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構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化的管理體系

 聯(lián)合參謀學(xué)院 2013-05-23

企業(yè)管理是個有機(jī)整體,人管不好,事就做不好,方法不對,就容易出差錯,大方向不清晰,路徑就容易搖擺。

    在這個有機(jī)整體內(nèi),每個部分都是互相關(guān)聯(lián)的,一個企業(yè)就像一個人,眼耳口鼻、頭手軀腳、肝脾腎胃都要互通信息,上下左右內(nèi)外表里都要匹配結(jié)合,否則,一個地方不舒服,一個人就會有病,如果同時多個地方不舒服,這個人問題就更大了。


    良好的工作習(xí)慣和職業(yè)意識,一定經(jīng)過長時間的文化熏陶,在執(zhí)行一系列規(guī)范和制度過程中,逐漸的培養(yǎng)起來的。文化的積淀不是一兩天就能完成的,也不是一年半載倉促而就。文化是一種慣性。標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,是多種管理方法的結(jié)合。制度執(zhí)行也是從規(guī)范行為開始的,規(guī)范適應(yīng)下來變成自覺行動,慢慢就固化為習(xí)慣的行為。


標(biāo)準(zhǔn)化不是一個孤立的管理方法,而是一個完整的系統(tǒng),這個系統(tǒng)帶來的好處就是,企業(yè)管理可以更科學(xué)一些,管理的藝術(shù)就看經(jīng)營的思維如何突破?;谶@樣的認(rèn)識,再建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,就不能只考慮某一個方面,而從綜合角度,考慮如何構(gòu)架一個合理而高效率的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)作模式。


這樣的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),標(biāo)準(zhǔn)化管理體系被賦予核心地位,成為統(tǒng)帥各項(xiàng)管理方法的一種思想,從人的管理,到事的管理,再到數(shù)據(jù)和績效的管理,都通過標(biāo)準(zhǔn)化思想,將不同領(lǐng)域的方法統(tǒng)一到PDCA循環(huán)系統(tǒng)中。


標(biāo)準(zhǔn)化管理體系只是提供了一個突破的基礎(chǔ)、一種思考問題的系統(tǒng)方法的起點(diǎn)。按PDCA的循環(huán),為標(biāo)準(zhǔn)化的建立設(shè)定了一個統(tǒng)籌安排的模式,在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理體系過程中,檢查具體的操作和運(yùn)行系統(tǒng),確定哪里還需要改進(jìn),運(yùn)用的思路就是標(biāo)準(zhǔn)化。什么地方可以提煉新的方法和工具,哪些方法可以變成標(biāo)準(zhǔn),哪些標(biāo)準(zhǔn)值得大范圍推廣,而哪些標(biāo)準(zhǔn)需要進(jìn)一步提高。這既是標(biāo)準(zhǔn)化思想,也是每個人都可實(shí)踐的一種管理思維。


    企業(yè)管理沒有終點(diǎn),持續(xù)改進(jìn)每一項(xiàng)管理操作,是確??沙掷m(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),持續(xù)思考如何突破過去的自己,才能引發(fā)新的思維突破,進(jìn)而轉(zhuǎn)換管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的全新視角。

 

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