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領(lǐng)導(dǎo)微信安排工作,回復(fù)“好的”和“收到”風險高,這3種回復(fù)更靠譜!

 歲月蹉跎之流年 2020-08-03
老A按:供各位讀者參閱,另,今天【老A回憶錄】更新至第124章:和小人物打交道,要以***為主!長按下方二維碼可讀。


關(guān)于職場上的微信禮儀,真的是多到可以出一本書。
前有領(lǐng)導(dǎo)發(fā)消息不能回 “嗯嗯”,后有收到通知不能只發(fā)“ok”的手勢。

最近同事芋頭,又踩雷了另一種情況:
領(lǐng)導(dǎo)在微信上布置任務(wù),不能只回 “好的” 。
剛過完女神節(jié),馬上又要籌備四月的活動,
芋頭恨不得一個人當兩個人用,每天有回不完的消息和接踵而來的任務(wù)。
這不,微信群里領(lǐng)導(dǎo)又@芋頭:
盤點下倉庫的書的庫存,看是否夠四月活動沖榜。
芋頭忙著給客戶發(fā)貨,隨手回了一句 “好的” 。

沒過多久,領(lǐng)導(dǎo)在群里公開批評芋頭:
好的是什么意思?
你是收到了還是沒收到,
你理解了嗎?你的好的是多久?
這一點基本回復(fù)禮儀都沒學好,上什么班。

群里大家都不敢說話,芋頭被當場說哭。


事后她向我抱怨:
要不是看他是我領(lǐng)導(dǎo)我早懟回去了。

好的就是收到的意思,我當然是看到了才回復(fù)他。
等我盤點好后,自然會回復(fù)他啊,真是小題大做。
我搖搖頭對芋頭說:
領(lǐng)導(dǎo)說的又沒錯,有些小小的職場禮儀,恰恰是體現(xiàn)了職場人的素養(yǎng)。
那么一句好的,到底有多大的錯呢?
領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù),我們該如何正確回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)的消息呢?

01
回復(fù)好的
存在極大的溝通隱患

為什么我不建議你收到領(lǐng)導(dǎo)的消息時,回復(fù)好的。

1、回復(fù)過于隨意

文字是能傳達情緒的,
如果你傳達不到位,
容易讓對方產(chǎn)生誤會。

比如領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了一大段的消息,
你卻只簡單的回了兩個字 “好的”,
這會讓一些領(lǐng)導(dǎo)覺得你不夠重視。

而  “好的” 也讓人讀出一種潛臺詞:
“好了,我知道了]”,
言語間略帶這不耐煩和不想和你多聊的態(tài)度。
回復(fù) “收到”都比 “好的”來的嚴謹,
 “好的”一般用在朋友或者同事之間的交流當中,
彼此地位平等,交流隨意。
而“收到”更對方下級對于上級的用語,
會讓對方覺得受到尊重,也更具嚴肅性。
2、溝通隱患

你回復(fù)了一句好的,領(lǐng)導(dǎo)可能就要干等著等你的后續(xù)回復(fù)。
看似客觀的回答,其實隱藏了很大的溝通隱患。

比如,領(lǐng)導(dǎo)給你任務(wù)說:安排一下會議室。
你回復(fù)好的,領(lǐng)導(dǎo)會想:
你的好的只是收到消息了,還是說你已經(jīng)去辦了?
連個具體做完的時間都沒有,我要等你到什么時候?

領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)心會覺得你對工作不細心,連回復(fù)的態(tài)度都很敷衍。
如果是緊急的會議,你這就是要逼著領(lǐng)導(dǎo)再問你一遍:

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