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作者丨王晶 這段時(shí)間,網(wǎng)上關(guān)iCourt出品的Alpha律師協(xié)作平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱“Alpha”)爭(zhēng)議頗大。 首先是2019年9月18日發(fā)表在微信公眾號(hào)“神經(jīng)病翻院墻”,署名墻叔的一篇《【diss】我為什么建議年輕律師遠(yuǎn)離iCourt?》,這篇文章在律師的朋友圈被刷爆了,墻叔的觀點(diǎn)主要是Alpha產(chǎn)品力不足,從技術(shù)角度看沒(méi)有錯(cuò)誤,但Alpha卻是iCourt花哨理念的載體,口頭上是以技術(shù)服務(wù)于法律,但實(shí)際卻是掛羊頭賣(mài)狗肉……總體持反對(duì)態(tài)度。 墻叔的文章發(fā)表之后,2019年9月20日朱斌律師在“讀一巡”微信公眾號(hào)上發(fā)表了《【洗地】用了Alpha兩年以后,又續(xù)了三年,如果加上一個(gè)期限,我希望是一百年》,從標(biāo)題就旗幟鮮明地對(duì)墻叔的文章提出了反對(duì),朱律師的文章標(biāo)題非常感人,內(nèi)容觀點(diǎn)也比較詳實(shí),其主要闡述的是:1、Alpha完美地解決了其團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目管理、時(shí)間管理、知識(shí)管理和文件管理的四合一;2、年輕人還是要多接觸iCourt,因?yàn)?span style="font-size: 15px;letter-spacing: 1px;">iCourt有夢(mèng)想、激情、技術(shù)、視野和同行者。 這兩篇文章目前在微信公眾號(hào)還是處于可讀狀態(tài),兩篇文章我也仔細(xì)閱讀過(guò),作為一名從2015年就開(kāi)始嘗試使用各種效率工具進(jìn)行律師工作的我而言,并沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)和使用過(guò)Alpha。 對(duì)于Alpha,為何墻叔和朱斌律師的觀點(diǎn)完全持相反態(tài)度,Alpha到底是怎樣的一款產(chǎn)品,值得用戶為它掏錢(qián)嗎?帶著這樣的疑惑,我在一位已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了Alpha的律師朋友的電腦上試用了幾個(gè)小時(shí),并對(duì)其作出測(cè)評(píng)。本文無(wú)意對(duì)iCourt本身的營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行評(píng)價(jià),僅從用戶使用的角度談?wù)勎沂褂肁lpha的感受。 ////////// 回到Alpha產(chǎn)品本身,其功能主要是提升律師的工作效率、節(jié)約律師時(shí)間和改善律師工作成果幾個(gè)方面,又具體體現(xiàn)為Alpha的“項(xiàng)目”“工具”等,為了便于客觀比較,我選取了目前我的團(tuán)隊(duì)在用的Teambition、堅(jiān)果云、無(wú)訟等軟件進(jìn)行對(duì)比,并分別就某一功能給出我內(nèi)心的分值,其中三顆星★★★表示不錯(cuò),對(duì)律師工作很有幫助;兩顆星★★表示功能尚可,但屬于同類(lèi)產(chǎn)品的常見(jiàn)功能;一顆星★表示沒(méi)有或者不及格。 一產(chǎn)品上手程度 一款軟件,尤其是律師使用的軟件,一定不能太復(fù)雜,凡是需要花費(fèi)大量時(shí)間學(xué)習(xí)的產(chǎn)品都不是稱職的律師軟件,由于Alpha主要是解決律師案件管理的問(wèn)題,在這個(gè)測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)上,我使用的是Teambition來(lái)進(jìn)行對(duì)比,主要考慮是否有手機(jī)端和電腦端、電腦端支不支持多瀏覽器、產(chǎn)品界面友好度等因素。 在這個(gè)環(huán)節(jié),Alpha僅支持Google Chrome,并不支持微軟的edge瀏覽器,也不支持IE瀏覽器,作為一款主要是使用網(wǎng)頁(yè)來(lái)進(jìn)行登陸的產(chǎn)品而言,這一點(diǎn)上是說(shuō)不過(guò)去的,至于其他的評(píng)價(jià)因素,在這個(gè)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我認(rèn)為兩顆星是一款軟件產(chǎn)品能夠生存的基本條件。 二項(xiàng)目管理功能 項(xiàng)目管理是Alpha主推的功能,也是律師協(xié)作平臺(tái)的精髓。其主要解決:流程、任務(wù)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)任務(wù)管理、工作事項(xiàng)提醒、文件協(xié)作與文件管理等問(wèn)題。首先對(duì)比一下在項(xiàng)目管理上Alpha和Teambition的主要功能,然后我們?cè)賹?duì)比一下律師協(xié)作中所關(guān)注的重點(diǎn)功能。 點(diǎn)開(kāi)Alpha的項(xiàng)目,可以發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目下面具有:概覽、財(cái)務(wù)、分析、任務(wù)、計(jì)時(shí)、文檔、收藏夾、律助,而Teambiton項(xiàng)目下面的內(nèi)容則較為豐富,能夠滿足不同行業(yè)的需求。 Alpha的項(xiàng)目子菜單 Teambition的項(xiàng)目子菜單 點(diǎn)擊+號(hào)后Teambition展現(xiàn)更為豐富的擴(kuò)展功能 通過(guò)對(duì)比,我們可以看到,概覽、財(cái)務(wù)、分析、文檔這些功能兩者都具備,Alpha還有收藏夾、計(jì)時(shí)和律助功能,而Teambition則可以定制更多的項(xiàng)目功能,像印象筆記、ProcessOn等。 作為一款律師軟件,計(jì)時(shí)和律助可以說(shuō)是Alpha在項(xiàng)目管理這一塊的特色,這一部分的使用感受會(huì)在下文中闡述。 1 項(xiàng)目創(chuàng)建 所謂流程,在Alpha中的體現(xiàn)就是項(xiàng)目模板,由于不同的律師有不同的辦案思路和方法,所以在流程這塊能不能自由創(chuàng)建項(xiàng)目就顯得尤為關(guān)鍵,作為一款主打律師辦公的軟件,Alpha內(nèi)含了99套律師案件項(xiàng)目模板,如果非要給出一個(gè)購(gòu)買(mǎi)Alpha的理由,這99套律師案件模板是我唯一的動(dòng)力,但問(wèn)題在于,每個(gè)律師辦案流程不同,模板是很難套用的,除非你愿意從頭學(xué)習(xí)另一個(gè)律師團(tuán)隊(duì)的工作方法,點(diǎn)開(kāi)這些案件項(xiàng)目模板我們的收獲就是:原來(lái)別人是這樣辦案的,同時(shí)每個(gè)案件項(xiàng)目模板里所含的文書(shū)范本是極有借鑒價(jià)值的,但也僅限于此。 Teambiton作為面向更多工作場(chǎng)景的一款軟件,在案件模板上就弱很多,沒(méi)有這么多的辦案流程可供選擇和參考。 2 任務(wù) 無(wú)論是Alpha還是Teambition都是以任務(wù)為導(dǎo)向的,也就是將項(xiàng)目分解為一個(gè)個(gè)任務(wù),在任務(wù)這一塊,我覺(jué)得比較重要的幾個(gè)功能包括:可以對(duì)任務(wù)設(shè)置截止日期并能通過(guò)不同的方式進(jìn)行提醒;可以在任務(wù)中插入相關(guān)的文檔;可以對(duì)任務(wù)進(jìn)行評(píng)論;可以對(duì)任務(wù)進(jìn)行復(fù)制;可以在任務(wù)中統(tǒng)計(jì)工作時(shí)間;是否可以添加標(biāo)簽;是否可以設(shè)置優(yōu)先級(jí)等;是否可以統(tǒng)計(jì)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的任務(wù)完成情況并形成相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) 3 日程 很遺憾的是Alpha不具備設(shè)定日程的功能,有些人對(duì)于日程不理解,日程跟任務(wù)的區(qū)別是任務(wù)一般僅有截止日期,對(duì)于你在哪個(gè)地方完成、何時(shí)完成沒(méi)有具體要求,而日程是固定時(shí)間、固定地點(diǎn)必須要完成的事項(xiàng),所以Alpha中的日歷表顯示的是各個(gè)任務(wù)的截止日期,并不是日程設(shè)定功能。在這一點(diǎn)上,Teambition做得很好,有人問(wèn)日程功能有什么用,舉個(gè)例子,我利用Teambition的日程功能來(lái)記錄開(kāi)庭時(shí)間和地點(diǎn),我只需要輸入地址,打開(kāi)手機(jī)端是可以利用地圖軟件直接定位的,非常好用。
4 計(jì)時(shí) Alpha的計(jì)時(shí)功能是單列的,而在Teambition則是在具體的任務(wù)之中,將計(jì)時(shí)功能單列出來(lái)的好處是能夠迎合律師工作的特點(diǎn),朱律師文中的7212個(gè)小時(shí)就是這么來(lái)的。 Alpha在計(jì)時(shí)的創(chuàng)新之處在于,其可以支持導(dǎo)出并用于生成報(bào)告,這在一定程度上節(jié)約了人力。而計(jì)時(shí)最大的意義在于體現(xiàn)律師的工作量并能夠與律師收費(fèi)掛鉤,如果你的律師費(fèi)并不跟工作時(shí)間掛鉤,那么計(jì)時(shí)的意義不大,反而在任務(wù)里一個(gè)個(gè)輸入時(shí)間比較麻煩。
5 文件管理與協(xié)作 |
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