近日，網上傳言“西客站防控失敗”，還稱有“大批人員涌入，體溫檢測人員被擠到一邊，很多人不戴口罩”等傳聞。再加上前幾天網上流傳的關于所謂“西客站出站客流量大，排隊安檢時間較長”的視頻，更是叫人擔憂。然而，事實真的是這樣嗎？上午，北京西站對這些傳聞進行辟謠。記者也來到北京西站實地探訪，帶您看看客流返京的真實場景。

北京西站黨委辦公室主任宋婷婷介紹，目前從網上看到的客流特別大的視頻，經過辨認并不是北京西站出站口。但車站也提醒旅客，返程客流高峰臨近，在多趟列車集中到達的情況下，會出現短暫排隊。這種情況旅客可能會出現急躁的情緒，也請大家稍安勿躁。經過車站每天實地測算，從隊尾到出站時間不會超過1到2分鐘，請旅客做好防護，按秩序投放信息單，配合工作人員做好體溫查測工作。

宋婷婷介紹，目前北京西站返程客流平穩(wěn)有序。據統(tǒng)計，從大年三十到正月初八，該站共計到達旅客60.6萬人次，比去年同期下降將近六成。這幾天返程人數也大幅減少。2月1日，北京西站到達旅客7.8萬人，去年農歷同期到達旅客24.3萬人相比，下降約68%。但即便如此，今日北京西站預計抵達旅客約10萬人次，仍與往年同期相比下降50%以上。

受假期延長，列車停運等多方面因素影響，預計今后幾天到達客流不會出現大幅度增長。

為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控，北京西站采取多項應對措施。目前，在進、出站為旅客測溫。西站已抽調機關科室干部和各車間工作人員，在進、出站口共計配備19臺紅外測溫儀和50個手持測溫槍，對進出站旅客進行體溫檢測。

【實地探訪】

場景1：P3停車場停車不到一半

9時，記者開車進入北京西站P3地下停車場。停車場內車位充足，大半個停車場的車位都空著。間或有幾輛來送站的車輛，也都快速下完旅客后隨即駛離。為了方便旅客進站，西站地區(qū)春運期間實行15分鐘免費停車措施，不少開車來的市民即停即走，非常方便。

場景2：北廣場空曠

停車場到北廣場的直梯已經消毒，剛走進電梯間，即使戴著口罩也能聞到濃濃的消毒水味。來到北京西站北廣場，空空蕩蕩的的廣場上雪花飛揚，和平時熙熙攘攘的情況完全不同。

北廣場進站口前無一排隊，偶爾有旅客進站，完全不用排隊，隨意挑選一個進站口安檢即可。

工作人員介紹，為方便旅客進站，今年西站調整了安檢順序，先安檢后驗票證，也讓旅客更快進入候車區(qū)，避免因冬季天冷在外受凍。

場景3：候車室消毒

西站工作人員正在036愛心旅客候車室開展站內消毒。據介紹，車站一方面加強車站空調通風設施檢查、維修和消毒，做好候車室的通風換氣，保持候車室內空氣清新。另一方面加強候車區(qū)域的保潔消毒頻次，對候車區(qū)域進行全面消毒。

場景4：進出站安檢測溫

記者在現場看到，西站進出站口已經都立起了紅外測溫儀，測溫速度很快，旅客無需停留即可檢測。

9時50分，一撥出站旅客正在陸續(xù)從第二出站口往外走。稀稀落落的客流顯得非常松散。旅客拖著箱子匆匆而過，沒有停留一路順暢。記者算了一下，從旅客出現在出站通道口到通過閘機，全程不過20秒。而且，車站對集中到達車次敞口放行，旅客只需要投入信息單即可。

旅客小程說，從上車開始人就較少，自己所在列車上都沒有坐滿，從下車到出站全程不過走了兩分鐘，非常方便，沒有出現人流較多擁堵的情況。