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參照游戲機(jī)制,我用三年時(shí)間繪制了青年律師「技能樹」丨iCourt

 昵稱27831771 2020-03-22


Alpha

法律檢索、法律寫作和法律報(bào)價(jià)

法律人的三大思維、技能和工具


申請?bào)w驗(yàn)Alpha,掃描二維碼聯(lián)系諾諾多

作者:王棟

微信公眾號:約法

公眾號ID:guang-yuefa


編者按


作為青年律師,有太多需要學(xué)習(xí)的技能,但是對自身到底缺少哪種技能,又該如何突破,欠缺足夠的認(rèn)識(shí)。今天王棟律師帶來的“技能樹”方法,或許能幫你突破迷霧,對自己有全新的認(rèn)知。

在很多游戲當(dāng)中,我們或多或少都會(huì)接觸到游戲公司為角色人物所設(shè)定的“技能樹”機(jī)制。它有些類似于拼圖,先從一角開始,練成基礎(chǔ)技能,然后逐步點(diǎn)亮主干處的下一階技能,最終釋放大招、所向披靡。

在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,我們又何嘗不是一直在積蓄實(shí)力、打怪升級呢?作為專業(yè)職業(yè)之一,律師需要掌握各種各樣的技能來幫助自己更好地解決法律問題。本篇記錄了我繪制和點(diǎn)亮自己技能樹的心得體會(huì),希望能夠?qū)δ阌兴鶈l(fā)。

大同小異的技能樹界面

圖片來自《黑暗之眼:技能樹傳說》

律師「技能樹」包括哪些內(nèi)容

「技能樹」養(yǎng)成遵循從易到難的先后順序。我們離開大學(xué)這個(gè)新手村,也要先從基礎(chǔ)技能開始練起,然后慢慢掌握中階、高階技能。按照能力面向及難易程度,我在 2020 版本的「技能樹」當(dāng)中,將其細(xì)分為“個(gè)人認(rèn)知”、“實(shí)踐技能”和“職業(yè)發(fā)展”三項(xiàng),其中每項(xiàng)當(dāng)中又包含若干子項(xiàng)。相應(yīng)內(nèi)容除了來源于專業(yè)書籍,還有部分來自于 iCourt 、律協(xié)等培訓(xùn)課程當(dāng)中,我個(gè)人在三年多的時(shí)間里更多是來搭建體系、掌握技能。

律師技能樹,XMind 制圖,下同

個(gè)人認(rèn)知

1.認(rèn)知管理

包括心智思維、學(xué)習(xí)方法、記憶方法、總結(jié)復(fù)盤等內(nèi)容。新人在進(jìn)入職場以后,學(xué)生時(shí)代的學(xué)習(xí)方法已經(jīng)無法滿足工作需要,需要對既有的學(xué)習(xí)方法進(jìn)行迭代升級?!罢J(rèn)知管理”是最為基礎(chǔ)和底層的技能,看似十分淺顯,地位卻極其重要,關(guān)乎“知識(shí)輸入-知識(shí)輸出”的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

 2.信息管理

在這樣一個(gè)信息爆炸的年代,每日接觸海量的信息已經(jīng)成為生活常態(tài),如何更好地管理信息為自己所用已經(jīng)有了成套方法論體系。參考「L先生說」、少數(shù)派博主 Louiscard 呂江濤「信息管理教程」等諸多優(yōu)秀管理者提出的建議,我在三年間逐漸通過印象筆記、XMind 、Zotero 、堅(jiān)果云等諸多軟件搭建起個(gè)人信息管理系統(tǒng)。

 3.任務(wù)管理

所要解決的是有限時(shí)間與無限任務(wù)之間的尖銳矛盾?!杆南笙薹▌t」「五分鐘工作法」「柳比歇夫管理法」「番茄+單核工作法」「 GTD 理論」……這些張口即來、耳熟能詳?shù)娜蝿?wù)管理方法,不應(yīng)只是收藏了之,而是應(yīng)當(dāng)結(jié)合自己的工作狀態(tài),將其融于個(gè)人實(shí)踐。工作幾年之后還在使用學(xué)生時(shí)代任務(wù)管理方法的大有人在,此舉并非不可取,而是應(yīng)當(dāng)多一些兼容并蓄、與時(shí)俱進(jìn),這樣才會(huì)距離效率達(dá)人目標(biāo)更近一些。

實(shí)踐技能

1.核心技能

細(xì)分為檢索、可視化、寫作、證據(jù)、邏輯五項(xiàng)技能。如果你比較熟悉 iCourt ,前四項(xiàng)技能的重要性無需贅述。他們的辛勤付出確實(shí)幫助了很多人的成長,榮耀屬于他們。但對于第五項(xiàng)“邏輯”,卻不為大多數(shù)所關(guān)注,甚至有些人錯(cuò)誤地將其和「三段論」劃上等號,令人擔(dān)憂。與前四項(xiàng)相比,邏輯作為思維分析的演進(jìn)路徑,直接關(guān)乎相關(guān)判斷準(zhǔn)確與否,重要程度不遑多讓。

2.進(jìn)階技能

溝通、出庭、講授。律師是一項(xiàng)說服他人采納自己意見的職業(yè),但同樣是“說”,針對對象(客戶/法官/同行/聽眾)和具體場景不同,所采用的方法也不盡相同。談判是第一生產(chǎn)力,隨著律師執(zhí)業(yè)年限的增長,溝通、說服的工作越來越多,如果沒有做好準(zhǔn)備,勢必要付出很多代價(jià)。

3.訟技

由于專業(yè)方向和訴訟結(jié)構(gòu)上的差異,民商事律師與辯護(hù)律師對訴訟技能的要求有所不同。針對訴訟結(jié)構(gòu),目前我將其細(xì)分為會(huì)見、閱卷、辯護(hù)策略、調(diào)查取證、法律文書、出庭等幾項(xiàng)。除了解決不同階段的訴訟任務(wù)以外,還要特別注重防范執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

職業(yè)發(fā)展

1.知識(shí)管理


作為提質(zhì)增效的可行方案,知識(shí)管理近年來愈發(fā)受到律師團(tuán)隊(duì)和律所的重視,作為基礎(chǔ)的個(gè)人知識(shí)管理也不能落下。小到文檔命名、版本替換,大到大到云端存貯、文件排列,目前都有既定方法可尋。知識(shí)管理本質(zhì)上是前述“信息管理”技能在律師行業(yè)的深度落地,兩者有著一般和特殊的關(guān)系,背后有很多方法共通。

2.項(xiàng)目管理

對于律界而言,項(xiàng)目管理早已不是束之高閣的舶來理論,而是一門實(shí)實(shí)在在的必修課。服務(wù)質(zhì)量參差不齊、案件進(jìn)度難以把握、人員分工不夠清晰、任務(wù)目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)等諸多問題,都可以通過項(xiàng)目管理來找尋對策。在提倡專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的今天,只有做到人無我有、人有我優(yōu)才能穩(wěn)固自身優(yōu)勢,而項(xiàng)目管理絕對是穩(wěn)固自身優(yōu)勢的大招。

3.客戶(預(yù)期)管理


作為第三產(chǎn)業(yè)的分支,如何通過服務(wù)讓客戶滿意是律師工作的價(jià)值所在。對于客戶而言,價(jià)值又分為客觀實(shí)際價(jià)值(律師最終能否解決問題)和主觀預(yù)期價(jià)值(我覺得律師能夠解決什么問題)兩種??蛻舯旧聿⒉皇苈蓭煿芾恚诤灱s以后如何通過溝通、協(xié)作,讓客戶參與其中,調(diào)整客戶預(yù)期,認(rèn)識(shí)到律師價(jià)值所在,同樣也是一門復(fù)雜學(xué)問。

4.品牌營銷

在同質(zhì)服務(wù)競爭激烈的今天,酒香也怕巷子深,無論是對于律師個(gè)體還是整個(gè)團(tuán)隊(duì),品牌建設(shè)刻不容緩。如何找尋目標(biāo)客戶并在其心中留下印象,如何提煉對客戶有價(jià)值的差異以及定義選擇理由,如何解決客戶信任難題,這些都有待律師同仁交出一份自己的答卷。目前,專精律師品牌打造及宣傳營銷的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)(如立合升 legalsmart )越來越多,相信會(huì)讓年輕律師避免很多彎路。

5.職業(yè)規(guī)劃

創(chuàng)新隨時(shí)隨地發(fā)生,佼佼者們早已不滿足于傳統(tǒng)訴訟,而是紛紛更換賽道,擁抱行業(yè),想客戶之所想,急客戶之所急。在聯(lián)系愈發(fā)緊密的今天,我們不能再像前輩那樣按部就班地發(fā)展,偶爾也要抬起頭來,觀察周圍,眺望遠(yuǎn)方,檢視自己的方向是否正確。只有先行達(dá)成“選我所愛”,才會(huì)真正做到“愛我所選”。“方向比努力更重要”不僅可以拿來做雞湯暖胃,同樣也是很多慘痛教訓(xùn)所換來的諄諄告誡。

*囿于執(zhí)業(yè)年限和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)所限,案源拓展、團(tuán)隊(duì)管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人力管理、文化打造等高階內(nèi)容暫未列入目前版本,讀者可參照自身情況自行補(bǔ)充添加,諸多不足還請方家批評指正。

背后有何思考和收獲

通過文字簡單描繪一幅「技能樹」界面,其實(shí)花不了太多時(shí)間。但于個(gè)人而言,工作至今以及接下來相當(dāng)長的時(shí)間里,其實(shí)都是在不斷的打磨和升級自己的「技能樹」,充實(shí)其中的細(xì)節(jié)。從 2016 版迭代至如今的 2020 版,差異之大,也顯著超出了自己的預(yù)期。“故不登高山,不知天之高也;不臨深溪,不知地之厚也”。作為一種復(fù)盤工具和學(xué)習(xí)方法,「技能樹」的確能夠加快青年律師成長進(jìn)程。參照游戲機(jī)制作出這種「技能樹」,背后有何思考和收獲呢?

2016 版「技能樹」

1.解決“學(xué)什么”

截至目前,律師行業(yè)對于新人的職業(yè)培訓(xùn)體系在體系性、完備性等方面還有待進(jìn)一步提高。背后的原因自不待言,但作為新人需要考慮的是,在這種“先天不足”以及學(xué)校培養(yǎng)和工作實(shí)踐本就脫節(jié)的情況下,如何結(jié)合自身需求和工作狀況系統(tǒng)完備地搭建起自己的能力體系?

「技能樹」本質(zhì)上是一套契合自身、日臻完善的知識(shí)系統(tǒng),恰恰能夠幫助年輕人解決“學(xué)什么”的問題。在我畢業(yè)之際,恰逢法律檢索和可視化的理念興起,初步學(xué)習(xí)任務(wù)得到明確。隨著工作時(shí)間加長,需要掌握的技能越來越多,然后再設(shè)置不同的任務(wù),一項(xiàng)項(xiàng)逐步完成。

這樣不斷循序漸進(jìn),「技能樹」自然會(huì)“枝繁葉茂”,也意味著自己的實(shí)力也水漲船高。「技能樹」還有助于補(bǔ)足短板,夯實(shí)基礎(chǔ),避免“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”,過早地迎來天花板。

2.解決“跟誰學(xué)”

師者,所以傳道受業(yè)解惑也。不論是律界大咖還是學(xué)院教授,不論是行業(yè)達(dá)人還是創(chuàng)業(yè)先鋒,先行者們都會(huì)分享很多有益于后來者成長的方法、認(rèn)知。面對這么多課程和達(dá)人,學(xué)習(xí)任務(wù)不輕反重,如何取舍就成為關(guān)鍵問題。

自己在解題過程中,從來者不拒到精挑細(xì)選,從興趣使然到以終為始,走過了不少彎路,最終不再追逐獲取知識(shí)的滿足感。在可支配時(shí)間本就有限的情況下,結(jié)合自己的工作任務(wù)、專業(yè)方向、學(xué)習(xí)狀態(tài),合理安排各項(xiàng)技能的學(xué)習(xí)順序,然后挑選一二課程或達(dá)人的心得體會(huì),系統(tǒng)學(xué)習(xí)他們的方法論,學(xué)習(xí)的負(fù)擔(dān)以及內(nèi)心的焦慮一下子減輕很多。

另外,經(jīng)過專項(xiàng)學(xué)習(xí)以后,后續(xù)的學(xué)習(xí)難度會(huì)下降很多,需要投入的時(shí)間和精力也少了許多,從而能夠保證持續(xù)地迭代升級。

3.解決“怎么學(xué)”

乘著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的東風(fēng),付費(fèi)課程琳瑯滿目,獲取“知識(shí)”的門檻越來越低。但這些內(nèi)容,充其量都是“信息”,遠(yuǎn)未變成自己的“知識(shí)”。所以培訓(xùn)上了一節(jié)又一節(jié),講義看了一遍又一遍,在法律問題面前仍然抓耳撓腮的可不在少數(shù)。

問題背后,除了學(xué)習(xí)方法的原因,也在于律師職業(yè)本身的特殊性,除此還有焦慮作祟——一方面焦慮于如何處理好案件任務(wù),另一方面又在焦慮如何能夠通過刻意練習(xí),盡快成長,成長壓力不可謂不大。從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來看,多管齊下、齊頭并進(jìn)并不是一個(gè)好的解題思路,而是應(yīng)當(dāng)選擇一、二重點(diǎn),聚焦自己的時(shí)間和精力,嘗試最小突破。

完善「技能樹」的過程當(dāng)中,會(huì)學(xué)習(xí)很多方法論知識(shí),同樣有助于解決這一問題。從實(shí)踐當(dāng)中來,到實(shí)踐當(dāng)中去,只有寓學(xué)于用,才會(huì)真正把外部的“信息”轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱摹爸R(shí)”。

DIKW模型

4.解決“學(xué)多少”

律師的長遠(yuǎn)發(fā)展,一看專業(yè),二看案源。后者擺脫的是“巧婦難為無米之炊”,前者則是避免“憑運(yùn)氣賺來的錢,最終憑實(shí)力敗光”。

暮去朝來,“小律師”們要么在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中逐漸擔(dān)任更重要的角色,要么選擇獨(dú)立執(zhí)業(yè),直面激烈競爭。

在現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)面前,看似細(xì)致、嚴(yán)密的「技能樹」變得愈發(fā)粗疏、簡陋。

如何開拓案源、如何高效協(xié)作、如何管理知識(shí)、如何打造品牌……一些行業(yè)更為高階的技能和認(rèn)知逐漸需要年輕人們掌握,「技能樹」也需要不斷地被“修修剪剪”。這也是將其不斷迭代升級的原因所在。變革隨時(shí)隨地發(fā)生,知識(shí)更新的頻率也不斷加快,知識(shí)工作者的宿命本就是向前,向前,不斷向前。

后記

在這篇文章的寫作末尾,恰逢一個(gè)朋友獨(dú)立不久,向我了解一些關(guān)于刑事辯護(hù)的注意事項(xiàng)和辦案心得。因?yàn)榇舜魏谔禊Z事件,年輕律師的生存壓力陡增,在努力節(jié)流的同時(shí),也積極想著開源。這本身并無差錯(cuò),但作為朋友,卻并不建議她因?yàn)槎唐诶骈_拓新的戰(zhàn)場,而是應(yīng)當(dāng)考慮在選定的專業(yè)領(lǐng)域上不斷深挖。

我們總是把未來想得太遠(yuǎn),而又把眼前的時(shí)間卻想得過于無足輕重。不知不覺間,我們已經(jīng)深深沉迷在碎片信息編制的虛幻充實(shí)感當(dāng)中,反而經(jīng)受不起現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。碎片化的反面即是系統(tǒng)化,這也是我不斷打磨「技能樹」的初衷之一。相信我們每個(gè)人的努力,都將成就無可替代的自己!

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