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由于新冠肺炎疫情肆虐，擁有超過 9 億國內(nèi)用戶的支付寶 App 也提前了改版升級計劃。 3 月 10 日，螞蟻金服 CEO 胡曉明在線上舉行的支付寶合作伙伴大會上宣布，將打造支付寶數(shù)字生活開放平臺，聚焦服務業(yè)數(shù)字化，并立下目標 ' 未來三年，攜手 5 萬服務商幫 4000 萬服務業(yè)商家完成數(shù)字化升級 '。與此同時，支付寶的 slogan 也將從 ' 支付就用支付寶 ' 變?yōu)?' 生活好，支付寶 '。 值得關(guān)注的是，這是支付寶首次提出 ' 新基建 '，以切合中國官方近日開始頻繁使用的這個最新經(jīng)濟術(shù)語。  新版支付寶 App 首頁 此輪改版被胡曉明稱為 ' 支付寶創(chuàng)立 15 年來最重要的一次 '，并不亞于從 PC 到移動支付的變遷。支付寶 App 在最新的改版中在其首頁第一屏增加了許多服務板塊，包括外賣、美食 / 玩樂、酒店住宿、市民中心等入口。首頁下拉之后，還有抗擊新冠肺炎專題、由餓了么提供服務的外賣到家、由口碑提供服務的超值團購等卡片式板塊入口。 胡曉明在此前的采訪中對 36 氪透露，支付寶的這次改版已準備數(shù)月，本就是支付寶的既定發(fā)展方向。然而，由于年初以來出乎意料的新冠肺炎疫情，令所有人認識到云上數(shù)字生活工作的重要性，極大地加速了中國經(jīng)濟全行業(yè)的數(shù)字化進程。 因此，螞蟻金服也決定提前將新版支付寶 App 發(fā)布。改版后的支付寶，將外賣、餐飲、旅游等場景入口級別提高，以強化生活服務的用戶心智，并基于智能算法，結(jié)合時間、地理位置、個性化為用戶推薦喜歡的服務。同時，從 ' 人找服務 ' 走向 ' 服務找人 '，提升商家服務的分發(fā)效率。 ' 打造數(shù)字生活平臺，開放是我們不變的追求。' 胡曉明在此次發(fā)布會中極為強調(diào)開放的重要性，稱支付寶將拿出前所未有的生態(tài)開放力度，App 升級完成后，支付寶首頁平臺流量將全面對外開放。 與其它一些更關(guān)注 C 端用戶體驗的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不同，支付寶的重點在于 B 端商家。' 支付寶相信，只有攜手服務商服務好商家，才能最終服務好消費者。' 胡曉明說道，為此，升級后的支付寶將為服務商群體實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型退出一攬子計劃和政策。 |
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