萌萌學(xué)習(xí)鋼琴，老師讓她準(zhǔn)備了一個本子，寫上每周需要練習(xí)的曲目和遍數(shù)，然后要求萌萌每天練完琴后在上面做記錄。如果每天都能按量完成的話，便會在下一次上課時，給萌萌的本子上貼上五顆星。如果積累到一定數(shù)量時，就可以獲得老師的一個小禮物。

        這是一個很簡單的激勵方法，但對孩子來說還是十分有效的。萌萌為了每周能夠獲得五顆星，在我們的監(jiān)督和催促下，也能勉強(qiáng)完成練習(xí)量。一旦能夠完成任務(wù)，下一次課便可以獲得老師的五顆星，于是就很開心地拿著貼有很多星星的本子向我們炫耀，然后順利進(jìn)入下一輪的練習(xí)中了。

         如果僅僅靠星星的激勵還是不夠的，很多時候還需要用其他的方法鼓舞她努力練琴，比如允許她看動畫片。在某種程度上，看動畫片的激勵力要比星星的還要強(qiáng)，因?yàn)檎J(rèn)真彈琴后，立刻就可以兌現(xiàn)獎品，坐在電視前開心地看動畫片。而星星要等一個星期才能獲得一次，禮品要一個學(xué)期積攢的星星才能兌換，等待的時間太長，激勵的作用就弱了。

       對于孩子的激勵，一定不要讓孩子等待太久，否則就會失去耐心，這也是為什么家長用長大后的美好生活引誘孩子毫無作用。

       不論是星星的激勵，還是動畫片的獎賞，都是外在物的刺激。這種激勵雖然會有作用，但卻難以持久。想想哪個孩子沒有被星星和小紅花激勵過，但歲數(shù)稍微長大后，再多的星星和紅花也絲毫不能激發(fā)起孩子的動力了。

       記得小時候，鄰居家有個比我大幾歲的女孩。為了讓我?guī)退驋咴鹤?，她拿了一塊紅布條對我說：“你要是幫我掃院子，我就把這個當(dāng)紅領(lǐng)巾給你戴上?！睂τ谶€沒有上小學(xué)的我來說，紅領(lǐng)巾具有極大的吸引力，于是我立馬就接過她手中的掃帚，開心地掃了起來，根本不在意飛揚(yáng)的塵土和滿身的汗水。然而只過了幾年，我便笑自己那時的傻，為了一塊小布條，就心甘情愿地幫她打掃庭院。

       我一邊笑自己小時太傻，一邊又愿意在學(xué)校里積極主動地打掃教室。老師并沒有給我任何物質(zhì)的激勵，只是經(jīng)常在班級里夸贊我是一個熱心班級活動的同學(xué)，讓其他同學(xué)向我學(xué)習(xí)。僅僅因?yàn)檫@種贊揚(yáng)和認(rèn)可，就激發(fā)了我心中的責(zé)任感和榮譽(yù)感，即使不是我值日，也會經(jīng)常幫助值日生掃地。

       不論是鄰家的女孩，還是學(xué)校的老師，都抓住了孩子的心理需求，適當(dāng)?shù)亟o予刺激，讓我去心甘情愿地掃地。

       然而，現(xiàn)在很多家長在激勵孩子的問題上束手無策，不論采取什么樣的方法，似乎收效甚微。究其原因，是因?yàn)榧议L往往按照自己的意愿來給孩子激勵，沒有認(rèn)真聆聽孩子的真正需求。

        如何更好地進(jìn)行聆聽呢？我們需要學(xué)習(xí)聆聽的方法。管理學(xué)大師史蒂芬·柯維高度贊譽(yù)的《共創(chuàng)式教練——轉(zhuǎn)變思維，蛻變?nèi)松芬粫榻B了聆聽模型，該模型將聆聽分為三個層次，即內(nèi)在聆聽、聚焦聆聽和全方位聆聽。下面我就來解釋下三個層次的聆聽。

       第一個層次的聆聽是內(nèi)在聆聽。在這一個層次，人們只關(guān)注自己，雖然聽著孩子的話，但注意力會放在自己的身上。聽著孩子的話，立刻有自己的想法、自己的判斷、自己的感受以及自我為中心的推斷。符合自己心意的就立刻接受，不符合自己心意的就會進(jìn)行反駁，即使耐著性子沒有說出口來，可在心里已經(jīng)拒絕了孩子的想法。

        舉個例子，當(dāng)孩子說要一個芭比娃娃的時候，家長馬上就會想到家里已經(jīng)有很多芭比娃娃了，于是勸說孩子考慮選擇其他的玩具，結(jié)果導(dǎo)致和孩子的爭辯，孩子埋怨家長不理解自己，家長則痛恨孩子太任性。

       第二個層次的聆聽是聚焦聆聽。這個層次的聆聽則關(guān)注對方。聽的過程中盡量站在孩子的角度去思考，和孩子一起探索前進(jìn)。家長不僅聽孩子說出的話，還關(guān)注孩子的表達(dá)方式、表情變化等細(xì)節(jié)。不僅注意孩子說了些什么，怎么說的，還注意孩子沒說什么，想說什么。不僅感受孩子在意什么，還以孩子的視角看看他們期待什么。

       按照上面的例子，我們可以問問孩子為什么還要買更多的芭比娃娃，如果不買，他們會有什么樣的感受，怎么樣才可能讓他們開心地選擇其他玩具。當(dāng)家長能夠站在孩子的角度上進(jìn)行思考，真正關(guān)注孩子，平和地與孩子一起探索解決問題的方法，就不會互相埋怨了。

       第三個層次的聆聽是全方位聆聽。這個層次的聆聽就像你和孩子處于宇宙的中心，隨時從各個地方獲得信息。你能用所有感官感受到所有信息，看到的，聽到的，聞到的，觸到的，嘗到的以及感受到的。真正做到用心和孩子一起感知和感受，和孩子進(jìn)行言語和行為的深層互動。

       當(dāng)聆聽上升到全方位聆聽的時候，你就走進(jìn)了你的直覺。不僅能夠關(guān)注自己，也能關(guān)注孩子，更能關(guān)注到孩子對你的關(guān)注和反應(yīng)。

        一旦你能夠達(dá)到這個層次的聆聽，就能很好地感知并管理自己和孩子的情緒，能夠調(diào)整自己和孩子的行為，輕而易舉地影響孩子，讓孩子改變原有的想法和行為。

        聆聽的層次不同，家長和孩子互動的結(jié)果就會不同。一般情況下，絕大多數(shù)人的聆聽都處于第一層，都本能地從自己的角度出發(fā)，所以聆聽時就會過濾不符合自己意愿的內(nèi)容，造成與孩子互動的不暢。

        為了能夠幫助孩子進(jìn)步，我們必須學(xué)習(xí)提高聆聽的層次，通過不斷練習(xí)，掌握聚焦聆聽特別是全方位聆聽。當(dāng)我們能夠依靠直覺進(jìn)行聆聽的時候，就能發(fā)揮自己的影響力，能針對孩子的真實(shí)需求，讓孩子自主自覺地做事情，健康快樂地成長。

        說起容易做起難。正是因?yàn)殡y，所以能夠達(dá)到第三層次的聆聽者才很少。為了孩子，為了家庭的未來，即使再難，我們也應(yīng)該學(xué)習(xí)和練習(xí)聆聽，要相信，你的付出絕對會有相應(yīng)的回報。