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老方從事企業(yè)管理已經(jīng)有15年以上了,干過合資、獨(dú)資、合伙、民企、小微企業(yè),一路從數(shù)控設(shè)備的作業(yè)員干到了管理層,以下內(nèi)容絕非網(wǎng)絡(luò)抄襲,純屬個(gè)人總結(jié),各位小伙伴不喜勿噴。 企業(yè)的管理,簡單的說分為四個(gè)部分: 1、目標(biāo)計(jì)劃 這個(gè)里面說起來也不難,多數(shù)人一看就明白,創(chuàng)辦一個(gè)公司,總是有規(guī)劃、戰(zhàn)略什么的,說得實(shí)際一點(diǎn)就是預(yù)期和實(shí)際的目標(biāo),這些目標(biāo)能不能實(shí)現(xiàn),就要看是否遵循目標(biāo)-任務(wù)計(jì)劃-落地實(shí)施這三個(gè)主要環(huán)節(jié)了,說明一下就是企業(yè)先制定目標(biāo),然后把這些目標(biāo)分解成任務(wù)計(jì)劃,這時(shí)候就要用5W2H的方法來做了,搞過管理的人都知道,如果不知道的關(guān)注我們的微信公眾號,BB一下我,我來專門解答。關(guān)鍵點(diǎn)是很多公司的任務(wù)計(jì)劃很多啊,有沒有落地還真不好說,公司與公司有資源的不同,也有企業(yè)文化差異,直接一點(diǎn)就是執(zhí)行力啦,這執(zhí)行力也是要有支撐的,我不信什么沒米可以煮成飯啦,那些都是領(lǐng)導(dǎo)忽悠人的,別說是有米,沒有水照樣做不成飯,最多是個(gè)炒米罷了。如何落地呢,就是配置必要的資源,讓執(zhí)行者很順利能落地,這樣才能保證執(zhí)行的效果,否則結(jié)果不好,執(zhí)行人的借口太多,這不是什么好事。按PDCA的方法做,堅(jiān)持做下去,一定會有理想的結(jié)果。 2、流程制度 說起流程制度,很多管理者清楚得不要不要的,什么流程管事、制度管人、標(biāo)準(zhǔn)定江山,這些都是對的,我不否認(rèn)。但每個(gè)公司是有差異的,很多公司全是咨詢老師那一套,變個(gè)公司抬頭就去認(rèn)證,最后怎么執(zhí)行,記錄怎么寫,都說不上來,客戶審核時(shí)臨時(shí)抱佛腳,補(bǔ)一大堆假記錄,混過去算事。這不僅不利于公司發(fā)展,還讓整個(gè)公司的文化變成了應(yīng)付算事,從上到下都是這樣,還能怎么發(fā)展?我在13年前有幸做過一段時(shí)間的ISO9001質(zhì)量管理體系的咨詢老師,流程制度全部結(jié)合公司的原創(chuàng),每個(gè)部門的老大必須親自寫流程,人事部門寫制度,討論沒問題了再執(zhí)行,記錄如何填寫全部培訓(xùn)到位。一年過去了,居然復(fù)審只開了一個(gè)不符合項(xiàng),審核機(jī)構(gòu)給老板說,走了這么多家,你這家的記錄比較靠譜,言外之意是大多數(shù)公司的記錄是假的,審核老師不想說罷了??傊⒎瞎镜牧鞒讨贫龋瑒e再上百度去抄了,那樣是不會對公司起實(shí)質(zhì)作用的。流程的重點(diǎn)是管過程,因?yàn)檫^程決定結(jié)果,制度重點(diǎn)管人的行為,做得好如何獎勵(lì),做不好該如何懲罰。大獎之下必有勇夫,亂世用重典,這兩句話理解了即可。 3、文件管理 說起文件管理,很多小伙伴不理解,說你這是搞什么,文件管理有那么重要嗎?事實(shí)還真是很重要,這也是一個(gè)公司積累的資產(chǎn),一般文件分為體系文件、技術(shù)文件、外來文件、法律法規(guī)、管理制度等,這些構(gòu)成一個(gè)公司日常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本要素,文件混亂是一個(gè)公司管不好的基礎(chǔ),所以從這點(diǎn)上也能讓公司有所積累,說重點(diǎn),鐵打的營盤流水的兵,公司的文件就是公司執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),同時(shí)也是客戶要求落地的指導(dǎo),沒有這個(gè),一個(gè)公司的經(jīng)驗(yàn)掌握在每個(gè)人的腦殼中,那是不會長久的。 4、數(shù)據(jù)管理 以前是學(xué)好數(shù)理化,走遍天下都不怕,現(xiàn)在不是這樣了,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,講究的是大數(shù)據(jù)分析,一切決策建立在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,其實(shí)是為了讓企業(yè)主少拍腦袋,多看數(shù)據(jù)。任何數(shù)據(jù)最終會體現(xiàn)在財(cái)務(wù)上,成本、利潤都是,這些是結(jié)果,想想這些產(chǎn)生的過程,不就是費(fèi)用的重點(diǎn)管控要點(diǎn)嗎?只有進(jìn)行過程控制,才能確保結(jié)果不偏離,就算有些偏離了,及時(shí)糾正,分析原因,采取改進(jìn)措施就OK 了。別忘了,數(shù)據(jù)收集是在基層進(jìn)行,所以數(shù)據(jù)的來源取決于產(chǎn)生的環(huán)節(jié),別把員工逼急了,先教員工做個(gè)誠實(shí)的人。 沒有什么套路,管一個(gè)公司把所有的工作都簡化掉分為這4個(gè)部分,然后再不斷PDCA,很容易理順的,多余的精力拿出來做改善,給員工一些驚喜,一定會有回報(bào)的。 以上屬個(gè)人原創(chuàng),比不上那些管理大咖,也許專家講的都是對的,怎么落地還是個(gè)謎。 |
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