作為如此龐大的商業(yè)帝國,在全球市值最高的互聯(lián)網(wǎng)公司之一,股價與2004年上市時已經(jīng)上漲數(shù)百倍,人人無法離開它的產(chǎn)品,這樣偉大的公司,那么它的成長史到底是什么樣的呢?著名財經(jīng)作家吳曉波的《騰訊傳》帶領(lǐng)我們一起回望騰訊的成長史以及歷經(jīng)的滄桑巨變。騰訊主要創(chuàng)始人馬化騰,他從小是一名天文愛好者,他父親曾用四個月收入為他買了臺望遠鏡,他讀書是學霸級人物,癡迷研究,愛讀書思考。大學學的計算機專業(yè),他經(jīng)常能把學校電腦黑死機。在馬化騰的中學時期,校園里最流行的一個詞匯是“時不我待”,老師們以無比急切的口吻告誡年輕人,如今是百年一遇的大時代,機會就像河流里的泥鰍,處處可見,不易抓獲。大學畢業(yè)的馬化騰在尋呼機公司和潤訊網(wǎng)絡(luò)公司上班度過了一段迷茫的時期。馬化騰的同學張志東發(fā)現(xiàn)公司電腦網(wǎng)絡(luò)總有黑客攻擊,他查出對方ID是在深圳羅湖,他印象里馬化騰在潤訊公司工作,他知道馬化騰在大學里是出了名愛干這類事。本來他們畢業(yè)三年沒有聯(lián)系,這回不打不相識,張志東打電話給馬化騰“這是你干的事吧?”馬化騰不急不慢地說:“我想試試你的水平”。因為同專業(yè)性工作,他們有空的時候經(jīng)常喝咖啡聚會交流,有一次馬化騰突然對張志東說,我們一起創(chuàng)辦一家公司吧!那時他的朋友丁磊剛開發(fā)出郵箱,成立了公司,馬化騰坐不住了,總覺得自己也可以利用網(wǎng)絡(luò)做點什么。(他和丁磊們相識于慧多網(wǎng),他們都是慧多網(wǎng)最早期的前100名用戶之一)張志東爽快地答應(yīng)了,還比馬化騰辦辭職更快,張家本來讓他出國投奔在美國的姑姑,因為馬化騰的邀請改變了主意。他們都是懂編程,懂產(chǎn)品,但運作公司需要會銷售懂市場的人,于是又邀請在深圳電信工作的曾李青加入。曾李青憑一己之力曾說服一家房地產(chǎn)商投資120萬建立全國第一個寬帶小區(qū),曾李青在深圳電信局很受重用,1998年遇見電信的“三頓”,他所在的區(qū)域面臨改革,前途迷茫時,剛好遇見馬化騰和張志東四處在尋找銷售人才。三個人一拍即合。同時還有兩位兼職創(chuàng)始人陳一丹和許晨曄,在騰訊成立的前面一年多,他們倆一直都是兼職,下班和周末趕去幫忙,怕公司養(yǎng)不起,事實公司就歷經(jīng)多次生存窘境。他們開始決定都取“訊”作為尾綴,表示與“通訊”有關(guān),而前綴的選擇則發(fā)生了一些周折。馬化騰回憶說:“最早想出的名字叫網(wǎng)訊,就是網(wǎng)絡(luò)通訊的意思,最直接,最簡單,第二備選的是捷訊,第三個是飛訊,第四個名字才是騰訊。工商登記是我父親替我跑的,他回來說,前面幾個都登記不下來,就'騰訊’可以。我想,有我的名字太個人色彩了,不太好。但父親說,就是這個了吧,要不然就注冊不下來。于是就叫騰訊了?!?998年底,這家公司就這樣誕生了。五位創(chuàng)始人都受過高等教育,又都是擁有各自優(yōu)勢,還都對互聯(lián)網(wǎng)感興趣,他們都出身于中產(chǎn)家庭,又在互聯(lián)網(wǎng)氛圍濃厚的深圳大都市,一切是偶然又是必然。 那時候他們無法想到,十幾年后,他們在曾經(jīng)的母校深圳大學旁邊能擁有39層的騰訊大廈,能看到曾經(jīng)一起跑步打球的操場和林蔭大道。更不會想到自己以后會是世界互聯(lián)網(wǎng)界最有權(quán)勢的人之一,人生就是如此奇妙。知名天使投資人徐小平老師曾經(jīng)定義過這個時代的年輕人。說他們只不過是較早發(fā)現(xiàn)了自己的興趣而財富剛好找上了他們,這句話用在騰訊五位創(chuàng)始人身上最合適不過。騰訊一開始是想做尋呼機相關(guān)的業(yè)務(wù),一直定位很迷茫,也有做過賣網(wǎng)頁軟件等。1996年以色列開發(fā)出ICQ(我找你)的意思,這軟件能在互聯(lián)網(wǎng)上聊天,發(fā)生信息,傳遞文件等功能。早在1997年,中國就有人投入開發(fā)出ICQ的漢化版。馬化騰團隊投入開發(fā)ICQ其實是一個偶然的事件。馬化騰在廣州電信的信息港上“閑逛”是無意中發(fā)現(xiàn)政府招標在線尋呼平臺的新聞,想購買一個類似ICQ的中文即時通信工具,向全社會公開招標。第二天,曾李青去打聽消息得知招標其實是個幌子,已經(jīng)被飛華公司內(nèi)定了,他們都已經(jīng)開發(fā)好了ICQ。馬化騰還是打算試試,他和張志東閉門數(shù)日寫了競標書,研究開發(fā)出ICQ,但果然政府沒有給騰訊機會。馬化騰倔強地說當副業(yè)養(yǎng)著,直到ICQ用戶大幅增漲,不得不面臨增加服務(wù)器,開銷越來越大,而騰訊卻沒有找到盈利模式。2000年,騰訊幾位創(chuàng)始人分頭到處求人想把公司賣了,可全中國沒有一家愿意收購。他們只會看有多少電腦桌椅,并沒有人看到騰訊擁有的qq無形價值。眼看騰訊要失血而死,幸運的是,IDG和盈科在美國互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂前恰好投了220萬美元。第二周,納斯達克泡沫破裂,如果再晚一周,也許就沒有今天的騰訊了,很多互聯(lián)網(wǎng)公司就死在那場互聯(lián)網(wǎng)泡沫。在騰訊的發(fā)展史上,這也算是個運氣吧!然后是2001年南非MIH的意外闖入,估值騰訊6000萬美元,以32.8%股份成為騰訊的第二大股東,獲得投資的騰訊從此擺脫了資金短缺的困擾。自此沒多久,騰訊和中國移動合作的“移動夢網(wǎng)”有了第一桶金,但幾年后發(fā)現(xiàn)自己沒有入口,受制于人,也讓馬化騰意識到流量與資本的重要性。后來,有員工聽說韓國有賣虛擬裝扮的產(chǎn)品且很受年輕人歡迎,騰訊也開發(fā)了qq幣,qq秀,會員,紅鉆等產(chǎn)品,一舉實現(xiàn)盈利,騰訊算是盈利最早的互聯(lián)網(wǎng)公司,其中會員制是中國互聯(lián)網(wǎng)的率先探索模式。當年和msn以及51.com的大戰(zhàn),最后都是騰訊勝出,QQ不斷升級功能,增強用戶體驗,最后圍剿了msn,還有個原因msn的所有數(shù)據(jù)庫都在美國的服務(wù)器里,引起了中國政府的不滿,這里又對騰訊有利了。51網(wǎng)站是因為公司出現(xiàn)內(nèi)斗,還有戰(zhàn)略上的幾個失敗措施,導致51不再是騰訊的對手。在騰訊的發(fā)展史上,最著名的算是3Q大戰(zhàn)事件,360的周鴻祎和騰訊的馬化騰的QQ之戰(zhàn),讓互聯(lián)網(wǎng)界地動山搖,血腥風雨,甚至告到最高人民法院,最后還是工信部緊急叫停。騰訊贏了官司卻輸了人心輿論。騰訊一度成為整個互聯(lián)網(wǎng)世界的公敵,馬化騰也是當年唯一同時和陳天橋、馬云、丁磊、張朝陽、李彥宏同時過招的人,甚至全球互聯(lián)網(wǎng)四大天王Google,Yahoo,eBay,MSN干的所有業(yè)務(wù),騰訊都干了。2010年3Q大戰(zhàn)之后,馬化騰第一次開始認可開放和分享。資本運作從收購轉(zhuǎn)為參與式,只求共生,不求擁有。全球很多企業(yè)騰訊都有參與股份,如京東,搜狗滴滴打車大眾點評,58同城等。尤其是在騰訊控股總裁劉熾平的領(lǐng)頭下,騰訊收購了很多游戲公司,游戲收入曾占騰訊收入的百分之七十。2011年張小龍開發(fā)了微信,騰訊和微博之戰(zhàn)也就結(jié)束了,自此,騰訊屹立互聯(lián)網(wǎng)的社交之王,無人撼動的獨角獸霸主地位。為什么說3Q大戰(zhàn),騰訊輸了輿論,他所有產(chǎn)品缺少原創(chuàng),樹敵太多。騰訊是在以色列公司OICQ的基礎(chǔ)上創(chuàng)造出了具有中國特色的QQ,微信也是借鑒了Kik的所有產(chǎn)品中最為出色的一個。騰訊不是第一個做在線游戲的,不是第一個做門戶的,不是第一個做視頻的,不是第一個做在線音樂的……但倚仗著對用戶體驗細節(jié)的把握,快速的反應(yīng)速度,雄厚的資本以及QQ等社交軟件流量優(yōu)勢,騰訊在以上所有的環(huán)節(jié)中實現(xiàn)了后發(fā)制人。拍拍網(wǎng)是模仿馬云的淘寶,門戶網(wǎng)站是模仿丁磊的網(wǎng)易……騰訊的玩法是小步快跑,試錯迭代的方式獲得用戶飛速增長。馬化騰說:我不盲目創(chuàng)新,微軟。谷歌做的都是別人做過的東西,最聰明的方法肯定是學習最佳案例,然后再超越。我不爭第一,沒意義,新產(chǎn)品一出來就要保證穩(wěn)定,不能想怎么改就怎么改,所以要慎重。中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)早在2004年就完成了即時語音通信上的重大突破,若非遭到國有的電信運營商的蠻橫阻撓。2011年的微信將早出生7年,而且這個機會應(yīng)該屬于網(wǎng)易的丁磊。這又得要說馬化騰真是“運氣好”。騰訊收購了張小龍的團隊,又增加一張“王炸”。2011年1月,張小龍的團隊發(fā)布了微信。5月?lián)u一搖和漂流瓶功能上線,7月推出“附近的人”,2012年3月,微信突破一億,上線僅433天,成了全球增速最快的在線通信工具。 2012年4月,微信推出朋友圈,8月,公眾平臺上線。至此,微信的熟人社區(qū)和媒體公眾號屬性基本形成,已不屑于與微博對抗了。2014年的春節(jié),搶紅包引爆,讓阿里直接懵逼。從2011年到2014年是屬于微信的時代,并且微信搶占了移動互聯(lián)網(wǎng)最重要的入口,一直到今天的王者榮耀,騰訊都站在了這個時代的最前沿。互聯(lián)網(wǎng)世界是個贏家通吃的世界,以往說5%公司壟斷95%的市場份額,移動互聯(lián)網(wǎng)時代馬太效應(yīng)更為明顯。成功的優(yōu)勢不斷積累和放大,騰訊成為了今天的巨無霸,構(gòu)建了一個帝國。面對輿論關(guān)于騰訊沒有原創(chuàng)能力,張小龍說:“QQ成功了,而ICQ卻死掉了,微信走紅了,KIK卻至今默默無聞。對于一個應(yīng)用性的社交工具,其核心的價值是用戶體驗。微信的很多功能都在其他軟件工具上出現(xiàn)過。比如搖一搖最早出現(xiàn)在Bump上,這個軟件是讓兩個人碰一下手機來交換名片,在中國并沒有人知道這個軟件,而我們把它移植到微信中,第一個月的使用量就超過了一個億;語音通話功能早在2004年前后就成熟了,但也是在微信上才被徹底引爆的。因此說,在某一場景下的用戶體驗是一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品能否成功的關(guān)鍵,而不是其他。” 騰訊創(chuàng)始人“五虎”是騰訊的一個傳奇,他們個性迥異,特長鮮明,張志東的頂尖編程才華、馬化騰擅長產(chǎn)品、曾李青的營銷天分、陳一丹的管理能力、許晨曄優(yōu)秀的技術(shù)能力,每個人都有自己過人的天賦,近乎完美的創(chuàng)始團隊為騰訊后來的發(fā)展打下了良好的根基,這點區(qū)別于比其他網(wǎng)絡(luò)公司的最大優(yōu)勢。馬化騰后來又邀請具有國際化視野,擅于資本運營的知名廣告人劉熾平,海外背景的湯道生等人加入,以致使騰訊走得又高又遠,讓其他互聯(lián)網(wǎng)公司望塵莫及。1995后到99年之間,那是互聯(lián)網(wǎng)界英雄豪杰輩出的時代,如:百度的李彥宏、阿里巴巴的馬云、當當網(wǎng)的李國慶、雅虎的楊致遠、網(wǎng)易的丁磊、51網(wǎng)站的龐東升,360的周鴻祎,盛大的陳天橋、新浪微博的張朝陽等人。無論是當年三大門戶網(wǎng)站的興衰,還是BAT的崛起,360、微博、京東都是你方唱罷我登場。時代的力量讓人感受到身處洪流之中,崛起和淹沒只是在一念之間。這些互聯(lián)網(wǎng)精英也不過是被時代的洪流裹挾著向前走,只是騰訊有幸成長為超級巨人。騰訊的多個產(chǎn)品是一代代人的共同回憶,當年的玩QQ空間,農(nóng)場偷菜,穿越火線游戲的人都已經(jīng)是已步入中年,而騰訊的傳奇依舊在繼續(xù)。   
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