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文/田志剛 摘自《卓越密碼：如何成為專家》 在錢鐘書先生的小說《圍城》里面，描述了一條大學里針對不同專業(yè)的鄙視鏈： “因為在大學里，理科學生瞧不起文科學生，外國語文系學生瞧不起中國文學系學生，中國文學系學生瞧不起哲學系學生，哲學系學生瞧不起社會學系學生，社會學系學生瞧不起教育系學生，教育系學生沒有誰可以給他們瞧不起了，只能瞧不起本系的先生?！?/p> 在二十世紀八九十年代的時候，中國曾經有一句話叫“學好數(shù)理化，走遍天下都不怕”，今天的大學里大致也有類似的狀況，大部分人讀大學的核心目的在于找到一份好工作。 在這個鄙視鏈的背后，其實是以所學專業(yè)的效用為劃分的標準的：理工科學生畢業(yè)后可以直接從事生產解決問題，而文學、哲學等則離應用稍遠一些。 如果在十八世紀，可能這個鄙視鏈的順序正好相反。 無論是東方還是西方，在早期的時候，知識跟實踐都是割裂的，有知識的人本身就是較高階層，也是智慧、道德的代表，用知識來解決問題甚至會被鄙視。 蘇格拉底將知識與道德緊密聯(lián)系在一起，他認為一切罪惡的根源在于無知，沒有人會自愿的、有知的犯錯。而且蘇格拉底所指的知識更多的成分是對自我的認知，即了解自我。其后的柏拉圖和亞里士多德雖然對于知識的認識進行了發(fā)展（譬如亞里士多德就認為既要知道什么是道德，更要去踐行道德，從而引出了實踐智慧的概念（對比與哲學智慧）），但有知識的人還是離實踐比較遠。 在中國漫長的封建社會中這種狀況更甚，即便到了民國時期，仍是重視“學而優(yōu)則仕“，混的好的人通過科舉制度的選拔去當各級官吏，混的不好的人則淪落為”百無一用是書生“，被人恥笑。 點擊【閱讀原文】可在京東購買 儒家的傳統(tǒng)觀點認為：知識分子是修身齊家治國平天下，當沒有平天下的機會時，大部分人轉入自我的完善和修煉。 而莊子哲學則更是強調人的完善不來自于外部，甚至主動隔絕與外部的關聯(lián)，拒絕探索客觀世界，大部分時間重在內求自身。 知識真正被廣泛運用于實踐中的時間并不長，從工業(yè)革命開始，知識包括技術先是被廣泛應用于生產工具（蒸汽機）中，然后是應用在生產過程和產品中，在二十世紀開始階段，從泰勒的科學管理到福特的流水線生產和大規(guī)模制造，知識才被廣泛用于工作管理中，并掀起了一波生產力的革命。 按照德魯克的說法，第二次世界大戰(zhàn)后“知識被用于知識本身”，再偉大的智慧，如果不能應用在行動上，也將只是毫無意義的資料。 “不管是外科醫(yī)生還是市場研究人員，只有自身的專業(yè)知識作為技能的基礎并加以運用才會產生績效和成果。今天能夠肯定的全部東西就是應用已經成為知識的核心，并成為知識工作的核心。 換句話說，作為知識工作者其價值核心就在于解決問題，在解決問題的時候會用到個人所擁有的知識。 同時，通過解決問題的實踐也驗證知識工作者所掌握的內容是否與客觀情況相符合，并在這個過程中提升知識的深度和廣度，以便解決更加廣泛的問題。 工作多年后的人都有一個體會，原來自己大學里面學的東西是真的有用的：只有在他們用來解決問題后才發(fā)現(xiàn)這些知識的價值，甚至這個時候會后悔當時沒有好好學習。 但學校最大的問題是，因為不知道這些學到的內容在哪里會用到，就成了為學知識而學知識，所以通常動力不足。 不僅學會知識的過程需要練習和實踐，即便你真正學會了，到能夠在現(xiàn)實中利用這些內容解決問題，也需要練習和實踐。 因為通常情況下知識最后都表達得抽象而非具體，概括性強但并且超越普遍的實踐，例如模型、框架、方法，三原則四步驟或者五個注意事項，這些內容要發(fā)揮作用還需要與具體的需求和場景結合起來才可以。 對于致力于成為專家的人而言，不經由廣泛和而深刻的實踐就無法對客觀事物擁有深刻、全面的認識，僅僅只有間接經驗和理論甚至稱不上掌握了知識。沒有復雜困難的實踐，也不可能產生真正有價值的創(chuàng)新，所以解決問題、完成各類任務和項目是在專業(yè)領域真正達到頂尖水平的必然路線。 中國教育經常被詬病的是題海戰(zhàn)術，整個中學里面學到的知識點其實并不是很多，但中考和高考作為選拔性考試要求的卻是學生的熟練程度、一次正確率。 為了提高這些指標，大部分學校都會耗費大量的時間用來做練習題目、各種大小的考試模擬。 大部分人都知道，從認為自己明白一個知識點，到能夠將這些知識點恰當、準確的用在解決練習和考試的題目中，這中間有很長的路要走。 假設高考某一學科需要掌握100個知識點，但用到這些知識點的問題可以設計出10000個甚至更多，理論上講，設計的某一道題可以用到一個知識點也可以用到一百個知識點（難的問題通常是涉及知識點數(shù)量多、對知識點理解的要求深），這就會造成一個問題： 孩子對于知識點是掌握的，如果你告訴他用哪個知識點去解決這個問題他大致就能做出來（題目不會做，但看一眼答案就恍然大悟就屬于這種情況），但真正解題的時候用哪些知識點卻是一個黑箱，沒有人明示，只能靠學生從考試題目提供的蛛絲馬跡中去發(fā)現(xiàn)線索，去假設用到何種知識點，然后再去驗證。同時，在做題目的過程中也加強對于知識點的理解。 學習知識后，都需要去做適當?shù)木毩?，這無可厚非，也只有經過適當?shù)木毩暫蛯嵺`才能夠真正掌握知識。 題海戰(zhàn)術的問題在于這種考試要求練習的數(shù)量做到變態(tài)的程度，因為從設計題目的角度來說，這些題目數(shù)量可以是無限的，并且這些場景跟實際的社會中存在的問題關聯(lián)度很小，即便熟練掌握除了應付考試，過量的練習對于真正應對社會的挑戰(zhàn)價值也不大。 而且應該有更好的辦法，掌握知識不應該僅僅靠海量做題才能搞定！ 在成為專家的過程中，學習很重要，但如果沒有實踐的驗證和提升，真正的學習無法發(fā)生；思維方式也很重要，但思維能力的提升除了來自于學習，更來自于分析問題和解決問題的過程。 所以，如果沒有承擔大責任、參與負責復雜困難項目和任務的機會，即便你再努力，對于大部分領域而言都會欠缺“臨門一腳”的提高，無法做到頂尖水平。 對于知識工作者而言，持續(xù)的學習是一種基本意識和能力，但這種學習一定是要將學習與實踐結合起來，更強調實踐和解決問題。 要明白，真正的學習一定包括實踐，而實踐是更重要的學習，學習是為了更好的干活、完成任務、解決問題，干活、做任務和解決問題才是根本和王道。 “紙上讀來終覺淺，絕知此事要躬行”，不去真正完成多個任務做幾個項目，學得再多其實也沒學會，像油和水一樣：你是你，知識是知識。分別工作十年和工作二十年的兩個人，能力差別會很大。這里面原因很多，在工作過程中解決了許多問題是造成差異的根本原因之一。 最后能成為專家的，他們首先一定是解決問題的行家： 在他們的職業(yè)生涯里面，一方面是曾經解決過大量復雜困難的問題，同時他們也具備解決未來新出現(xiàn)問題的能力。 這種能力的獲得，需要學習但一定是在實踐中摸爬滾打來得來的，一定是通過不斷地干活才能具備的。離開了大量、困難復雜的實踐，沒有人可以成為專家。 工作多年后的人都有一個體會，原來自己大學里面學的東西是真的有用的：只有在他們用來解決問題后才發(fā)現(xiàn)這些知識的價值，甚至這個時候會后悔當時沒有好好學習。 但學校最大的問題是，因為不知道這些學到的內容在哪里會用到，就成了為學知識而學知識，所以通常動力不足。 不僅學會知識的過程需要練習和實踐，即便你真正學會了，到能夠在現(xiàn)實中利用這些內容解決問題，也需要練習和實踐。 因為通常情況下知識最后都表達得抽象而非具體，概括性強但并且超越普遍的實踐，例如模型、框架、方法，三原則四步驟或者五個注意事項，這些內容要發(fā)揮作用還需要與具體的需求和場景結合起來才可以。 很多努力但沒成就的人，問題在于夢里走了很多路，醒來還是在床上。 要成為高手需要大量的學習，需要考慮學什么有合理的知識結構，需要對所學內容進行抽象提煉建立知識體系。 高手還要有較高的思維水平和能力，積極主動正能量，擅長分類、概念、結構化、客戶化思考等。 但最最核心的是，要成為專家級選手，必須去經過實踐的驗證和錘煉。 對于在職場的人而言，這個實踐還不是所謂的刻意練習而是必須真正去解決具體的問題完成相應的任務做很多復雜困難的項目，沒有這個階段你的所學所思可能都只是個人的一種感覺而已。 所有高手都是干出來的，不經歷大量項目和任務歷練的所謂專家是騙子，不會解決復雜困難問題的所謂專家是書呆子。 真正的長進在干活后，只會干活的是“操作工”，不會總結提煉干多少活都沒用。 關于解決問題與實踐，有以下的11條，供參考。 1. 干活是成為高手的終極武器，任何領域的專家都曾經搞定過很多困難復雜的問題，也干過不起眼的工作。 在這個過程中，他們掌握了解決陌生問題的能力并具備了對大部分問題的直覺。 2.知識是前人經驗的總結和提煉，都具備客觀性、普遍性和抽象性，要真正的掌握必須經過實踐這個環(huán)節(jié)去驗證。 僅僅看懂了或者會做練習題了都不算掌握，因為具體的工作和問題場景多變，你還需要去掌握這些情景的知識，知道在什么情境下用到什么知識。 3.思維能力也只有在完成任務和解決問題中被檢驗和提升，你想的對不對需要實踐檢驗，在這個過程中人也學會修正自己的思維方式和技術，離開實踐的思考就是空想。 4.對于重復、項目和創(chuàng)新型工作，要提升起能力需要解決的問題和完成的任務也不同。 你不能指望通過解決重復型工作從而積累出創(chuàng)新型工作的能力。 5. 對于大部分知識工作者的工作場景，很難滿足和具備刻意練習所需要的限定條件，所以真正的練習一定是通過做項目和完成任務才能實現(xiàn)的，而且越復雜困難的項目越有效。但可以借鑒刻意練習的思想。 6. 很多人是被所謂的好工作耽誤的。許多所謂的好工作只不過是埋葬你才華的大坑，事少錢多離家近，公務員央企外企BAT這些看起來聽起來都很好的單位，卻可能成為阻礙發(fā)展的瓶頸。 從個人長進而言：能夠提供適合自己發(fā)展實踐機會的機構才是你的好單位。 7.只有把基礎的、基本的工作做好了，才能讓別人相信你具備做更復雜工作的才能。沒有人喜歡長期做簡單重復的工作，但簡單重復的工作對于個人長進卻是必要的。 要想贏得做更有價值工作的機會，你得證明自己有搞定這些工作的潛質。 8.被動的等待他人的安排是進步的大敵，如果你愿意總能夠找到做重要事情的機會：展現(xiàn)自己贏得信任組織給壓擔子、把別人的事當自己的事、果斷的跳槽、幫互聯(lián)網(wǎng)上的人們免費解決問題等等。 9.同樣是干活，有的人干著干著成了專家，有的人去做成了“操作工”。 十年的經歷卻只有一年的經驗，核心在于有的人只為干活而干活，而有的人在干完活以后還能夠超越干活，提煉出干活的套路。 10. 沒有總結提煉，你干多少活都沒用?？偨Y的對象是人、事和機制，在這個基礎上還要能夠提升到更高層次才具備指導未來的價值。 總結是回顧，提煉是上升，我們要求總結多上升少。提煉涉及到分類、概括、概念等能力。 11. 一個在河南南陽農村干農活的青年卻對國際形式了如指掌并善于分析地緣政治這樣的戰(zhàn)略問題，這種人才和事情大致只能出現(xiàn)在小說中。 再高深的功夫如果沒有練習和長期強對抗的錘煉，都會被自由搏擊瞬間KO。 |
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