一、五要

1.要知人善任

不管你是董事長還是總經(jīng)理，都要懂得用人之道在于知人善任，要想辦成事需要懂得如何用人。你對部屬了解得越透徹，你就越容易與他們相處，從而越能借重和發(fā)揮他們的長處。

2.要克制自己

在實際工作中，容易動怒的因素很多，但在盛怒之下什么蠢事都會做的出來，因此，應該設法將個人的偏見排斥在工作場合之外。為了做到這一點，就要盡量也必須做好自我克制。想控制他人的人，首先要學會控制自己。

3.要坦誠待人

不要以為人們都會相信你的花言巧語，一般的人都要比想象的更精明，他們很快就會看穿一切沒有誠意的話。因此，對人的最佳態(tài)度就是坦率和誠實。

企業(yè)用人留人之術

4.要尊重部屬

一個部門的領導能得到部屬的敬重，秘訣在于他對部屬的關懷、尊重。不管是誰求助于你，你都應該認真考慮，并誠心誠意盡力而為。

5.要勤于思考

經(jīng)營管理需要運用科學方法，每一位決策者每天都應該騰出幾分鐘的時間進行思考。為了處理不斷出現(xiàn)的各種事務，大多數(shù)人都很忙，其實每天花幾分鐘規(guī)劃一下工作進程，總會事倍功半，獲益匪淺。

二、五不要

1.不要事必躬親

有的人特別喜歡下屬事無巨細都向他匯報請示，以此顯示權力。這樣的主管從未授權他人，因為他們不信任任何人，不會進行建設性思考，解決全局性問題，而能干的下屬會因此感到沮喪而另謀他職。

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2.不要莫測高深

確有這樣的主管，總是喜歡把自己關在辦公室，與世隔絕，讓部屬莫測高深，這是態(tài)度實在荒謬。既然部屬不受信任，則他們除了非做不可的事情外，其他一切都將概不理會。

3.不要推卸責任

世上最難的事莫過于認錯，只要事情一出紕漏，有人慣于推卸責任，拒絕認錯，固執(zhí)己見，最終勢必引起公憤，因為人們只尊重勇于認錯的人。

箴言

4.不要自食其言

君子重諾言。在工作單位，只要你做出承諾，特別是涉及部屬的承諾，一定不能食言，這些承諾將被一字不漏地牢記在心，承諾一定要兌現(xiàn)。

5.不要獨斷專行

在工作單位，不要聽不進任何人的意見和建議，不要粗暴地命令人。獨斷專行有時可能使你成功，但肯定無法助你永遠成功，最終會導致你一事無成。