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說(shuō)話是一門(mén)藝術(shù),有些人一句話能化解矛盾,有些人一句話能惹出事端。我們的說(shuō)話習(xí)慣,往往能決定我們的人際關(guān)系,最終影響到我們的命運(yùn)。 那什么樣的說(shuō)話方式最不可取呢?從心理學(xué)角度來(lái)看,有一種說(shuō)話的方式,攻擊性非常強(qiáng),很容易傷害,得罪別人。 那就是反問(wèn)。 (1)反問(wèn)句有多可怕? “你說(shuō)你怎么就不行呢?”,“你真的明白了么?”,“這么簡(jiǎn)單還需要問(wèn)?”。聽(tīng)到這些話,你是什么感受? 我們的生活中其實(shí)經(jīng)常能聽(tīng)到各種反問(wèn)句,而這些話只要一出口,往往能夠很快的激怒我們??梢哉f(shuō),絕大多數(shù)反問(wèn)句,都可以很快破壞人際關(guān)系的。 (2)反問(wèn)句問(wèn)什么攻擊力這么強(qiáng)? 交流中,你會(huì)發(fā)現(xiàn),說(shuō)話的內(nèi)容其實(shí)并不重要,很多時(shí)候,態(tài)度才是重點(diǎn)。而反問(wèn)往往伴隨的是對(duì)對(duì)方態(tài)度,能力,智商和人品的質(zhì)疑,這就是非常典型的攻擊行為。 就像同事/同學(xué)說(shuō)了一句,“你真的明白了么?”,言下之意就是:“我覺(jué)得以你的智商是明白不了的”,是對(duì)你整個(gè)人的質(zhì)疑,當(dāng)然會(huì)令你很不愉快。 而且,反問(wèn)本身還是一種拒絕溝通的表現(xiàn),因?yàn)榉磫?wèn)本身就預(yù)設(shè)了答案,你只有接受或者反對(duì),無(wú)法再繼續(xù)溝通下去。 (3)反問(wèn)還是一種控制的表現(xiàn) 同時(shí),反問(wèn)還是一種獲取話語(yǔ)權(quán)的方式,其實(shí)是一種想要控制談話進(jìn)程的行為,因?yàn)榉磫?wèn)句中對(duì)方已經(jīng)預(yù)設(shè)了立場(chǎng)和觀念,你只能選擇接受。 而對(duì)于這種控制,我們的心理會(huì)本能的產(chǎn)生抵制。喜歡用反問(wèn)句的人,往往控制欲和權(quán)力感都比較強(qiáng)。 結(jié)語(yǔ): 反問(wèn)及時(shí)有這么多毛病,可是還是有很多人會(huì)不由自主的使用它,心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),人們?cè)谑褂梅磫?wèn)句的時(shí),這種上揚(yáng)的語(yǔ)調(diào),加快的語(yǔ)速會(huì)讓自己感覺(jué)到更自信,更有權(quán)威。 不過(guò)為了自己的人際關(guān)系考慮,這種句子還是少用為妙。 |
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