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知乎不是第二個(gè)誰(shuí)

 楚科奇0118 2021-04-05
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前不久,知乎以“知識(shí)社區(qū)第一股”的身份,登陸紐交所上市敲鐘,這次背著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)豪華“朋友圈”資助的“彈藥”而來(lái)。

瑞信、高盛、摩根大通擔(dān)任此次上市主承銷商。阿里巴巴、京東、騰訊、Lilith Games參與私募配售,合計(jì)認(rèn)購(gòu)2.5億美元等值股份。根據(jù)招股書公布信息,最高融資額超過(guò)10億美元。

不僅僅是知乎,快手、B站也讓開春的中文內(nèi)容社區(qū)賽道變得相當(dāng)熱鬧。

2月5日,快手正式在港交所上市。作為港股“短視頻第一股”,快手的萬(wàn)億元市值迅速引起爭(zhēng)議和討論,這個(gè)估值在境外上市的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司中,僅次于騰訊、阿里、美團(tuán)和拼多多;3月底,剛出道還被稱作“中國(guó)版Quora“的知乎,最新市值已經(jīng)超過(guò)3個(gè)Quora;緊隨其后,在美IPO的B站回港二次上市,募集資金近200億港元。

如果你剛從2011年穿越回來(lái),你一定會(huì)對(duì)眼前發(fā)生的事情感到相當(dāng)驚訝。

把時(shí)間撥回10年前,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正要拉開好戲序幕。那一年,微信誕生,快手的前身“GIF快手”面世。彼時(shí),不少新興的中文互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品幾乎都有被扣上“中國(guó)版xxx”帽子的經(jīng)歷,比如人人網(wǎng)、微博、B站,就曾被大眾親切地稱為“中國(guó)版臉書”、“中國(guó)版推特”和“中國(guó)版NICONICO”。

但,成為“中國(guó)版誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)”從來(lái)不是終極目標(biāo)。在長(zhǎng)達(dá)十年的酣戰(zhàn)和激蕩中,中文互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容產(chǎn)品逐漸把握好了本土市場(chǎng)的需求和節(jié)奏,從巨人的影子里走出來(lái),并且后來(lái)居上。

不是“中國(guó)版誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)”

早在2018年,Quora聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO Adam D’Angelo就已經(jīng)注意到并驚訝于知乎的模式,在平臺(tái)注冊(cè)并向網(wǎng)友請(qǐng)教:

對(duì)于美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有哪些值得學(xué)習(xí)之處?

看起來(lái)似乎是個(gè)技術(shù)問題,其實(shí)從根本上看,需要回到兩國(guó)的國(guó)情,這與地緣政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化等因素密切相關(guān)。中美互聯(lián)網(wǎng)最顯著的差異是,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)線下產(chǎn)業(yè)并不發(fā)達(dá),人口聚集形成紅利,所以創(chuàng)業(yè)者有機(jī)會(huì)從廣泛用戶的迫切需求切入,積極地參與改造各個(gè)細(xì)分行業(yè)。 

我們從更具體的公司案例去觀察,不難發(fā)現(xiàn),中文內(nèi)容社區(qū)生態(tài)已經(jīng)形成其獨(dú)特性。

其中一大特點(diǎn)在于中文內(nèi)容社區(qū)的互動(dòng)性、兼容性更突出,生產(chǎn)的內(nèi)容非常豐富。中國(guó)內(nèi)容需求的分層,比消費(fèi)需求的分層更為復(fù)雜,這直接與本土地域廣闊、人口聚集、文化層次的豐富性有關(guān)。不同地域間經(jīng)濟(jì)發(fā)展各有差異,媒介技術(shù)的進(jìn)步讓不同的文化圈層各自擴(kuò)大,形成群體,這使得創(chuàng)作表達(dá)和內(nèi)容消費(fèi)呈現(xiàn)更多元的面貌。

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國(guó)內(nèi)充分的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,也帶來(lái)更高頻的產(chǎn)品迭代,不少產(chǎn)品在成長(zhǎng)期需要攻克泛化問題,逐漸走向一站式產(chǎn)品功能滿足,并在過(guò)程中建立社區(qū)壁壘。不同于海外,互聯(lián)網(wǎng)如果有任何創(chuàng)新,中國(guó)創(chuàng)業(yè)者會(huì)快速地模仿創(chuàng)造同類產(chǎn)品或迭代類似功能,勁敵如同雨后春筍般冒出來(lái)。商業(yè)需求也更為迫切,推動(dòng)產(chǎn)品服務(wù)和商業(yè)模式加速創(chuàng)新。

同時(shí),觀察海內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)始人風(fēng)格不難發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)創(chuàng)始人多非技術(shù)出身,已有一定閱歷和業(yè)內(nèi)積累。加之國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)快速、殘酷,產(chǎn)品要么做大要么作死,不像美國(guó)技術(shù)公司更有可能賣個(gè)好價(jià)錢,所以這更考驗(yàn)本土創(chuàng)始人是否具有破釜沉舟的勇氣和資源整合的實(shí)力。

知乎和Quora便是其中一組典型案例。

早些年,知乎曾一度對(duì)標(biāo)美國(guó)知識(shí)問答社區(qū)Quora,而現(xiàn)在知乎登陸美股,Quora的最后一輪融資定格在2017年。

在2016年后,知乎推動(dòng)了知識(shí)付費(fèi)、在線直播、視頻化等業(yè)務(wù)迭代,并實(shí)現(xiàn)生態(tài)泛化。從問答社區(qū)起步,知乎現(xiàn)在已成為問答社區(qū)、搜索+信息流、視頻化、內(nèi)容付費(fèi)的綜合內(nèi)容體;用戶群從高知走向大眾化,并保持著較高的參與度和忠誠(chéng)度。

招股書顯示,2020年第四季度知乎平均月活用戶數(shù)達(dá)7570萬(wàn),同比增長(zhǎng)33%。截至2020年12月31日,知乎累計(jì)擁有4310萬(wàn)內(nèi)容創(chuàng)作者,已貢獻(xiàn)3.53億條內(nèi)容,其中包括3.15億個(gè)問答。

此外,相較于Quora嚴(yán)重依賴廣告收入,且進(jìn)展相當(dāng)緩慢,知乎在成長(zhǎng)中后期不斷探索并開辟創(chuàng)新、多元化盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。2019年上半年知乎還推出付費(fèi)鹽選會(huì)員,為付費(fèi)會(huì)員提供付費(fèi)內(nèi)容庫(kù)等無(wú)限訪問權(quán)限,成為首個(gè)啟動(dòng)付費(fèi)會(huì)員計(jì)劃的問答式在線社區(qū);2020年初推出首創(chuàng)性商業(yè)內(nèi)容解決方案,上線不到一年貢獻(xiàn)收入1.36億。

從階段性結(jié)果來(lái)看,盡管早期較為克制,但知乎用短短幾年交出一份不錯(cuò)的答卷。2020年知乎總營(yíng)收為13.52億,相比2019年?duì)I收6.71億,同比增長(zhǎng)101.7%,實(shí)現(xiàn)連續(xù)四個(gè)季度的營(yíng)收增長(zhǎng),目前已擁有線上廣告、付費(fèi)會(huì)員、商業(yè)內(nèi)容解決方案、在線教育、電商等多種變現(xiàn)模式。

換句話說(shuō),截至目前,無(wú)論在產(chǎn)品功能上,內(nèi)容形態(tài)上,體量上,還是市值上,知乎都遠(yuǎn)超Quora。

所以,美國(guó)市場(chǎng)在Quora的認(rèn)知基礎(chǔ)上,對(duì)知乎有著很好的接受度。這家不久前登陸美國(guó)紐交所的中國(guó)內(nèi)容社區(qū),被數(shù)位華爾街分析師視為“新寵”。美國(guó)金融分析機(jī)構(gòu)Smartkarma高級(jí)分析師Douglas Kim撰文稱,Smartkarma對(duì)知乎首次公開募股持積極態(tài)度。知乎隱含估值應(yīng)該位于71億美元-90億美元之間,上市后股價(jià)則應(yīng)處于估值分析的中高端水平,即每股12-15.2美元。“社區(qū)”屬性確實(shí)是內(nèi)容產(chǎn)品的重要競(jìng)爭(zhēng)力之一,可以形成用戶和內(nèi)容增長(zhǎng)的持續(xù)動(dòng)力,也非常有利商業(yè)變現(xiàn)。

卡位中視頻

完成基本盤的打磨與積累后,中文內(nèi)容社區(qū)產(chǎn)品逐漸步入成熟期。除了“社區(qū)化”,視頻化、精?;?span label='備注'>(精品化和專業(yè)化)正是當(dāng)前重要的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。

數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,截止2020年3月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到8.5億。到今年6月,我國(guó)移動(dòng)視頻每月人均使用時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)增長(zhǎng)至40小時(shí)。隨著智能手機(jī)的更廣泛普及,以及5G即將到來(lái)的利好因素,“內(nèi)容平臺(tái)視頻化”幾乎被各家提上高優(yōu)日程。

野蠻生長(zhǎng)后,短視頻逐漸迎來(lái)瓶頸,長(zhǎng)視頻長(zhǎng)期擺脫不了燒錢的壓力,不論是短視頻越來(lái)越長(zhǎng),還是長(zhǎng)視頻越來(lái)越短,都很難緩解當(dāng)前市場(chǎng)的焦灼態(tài)勢(shì)。于是,各家紛紛把目光投向了中視頻戰(zhàn)場(chǎng),這是綜合長(zhǎng)短視頻優(yōu)缺點(diǎn)的折中選擇。而這也正是YouTube主打的內(nèi)容形態(tài),當(dāng)前中國(guó)還沒有對(duì)標(biāo)YouTube的UGC視頻平臺(tái),各個(gè)平臺(tái)都有機(jī)會(huì)。

2019年底中信證券發(fā)布的中視頻專題報(bào)告提出,所謂中視頻,可以理解為短視頻的內(nèi)容升級(jí),長(zhǎng)視頻的下沉版。它的典型特征為時(shí)長(zhǎng)1-30分鐘,橫屏為主,PGC生產(chǎn)占比更高,更利于知識(shí)、觀點(diǎn)、見解類內(nèi)容,相對(duì)優(yōu)勢(shì)在于去碎片化、用戶粘性更強(qiáng)、更容易形成IP。

與此同時(shí),用戶對(duì)于短視頻內(nèi)容消費(fèi)素養(yǎng)逐漸提升,正在潛移默化推動(dòng)內(nèi)容消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化。短視頻行業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),內(nèi)容創(chuàng)作垂類正在從“娛樂向”紅海到“精?;?span label='備注'>(精品化和專業(yè)化)藍(lán)海發(fā)展。

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而要做精?;闹幸曨l,知乎基于知識(shí)社區(qū)生態(tài),數(shù)億內(nèi)容儲(chǔ)備,4310萬(wàn)不同類型的內(nèi)容創(chuàng)作者,在這一方向形成獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。

與其他平臺(tái)不同,知乎視頻專區(qū)的視頻普遍由專業(yè)答主發(fā)布,主打特色是“解釋類”中視頻。當(dāng)下,視頻化又被知乎推上戰(zhàn)略目標(biāo),去年10月,知乎宣布推出“海鹽計(jì)劃”,給予創(chuàng)作者包括5億現(xiàn)金激勵(lì)、百億流量、視頻工具、簽約機(jī)會(huì)和建立創(chuàng)作者學(xué)院等扶持手段。截止去年12月,知乎視頻內(nèi)容量和活躍視頻答主增長(zhǎng)近3倍,用戶在知乎每天上傳的視頻里,80%以上為大于1分鐘的中視頻。

知乎答主也是社區(qū)核心資產(chǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)一度盛傳“為什么被挖的總是知乎大V”等相關(guān)討論。這個(gè)問題一方面和答主的個(gè)人選擇有關(guān),另一方面,則體現(xiàn)知乎答主值得被挖,具有含金量,這也側(cè)面反映了優(yōu)質(zhì)社區(qū)氛圍對(duì)作者孵化的重要性。

知乎對(duì)新手內(nèi)容創(chuàng)作者相對(duì)友好,較多答主分享的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、見解有很好的實(shí)用性、參考性,依舊是中文互聯(lián)網(wǎng)的重要輿論場(chǎng),而在持續(xù)下沉所帶來(lái)的,是對(duì)更廣泛用戶的吸引力。知乎創(chuàng)始人周源在敲鐘夜演講還表示,將錨定“服務(wù)創(chuàng)作者”這個(gè)圓點(diǎn),向內(nèi)優(yōu)化服務(wù),向外拓展突圍,并將拿出一部分股權(quán)與陪伴知乎成長(zhǎng)的優(yōu)秀創(chuàng)作者分享。未來(lái)知乎重點(diǎn)向視頻和知識(shí)分享領(lǐng)域加大投入,也符合資本和行業(yè)的期待。

堅(jiān)守“長(zhǎng)期主義”

事實(shí)上,中國(guó)內(nèi)容消費(fèi)大時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

即時(shí)化、視頻化已成為主流內(nèi)容消費(fèi)模式,短視頻和直播內(nèi)容形態(tài)與產(chǎn)品深度融合,正在成為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的標(biāo)配。根據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全景研究數(shù)據(jù),用戶對(duì)視頻化信息接受度逐年增長(zhǎng),2019年反超文本。對(duì)年輕群體而言,移動(dòng)視頻已經(jīng)超過(guò)移動(dòng)社交,成為00后人均使用時(shí)長(zhǎng)第一位。

互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容值得付費(fèi),無(wú)論是音頻、視頻或是其他體裁,也已經(jīng)得到很多用戶的認(rèn)可。易觀最新報(bào)告顯示,泛知識(shí)付費(fèi)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模超230億,用戶規(guī)模突破5.4億。

疫情常態(tài)化,也催化實(shí)體機(jī)構(gòu)和普通用戶對(duì)于“云上文化”和視頻化內(nèi)容帶貨的接受度,推動(dòng)著營(yíng)銷和銷售加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

在近期分別上市后,B站與知乎雖然破發(fā),但考慮到B站和知乎商業(yè)化起步較晚,增長(zhǎng)潛能依舊值得被看好。

對(duì)于破發(fā)事件,B站CEO陳睿說(shuō)“沒關(guān)系”,并坦誠(chéng)三年前美國(guó)上市因各種原因曾遭受破發(fā),對(duì)B站而言,未來(lái)的發(fā)展和長(zhǎng)期的股價(jià)才能證明一切。美國(guó)資本界也對(duì)知乎資產(chǎn)表達(dá)出看好與期待。美股分析師、美國(guó)IPO Edge雜志創(chuàng)始人Donovan Jones撰文表示,知乎各項(xiàng)財(cái)政數(shù)據(jù)顯示出了其強(qiáng)勁的收入增長(zhǎng)趨勢(shì)和凈利潤(rùn)增長(zhǎng)勢(shì)頭。

畢竟,內(nèi)容社區(qū)這碗飯,不該操之過(guò)急,要一口一口慢慢吃,是考驗(yàn)?zāi)托暮突鸷虻摹奥狻薄?/p>

十年里,知乎、B站、快手逐漸證明自己的“長(zhǎng)期主義”。所謂“長(zhǎng)期”,意味著我們需要以十年甚至十五年的維度和周期來(lái)看待內(nèi)容社區(qū)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的變化;也意味著,我們要在模仿和變革中做好自己,隨著市場(chǎng)發(fā)展不斷成長(zhǎng)、創(chuàng)新,才能超越所謂的“中國(guó)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)”標(biāo)簽,成為中文互聯(lián)網(wǎng)甚至是世界互聯(lián)網(wǎng)范圍內(nèi),具有鮮明辨識(shí)度的產(chǎn)品。

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