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職場上,我們會遇到這樣的情形:上面領(lǐng)導(dǎo)是懷著非常氣憤的說道:什么情況,怎么做的?我不是已經(jīng)給你說過了嗎,怎么還會把事情搞砸了? 領(lǐng)導(dǎo) 下面員工泄氣的說道:自己是按照你的吩咐去做的,怎么就不是正確的呢?如果用旁邊的角度來看,領(lǐng)導(dǎo)和下級員工說的都有道理,各抒己見,那么原因是什么呢?關(guān)鍵是員工接了任務(wù)走了樣。大多數(shù)人沒有透徹的理解上級領(lǐng)導(dǎo)的指示,就開始慌里慌張的去工作,懷著這樣的態(tài)度去完成老板的任務(wù),絕對是不可能的,肯定會受到老板的批評和責(zé)罵。 批評 如果員工收到老板的指示卻沒有找出任務(wù)的關(guān)鍵點在哪里和清楚怎么去做才能完成任務(wù),這樣的態(tài)度去完成老板給的任務(wù),結(jié)果肯定是錯誤的!后果不僅給公司造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,個人也有可能被老板炒魷魚。 我們要正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)給的指示,然后分析怎樣做才是最穩(wěn)妥的方法,這才能表現(xiàn)出員工的工作能力。在工作過程中,經(jīng)常會聽到領(lǐng)導(dǎo)在跟其他人聊天的時候,會說到:這個員工怎么樣好,同時也會說某些員工的腦袋像豬腦袋一樣,不開竅,其中的奧秘就在這里。如果想要正確完成老板吩咐的工作任務(wù),那么在收到老板指示之后,必須要經(jīng)過深思熟慮,搞清楚老板讓你去做的意圖?自己應(yīng)該怎樣去做才能令老板滿意?假如考慮的不夠周到,那么任務(wù)的結(jié)果就會出現(xiàn)差錯。 思考 小明在一家旅游社里上班,有一天,老板吩咐她從網(wǎng)上訂購3臺電腦,在吩咐她的時候,還特別告訴她要從朋友的那個網(wǎng)店上面購買。小明知道過些天公司要給即將旅行的客戶提供業(yè)務(wù)。于是等到老板離開公司,她就開始給那家網(wǎng)店打電話,誰知道那家網(wǎng)店客服說電腦由于臨時轉(zhuǎn)走,需要過幾天才能有貨。 網(wǎng)店 小明想到,再等幾天也沒有關(guān)系,因為電腦都是差不多的,在哪里買都一樣,不會在一棵樹上吊死。她也沒有跟老板上報,于是就找了另外一家網(wǎng)店購買了3臺電腦,而且價格也比較實惠。 小明買完電腦之后,而且感到占了便宜,十分開心,以為老板會獎勵她的。但是令她意外的是,第二天電腦被送過來后,老板發(fā)現(xiàn)不是從那家網(wǎng)店上面購買的,馬上把小明批評了一頓,并且說道:我不是千叮嚀萬囑咐你要從那家網(wǎng)店購買的嗎?你怎么擅作主張,從其他店鋪購買呢? 小明頓時感到很難過,明明自己做一件好事,而且?guī)椭习褰档土顺杀?,怎么還遭受到老板的批評呢?看來小明是沒有明白老板的意思。老板叫她從那家店鋪購買,是因為那家網(wǎng)店的知名度比較高,屬于品牌電腦。 如果小明從那家購買了3臺電腦,就能提高員工的辦事效率,而且還能夠給旅客們一個嶄新的環(huán)境,從而提高業(yè)績不是不可能的。而小明沒有考慮到這一點,電腦是送到公司了,但是沒有達(dá)到老板想要的結(jié)果,老板肯定要對她發(fā)火。 如果完成一項指示,當(dāng)然有很多種方法和途徑,為什么一定要用這種方式去做呢?想法在某種程度上是沒有錯的,并且需要一點靈活性,但這只是一個前提而已,必須要建立在領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上來實行的。對于普工來講,只有天天跟著領(lǐng)導(dǎo),站在老板的角度去思考問題,才能夠正確的理解老板想要表達(dá)的真正意思,還在工作方法上面可能會超越他人。想要成為一名優(yōu)秀的普工,必須要理解老板所表達(dá)的意思,要100%執(zhí)行,假如老板沒有具體說明,大家也要站在老板的位置去思考問題:怎樣做才能比別人做的好。 在多數(shù)情況下,領(lǐng)導(dǎo)對我們的指示肯定是有用意的,如果碰到不明白的地方,最好是事先向老板問清楚,特別是在老板需要改變主意的時候,自己不能擅作主張,違背老板的意圖,而且還要懂得及時向老板匯報具體情況,否則會得罪老板,甚至?xí)怀呆滛~。 在我們工作過程中,有的人被安排工作事項之后,不明白上級的意圖也不會主動去問,有的對上司存在恐懼心理,不敢去咨詢;有的是怕被老板說的那么笨,給老板不好的影響,從而不敢去匯報情況。但是我們要明白,作為公司的一員,必須要承擔(dān)責(zé)任,把自己分內(nèi)的事情做好。與其等到最后出現(xiàn)錯誤的結(jié)果、給公司帶來損失,還不如在開始完成任務(wù)的時候,把事情弄清楚再開始實行。 作為領(lǐng)導(dǎo),他是不會把安排下屬的工作清清楚楚、明明白白的跟下屬講清楚。所以,作為公司的一員,必須要多想、多問,然后再實行。如果你能夠把領(lǐng)導(dǎo)的想法弄清楚,那么在完成吩咐的任務(wù)的時候,就會猶如的水,還可能會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和提拔。 內(nèi)容來自騰訊新聞
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