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高情商的人一定有共情的能力,也就是同理心。 談到人際關(guān)系時,蔡康永說: 人際關(guān)系,就是人與人之間,摸索彼此能繼續(xù)往來的分寸。 從來不摸索,就說自己是直腸子,受不了這個,受不了那個。 這叫作自我介紹,不叫人際關(guān)系。 就像明知對方較敏感,卻說話直來直往刺人,還說自己只是太真、太直,便是沒有同理心的表現(xiàn)。 共情,是情商的核心能力情商之父丹尼爾.戈爾曼說: 共情,是情商的核心能力,也是人類天生的能力,但一直沒有受到應用的重視。 尤其當你是有道理的一方時,你處理事情的方法,更能看出共情力有多高。 若是得理不饒人,那咄咄逼人的樣子,只會讓大家敬而遠之,更不可能尊重你。 有許多人喜歡站在道德高處指點他人,比如網(wǎng)絡(luò)常見的酸民,覺得自己特別厲害,總是高傲地留下指導語。 彷佛世界都在他腳下,若真被他抓到錯處,更要大大指教一番。 不只被指教的人不會接受,旁人看了更覺情商太低。 讓人舒服,比講道理更管用人們常說情商最低的就是愛講道理的人。 抓著道理喋喋不休,過份在意對錯和講理,反而會讓人際關(guān)系更為僵化。 每個人心中的理都是不同的,沒有固定的衡量標準。 每個人都是站在自己的角度和立場看事情,對他們而言,都是很有“理”的。 更不存在誰是誰非,若非要爭個高下,就是看誰用詞狠會奪理。 這些總是只講理的人,往往人緣很差,讓人避之唯恐不及,大家都想著:我惹不起,總躲得起! 下次再遇爭端,也不想和你說了,因為根本講不通,只是講出一肚子氣。 與其講理,不如同理光會講道理是無法打動人心的。 試著站在對方的立場思考,去體會他們的想法和感受,才能說出能影響對方的話語。 從對方的思考邏輯中去尋找破綻,從他的角度去和緩地說,才能迅速結(jié)束這個思想上的對立局面。 若只是站在自己的立場,一味地固執(zhí)堅持,說話再大聲,聽起來再有理,對方也會覺得只是「歪理」。 共情不是妥協(xié),是為了共贏愛講道理的人,會給對方一種防備心理,覺得自己哪里錯了,還是哪里不如你,才要在這聽你說理。 懂得共情,才能跨過彼此的差異,進到他的心中。 無論是對誰,都別再講理了,人際關(guān)系講究的是感受。 心情舒服了,耳朵才會打開,也才能達到你想要達成的目標。 在家庭或在工作中都適用。 ![]() |
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來自: Shaill > 《兩性關(guān)系》