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時光匆匆，總結(jié)一年的工作的時候，總會讓人不自覺的想到自己的從業(yè)時間。2012-2019，七年的創(chuàng)業(yè)時間淮安店已經(jīng)擁有兩家公司，也是公司從創(chuàng)業(yè)初期到現(xiàn)在成為在淮安大家認(rèn)可信任的數(shù)碼快印專業(yè)型公司。公司穩(wěn)步發(fā)展的七年，投身其中，在大潮中邊學(xué)習(xí)邊游泳走到今天。總得說來，七年也是懵懵懂懂過來的，當(dāng)初沒有什么遠(yuǎn)大的理想、沒有詳細(xì)的規(guī)劃，只是想著把一件一件事情做好。通過自己的總結(jié)和反思，將來希望自己能夠有規(guī)劃、更加清晰一點。從以下五點總結(jié)：從當(dāng)初的一個門店五個員工，到如今的三個門店17個員工，處理事情的方式方法是完全不一樣。從做好本職工作，到帶領(lǐng)好大家一起完成工作，到未來需要建立一支能夠全面應(yīng)對更多變化的綜合型團(tuán)隊。學(xué)會高效率的規(guī)劃自己的時間，重要的事情先做，公司的事情關(guān)注重要的節(jié)點以及及時關(guān)注進(jìn)度安排，建立店長的學(xué)習(xí)計劃以及工作計劃，從門店的基礎(chǔ)產(chǎn)值服務(wù)工作到重要信息的及時對接，教學(xué)相長，相互監(jiān)督相互成長。年輕時一避火氣大，二避好吹牛。火大就覺得別人一概都是無能愚蠢笨拙的，只有自己最聰明?？吹绞虑榫陀X得自己辦易如反掌。吹牛就是說自己如何能干，如何聰明?？上ё约捍蟛挪坏檬┱?。但要真辦起事一樣也拿不起來。古語說：“責(zé)人之非，不如行己之是；揚(yáng)己之是，不如克己之非?！币灰姓姹臼?，二要真合作，才能成事。 成長信條總是在一步步累積中建立起來，從一股熱情創(chuàng)業(yè)中不斷的調(diào)整自己的目標(biāo)，才能夠從創(chuàng)業(yè)的隊伍中活下來。一年一個新門店有人加入進(jìn)來也有人離開，慢慢的自己也開始更加堅定，切勿好高騖遠(yuǎn)，只有把地基壘踏實了，才能夠建立起高樓大廈，只有真合作，成了事兒，才能建立起公司的品牌價值，品牌不是一天能成的，需要日積月累的一件件小事兒。把小事做好了，才能夠擁有不斷成長壯大的基本。用好手頭工具制定數(shù)據(jù)分析計劃，比如天天用的印特系統(tǒng)，并實現(xiàn)公司信息全面數(shù)據(jù)化；用好公司拳頭產(chǎn)品，比如工作月歷/高考月歷等，制定產(chǎn)品宣傳以及服務(wù)計劃，并收集相關(guān)的案例整理以及基本的自媒體宣傳，培養(yǎng)好現(xiàn)有的核心員工特別是未來店長的專業(yè)技能提升，并介入其職業(yè)計劃以及事業(yè)計劃。用好小助手報價系統(tǒng)，快速響應(yīng)客戶的多變需求，制定小助手月度上新維護(hù)計劃，利用其基本的后臺信息整理框架，登記供應(yīng)商并形成門店店長的常規(guī)的后臺資源的工具，成為我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶需求的重要一步。
越是往前走，越是發(fā)現(xiàn)自己懂的少，這時候總結(jié)原因，學(xué)習(xí)能力是終身成長的一件非常重要的事情，時間很快，渾渾噩噩的日子過的更是快，只有給自己定制學(xué)習(xí)計劃，按照節(jié)奏給自己提出一些自我要求才是一年年給予自己的一些小壓力，今年數(shù)字印刷雜志的文章前前后后改稿七八次，才寫得自己讀著也覺得蠻好的文章，只有動筆的時候才發(fā)現(xiàn)平時熟悉的文字都不知道怎么更好的排列組合，2020年也是要從眾多的個人身份中找到屬于自己的學(xué)習(xí)時間，專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，職業(yè)管理的學(xué)習(xí)，當(dāng)然怎么做好一個高質(zhì)量陪伴的媽媽也是需要去考慮的。4、對職業(yè)、對目標(biāo)、對自己負(fù)責(zé)2019年，兩個門店都能夠出色的完成區(qū)域服務(wù)任務(wù)，從店長的業(yè)績考核，到門店工作人員的個人服務(wù)能力，大家都在各自崗位發(fā)揮重要的作用，同時公司客戶對我們工作的肯定以及大家的業(yè)務(wù)推薦就是最好的證明，今年公司在社會上取得的榮譽(yù)是與淮陰師范學(xué)院美術(shù)建立大學(xué)生就業(yè)實習(xí)基地，與淮安知名廣告公司建立起戰(zhàn)略合作項目，如淮安中秋晚會、淮河會議、文創(chuàng)港文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計制作，展廳項目也取得非常不錯的成績并得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司財務(wù)體系等也完成的很好年底實現(xiàn)95%的回款率。在公司與個人成長的過程中雖然也出現(xiàn)很多困難，但是都能夠從中一起找到解決方案，并都能夠感受到公司的進(jìn)度與自己個人的進(jìn)步，2019年的兩次柯美巡回演講，讓我學(xué)習(xí)到更多的東西：“會做、會寫、會說”。希望2020年能夠有更多自己的思考不人云亦云，公司方面注重公司規(guī)范化運(yùn)作，能夠事事有參照，事事有憑據(jù)，并不斷的完善公司相關(guān)行業(yè)的資質(zhì)證件，爭取拿到保密印刷資質(zhì)。去年應(yīng)付同行和領(lǐng)導(dǎo)吹的牛皮今年數(shù)據(jù)終于實現(xiàn)了兩個門店實現(xiàn)年營業(yè)額產(chǎn)值計劃。市區(qū)店營業(yè)額今年比去年增長25%，利潤增加37.5%；你好定制產(chǎn)品定制服務(wù)型門店啟動；計劃成立獨(dú)立的設(shè)計部，服務(wù)門店的基本設(shè)計服務(wù)工作，對接好大單位、大項目、好產(chǎn)品，最大化的利用門店的設(shè)備資源最大支配率。智慧谷店同比增長12.9%，雖然增長率不高，但今年是錢晨獨(dú)立全面服務(wù)的門店，固定資產(chǎn)增加，服務(wù)能力增強(qiáng)，整體業(yè)務(wù)開展非常不錯，也得到大學(xué)城的相關(guān)單位的高度認(rèn)可，客戶回單率95%。初步形成立足園區(qū)服務(wù)大學(xué)城的基本形態(tài)，明年目標(biāo)產(chǎn)值計劃100w，人員計劃從目前的4名員工增加到6名。
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