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案例|跨界跨境跨渠道:奶爹“新零售”是怎么煉成的?!

 又一城零售服務 2020-08-06

客戶名片

客戶名稱:山西奶爹電子商務有限公司

主營業(yè)務:母嬰商品

經(jīng)營模式:店中店、奶爹APP

使用產(chǎn)品:全渠通-全渠道分銷管理系統(tǒng)、來店易-門店移動營銷系統(tǒng)、UPOS-智能門店銷售系統(tǒng)

媽媽們選擇放心的母嬰產(chǎn)品有多難?

是衣帶漸寬終不悔,為片尿布消得人憔悴;

是翻越高山和彩虹,只為尋找奶粉的身影?

不,以后就不用這樣了。

醫(yī)用級母嬰產(chǎn)品、跨境精品母嬰……

山山水水幾萬重,一切盡在奶爹APP中。

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2016年,奶爹又一城達成“新零售”戰(zhàn)略合作,

以移動APP為中心,協(xié)同ERP管理系統(tǒng)、智能POS,

聚攏媽媽群體,建立圈層關系,

重構“人貨場”,打造母嬰新零售模式!

關于奶爹:“藥店+母嬰”跨界母嬰布局新零售

山西奶爹電子商務有限公司,憑借“藥店+母嬰店”的特定位置快速聚攏客戶,專注“跨境精品母嬰”、“醫(yī)用級母嬰”,整合全球母嬰精品,為顧客提供專業(yè)級的育嬰服務。

面對電商平臺的強大沖擊和新零售時代趨勢,2016年,奶爹攜手又一城打造“奶爹”APP,布局ERP管理系統(tǒng)、智能POS收銀系統(tǒng),整合數(shù)百家連鎖藥店資源,以“店中店+O2O”的全渠道合作營銷模式,構建“跨界母嬰新生態(tài)”。

牽手又一城:布局轉型新零售 打響圈層營銷戰(zhàn)

Q
&
A

Q:與又一城合作布局全渠道之后,最大的改變是什么?

A:最直接的變化當然是業(yè)績啦!和又一城合作的奶爹APP推出之后,特別受媽媽們的歡迎,她們喜歡在APP里面分享買到的好貨,給其他媽媽“種草”,帶動了好多成交量!

在又一城的技術支持下,奶爹順應新零售趨勢推出了“奶爹”APP,打造獨立的線上社群電商平臺。媽媽們可以在APP里分享購物體驗、交流育兒經(jīng),也可以24h隨時聯(lián)系導購咨詢互動,享受APP個性化推送的商品信息、優(yōu)惠活動等,深入母嬰社群,建立品牌與顧客的情感連接,強化用戶粘度,積累良好口碑,從而提高品牌效益。

此外,奶爹還與又一城合作布局ERP全渠道分銷管理系統(tǒng)、UPOS智能門店銷售系統(tǒng),以數(shù)據(jù)化、社會化、智能化手段,重構零售的“人、貨、場”。同時,打通全渠道商品、會員、營銷、訂單的等數(shù)據(jù),實現(xiàn)顧客跨渠道、無差別的購物體驗,以智能化提升門店魅力,強化線上會員到線下門店的引流。

如今,80后、90后已成為新生媽媽的主力軍。與以往的孕育觀念和消費行為不同,新的母嬰消費群體更注重品質、安全,更相信圈層口碑傳播,這也倒逼傳統(tǒng)母嬰零售商加快轉型升級。又一城推出【母嬰行業(yè)·O2O解決方案】,基于新零售商業(yè)模式基礎上,為母嬰企業(yè)打通全渠道、占領市場提出針對性解決方案,幫助傳統(tǒng)母嬰企業(yè)構建全渠道、全業(yè)態(tài)、全客群、全品類、全時段的新零售商業(yè)體系,真正邁入“新零售時代”!

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