續(xù)像今天一樣，以同樣的關(guān)心、同理心和奉獻(xiàn)精神為客戶服務(wù)。”

然而，該公司表示已經(jīng)開始尋找買家，官員稱“花旗并沒有關(guān)閉其消費者業(yè)務(wù)，只是退出。這一決定不會對印度現(xiàn)有客戶和員工造成任何影響。我們現(xiàn)在將為印度消費者業(yè)務(wù)部門尋找買家，也將尋求必要的監(jiān)管批準(zhǔn)?！?/span>

該公司提供信用卡，零售銀行業(yè)務(wù)，住房貸款和財富管理業(yè)務(wù)，在該國設(shè)有35家分支機構(gòu)，在消費銀行業(yè)務(wù)中擁有大約4,000名員工。

花旗印度目前擁有290萬零售客戶，120萬銀行帳戶和220萬信用卡帳戶持有人。雖然該公司在其網(wǎng)站的招聘部分列出了4,000個職位，但尚不清楚在最近的決定之后是否將其刪除。

花旗首席執(zhí)行官簡·弗雷澤（Jane Fraser）表示，退出零售市場是在“我們沒有競爭所需的規(guī)?！钡那闆r下完成的，并補充說，這一決定是努力使財富管理“加倍”的一部分，增長機會更好。

在印度，花旗銀行的業(yè)務(wù)包括機構(gòu)銀行服務(wù)以及其在孟買，浦那，班加羅爾，金奈和古爾岡的主要辦事處的離岸外包或全球業(yè)務(wù)支持。

花旗集團退出的大部分市場都在亞洲，到2020年底，花旗集團的全球消費銀行業(yè)務(wù)收入達(dá)到65億美元，擁有224家零售分支機構(gòu)，存款總額為1,239億美元。