寫“體系就是體系”這個(gè)題目來源與一句英語“Business is business”。
        談體系是一種工具或是一種方法也未嘗不可，可是我比較傾向與體系是一種系統(tǒng)（system），但是在實(shí)際做的時(shí)候卻又往往做成了一種方法，變成了方法論了。
        體系是一種系統(tǒng)的思考方法！但中國人往往不缺少思想，《道德經(jīng)》與《易經(jīng)》玄之又玄，思想高深莫測！可是就缺少方法，也就是實(shí)現(xiàn)目的的方法。這個(gè)理解起來比較難，所以我有時(shí)感覺體系做到最后離具體越來越遠(yuǎn)，離抽象越來越近。
        ISO9001也好，其他也好，在翻譯成中文的時(shí)候大家針對(duì)的是最后的一個(gè)單詞---Requriements（要求），所有的條款也都是要求，大家都是注意了這個(gè)，卻沒有太多注意條款4.0之前的內(nèi)容。
        因此，我比較了一下我的工作經(jīng)歷中日資、美資和私企的體系，問題就出來了。比在那種類型的公司做體系最有成就感？外資是最有成就感，比體系在那種類新的公司最容易做？反而是私企！日本公司和美國公司針對(duì)條款設(shè)計(jì)解決的方法，然后固化下來變成了標(biāo)準(zhǔn)化（呵呵，中國企業(yè)談標(biāo)準(zhǔn)化的文章不少，但真正做到標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)不多）；中國公司針對(duì)條款是見招拆招，每個(gè)條款都有對(duì)策，固化下來的方法卻是很少。

        這個(gè)我覺得很奇怪。

        仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn)：外資把拿證看得重要，但是把體系建立運(yùn)行起來看的更重要，比如：我在日資的時(shí)候，Canon，Brother和Sony讓我們?nèi)〉米C書，但是又不看重證書，他們自己的審核隊(duì)伍平均1個(gè)月要審核我們工廠一次，而且每次審核的時(shí)候除了一次集中審核外大部分都是帶著問題的專題審核，有針對(duì)文件管理的，有針對(duì)產(chǎn)品現(xiàn)場制作的審核（比如溫度），員工操作方法，各種參數(shù)設(shè)置等。美資和日資又有些不太一樣，CISICO審核我跟隨的比較多，他們針對(duì)的是整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行良好，各個(gè)過程如何！這個(gè)形象的說就是：日本人審核用檢查表一個(gè)一個(gè)的對(duì)，那個(gè)檢查表詳細(xì)的不得了！美國人審核有點(diǎn)像老鷹在空中俯視整個(gè)過程，從整體上看整個(gè)系統(tǒng)在流程上是不是很順暢，順暢后這只鷹才俯沖下來查細(xì)節(jié)，如果俯視的時(shí)候就看到不順暢那就要出大問題，整個(gè)體系整改起來很是費(fèi)勁，這個(gè)有點(diǎn)和整體把握（和系統(tǒng)的思想不謀而合）。
        中國公司目的性很強(qiáng)，就是那張證，而且也羨慕別人做的很好，羨慕外資，整個(gè)系統(tǒng)做的很好，但是做完就繞過去了，不再關(guān)心，結(jié)果體系就成了一張皮，這個(gè)沒有辦法，起始就決定了，我也參觀過國內(nèi)比較好的公司，感覺還是這樣！這就是為什么是最容易的原因，您只管寫就可以了，針對(duì)條款寫對(duì)策就可以了，反正執(zhí)行的時(shí)候總會(huì)繞過去的（起始就是不執(zhí)行）。
        這里我想起了在美XX的冰箱事業(yè)部，所有的人都在問質(zhì)量部，我們要趕產(chǎn)，就偏差放行吧！影響我的獎(jiǎng)金??！
        我忍不住對(duì)質(zhì)量總監(jiān)說：根據(jù)我在外資工廠的經(jīng)驗(yàn)和您們對(duì)比，他們的不合格可能是外觀等不合格，用起來沒有問題，您們的不合格就是真的不合格，功能都實(shí)現(xiàn)不了！

        做體系做的是思想，大家都認(rèn)同了體系才是體系！