在職場，說錯話，頂天就換份工作。灑脫地來句：此處不留爺，自有留爺處。

在娛樂圈，說錯話，得罪粉絲與品牌方，輕則流量下滑。重則丟掉代言，失去工作邀約，逐漸被新人替代，徹底退圈。

所以，如何正確的表達自己，掌握語言的藝術(shù)，對于每一個人而言都很重要。

前天還喜出望外，說自己這里流量高，讓品牌爸爸很滿意。第二天就被品牌爸爸刪了品牌摯友的官宣微博，陳小紜疑似成為史上最短的代言人。

原因就在于陳小紜與容祖兒之間的那些浪花，雖然制造出了熱度，但也讓當事人產(chǎn)生了情緒。

明星也是普通人，不同的是普通人與同事發(fā)生了爭執(zhí)口角，最多就被圍觀同事作為茶余飯后的談資。但明星之間若是起了紛爭，各家粉絲必定出手，明星會承受N倍的議論+點評，沒點內(nèi)心承受力，還真不行。

起初陳小紜在綜藝上，因為一首歌的分配問題，與隊長容祖兒鬧了點不愉快。陳小紜委屈得哭到鼻頭泛紅，癱坐在椅子上。身為隊長的容祖兒，放下身段跟陳小紜解釋了她的用意，還向陳小紜道了歉。

這讓網(wǎng)友看不下去了，紛紛留言給陳小紜：“你應該向容祖兒道歉”。陳小紜也不甘示弱地回懟：“你們真心疼祖兒姐姐，就去她那里留言加熱度。我這熱度夠高，各位品牌爸爸很滿意”。

熱度高不假，不過“黑紅”和“正紅”還是有差異的。品牌很重視自己的羽毛，如果覺得明星的口碑有下滑，會立馬做出反應。

于是，陳小紜就有個品牌摯友的官宣，被刪除了。

以為有品牌爸爸撐腰的陳小紜，再不敢輕易發(fā)聲了。

順其自然地吐露心聲，你能表達你的內(nèi)心世界，也能讓別人看得舒坦自在。這樣高情商的表達，能讓你在人際互動中，如魚得水。

如何才能達到這一的境界呢？

高情商的人，發(fā)表言論之前，先會讓自己頭腦清醒。這樣就能做到對現(xiàn)象進行客觀探查，對線索做梳理，對邏輯做推斷。結(jié)合規(guī)律，找到對自己最有利的宣傳點，達到巧妙應變，化解危機，創(chuàng)造機會的境界。

藝人自己下場，與粉絲互懟，那是不太明智的做法：

1. 藝人作為當事人，深陷在情緒之中。所以很難做到跳出自我情緒，以清醒的大腦來進行整體事件的梳理，尋找有利點進行語言表達的轉(zhuǎn)化。

2. 被粉絲攻擊后，藝人出于心理防御機制，會做出不夠理性的文字表達。這迎合了創(chuàng)造熱度的條件，但對于藝人形象會有損害。

從心理角度來說，出于粉絲抨擊階段的藝人文案，最好由第三方來負責撰寫。這樣可以避免上述的兩點。

從提升表達能力的角度來說，可以參考《歷史教你說話》。這本書中含有成為說話高手的50個技法，能夠讓你快速學會高情商的表達。

書中提到：如果你的表達，只是將自我為中心，重視自身利益，單向性思維，那必然會讓傾聽者感到不適。因為這是典型的霸權(quán)表達。

這也可能是陳小紜回復，會讓粉絲如此憤怒的原因所在了。

大多數(shù)情商不高的人的共同理念是：嘴長在我身上，我愛說什么，就說什么。誰也管不著。

這仍然是單向性思維。因為溝通是至少發(fā)生在兩個人之間的事情，是由多方構(gòu)成的。你在說話時，沒有考慮對方的感受。最終，對方會拒絕再跟你溝通，并且給你“差評”。

若是陳小紜當時能夠避免這點，或許也不會引起這么多粉絲的負面評價了。

那么如果遇到他人刻意的攻擊和羞辱，我們?nèi)绾文軌蚋咔樯虘獙?，不單回懟成功，還會讓自己的光環(huán)更盛呢？

《歷史教你說話》中提到了：擬定準環(huán)境 技術(shù)。

在春秋時期，大國吞并小國，小國掙扎求生。所以那時小國派去強國的使臣，通常都要被強國羞辱一番。而小國使臣也是無可奈何。

但有一位使臣例外，不僅敢回懟，而且還能讓強國的皇帝，無言以對。這名使臣就是：晏嬰。

過招一：鉆狗洞

晏嬰代表齊國出使楚國。當時楚國鼎盛，自然是瞧不上想來抱大腿的齊國，想要給晏嬰一個下馬威。

于是就在楚國的國門旁，開了一個狗洞，想要晏嬰鉆進去。正當楚國人打算看笑話的時候，晏嬰不緊不慢地說道：“如果我今天來的是狗國，那自然是應該從狗洞進去。而如今我出使的是楚國，是不是該換個門？”

過招二：人身攻擊

晏嬰是個矮個子，換算一下也就1米4的身高。于是楚王便嘲笑道：“你們齊國是沒有人了嗎？竟然派你這樣的人來做使臣？”

晏嬰鎮(zhèn)定地回答：“我們齊國派遣使臣，都是分配好的。賢明的使者，就去見賢明的君主；不肖的使者，就去見不肖的君主。而我是最無能的人，只能委屈一下出使楚國了”。

過招三：栽贓貶損

楚王派人偽裝齊國小偷道：“你看，你們齊國人來到楚國，就行盜竊之事。你們齊國人是不是都喜歡偷東西？”

晏嬰回答：“我聽說，橘子長在淮河以南就是橘子；長在淮河以北，就是枳。雖葉子形狀相同，但吃起來味道卻大不相同。究其原因，就是水土不同。我們的百姓在齊國安居樂業(yè)，但到了楚國就行竊。莫非楚國的水土，能讓人學會偷盜嗎？”

經(jīng)過三個回合的PK，晏嬰大勝。楚王也心悅誠服道：我怎會想到去折辱一位大圣人呢！然后給晏嬰備下了大禮，派人護送晏嬰回國。

晏嬰回懟成功，是因為他巧妙的使用了：擬定準環(huán)境，這個談話技術(shù)。

這個技術(shù)是指：把人和事都放入自己話語所設定的環(huán)境中，以達到改變討論方向的目的。

在人際溝通中，當我們與懷有反對立場的對象溝通時，可以將對方拉入自己的語言環(huán)境中，利用對手沒有把環(huán)境因素納入討論范疇的弱點，作為駁斥對手的策略，以達到后發(fā)制人的效果。

《歷史教你說話》含有50個經(jīng)典歷史故事。既有春秋戰(zhàn)國時期的縱橫家、謀士能言善辯的典故，也有左右歷史走向的著名談判。利用各種實用的說話場景技術(shù)講授，以史料記載的對白，進行說話激發(fā)的分析，方便我們學習套用到現(xiàn)實生活中。

丘吉爾說過：

兩分鐘的演講，要準備半個月；

五分鐘的演講，要準備一星期；

一小時的演講，無須準備。

就像明星回復，文案短短幾個字，需要表達出正確的價值觀與輿論導向，這背后是需要有高情商作為支撐的。

真正的溝通，是高效、有價值的，需要你有所知識儲備。對于想要提高人際溝通能力的人來說，高情商學習需要從細節(jié)開始。

讓《歷史教你說話》幫你打開思路，既能看到古往今來那些歷史才俊的實力輸出，也能從溝通學角度習得具體的技法。助你開口打動人心，掌握人際溝通的主導權(quán)。