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做生意遇到同行打價格戰(zhàn),學(xué)會利他思維,客戶主動上門!

 AAA品德 2019-08-15

任何一個行業(yè)都離不開營銷,不管是個人、公司還是實體企業(yè),如果沒有營銷,沒有銷售就沒有收入。

做生意遇到同行打價格戰(zhàn),學(xué)會利他思維,客戶主動上門!

切記是營銷不是銷售,銷售是你推銷把產(chǎn)品賣給別人,而營銷是別人主動要買你的產(chǎn)品,業(yè)務(wù)員可以去學(xué)銷售,而作為一名創(chuàng)業(yè)者,你必須要學(xué)會營銷!

現(xiàn)在很多實體企業(yè)都面臨兩大問題:

第一:流量 第二:競爭

那么,面對這兩大問題,大多數(shù)實體老板的做法就是做活動和促銷,當(dāng)大家都去采用這種方法吸引客戶的時候,又發(fā)現(xiàn),活動效果越來越差?

這就讓很多老板陷入了困境,不知道怎么做營銷了?也不知道怎么解決流量問題? 因為在很多老板的眼里,解決流量的唯一辦法就是做促銷活動!

還有,大家有沒有想過,即使通過這種方式引流大量的的客戶,你是否能留住客戶?

做生意遇到同行打價格戰(zhàn),學(xué)會利他思維,客戶主動上門!

其二,一旦活動停止,如何解決流量問題?活動你不能天天做,對吧?

還有,現(xiàn)在一般的活動根本吸引不了客戶,因為客戶對這些活動方式已經(jīng)免疫了,所以,有很多老板找到我都在說現(xiàn)在做活動越來越?jīng)]有效果了!

這個時候,我們不得不反思了,除了做促銷活動,還有什么方式可以吸引客戶?同行業(yè)高手不做活動又是通過什么樣的方式去引流客戶?

今天,就跟大家分享同行業(yè)高手常用的引流核心招數(shù),只要你把這兩個招數(shù)玩到極致,你就可以超越很你的行業(yè)競爭對手!

核心兩招: 1、增值服務(wù) 2、爆款

這兩個方法可以達(dá)到兩個目的:

第一:獲取流量,第二:留住客戶,因為任何一個行業(yè)你都需要解決這兩個問題,需要有不斷獲取流量的能力,還需要留住客戶的能力。

做生意遇到同行打價格戰(zhàn),學(xué)會利他思維,客戶主動上門!

國外有一個知名品牌的連鎖便利店,他是怎么玩的呢?

1 怎樣通過增值服務(wù)獲取流量?

正常來說,便利店都是賣一些商品為主,很少提供其他的產(chǎn)品服務(wù),但是國外這家便利店,就為客戶提供了比如:打印的服務(wù),比如ATM取款的服務(wù),甚至是免費的廁所,當(dāng)然,在國內(nèi)很難做到提供ATM這種服務(wù)。

但是,從這種商業(yè)邏輯來說,為什么這家連鎖便利店要提供這些服務(wù)?這些服務(wù)很掙錢嗎?其實這些服務(wù)并不怎么賺錢,但是,為什么還要提供?

就是因為他們以客戶為中心,提供客戶需要的產(chǎn)品或者服務(wù),雖然這些產(chǎn)品不賺錢,但是可以為他們帶來客戶,比如,客戶來取錢,或者上廁所,打印等等,會不會有可能消費一些產(chǎn)品呢?

所以,這些增值的服務(wù),目的就是長期用來吸引客戶,這樣就不再需要傳統(tǒng)的打折促銷來吸引客戶了。

做生意遇到同行打價格戰(zhàn),學(xué)會利他思維,客戶主動上門!

在國內(nèi)我們常見的就是,小區(qū)便利店提供快遞代收的服務(wù),這也是圍繞客戶提供增值服務(wù)的一種體現(xiàn),客戶取快遞的時候也有可能消費產(chǎn)品,即使不消費,客戶來的次數(shù)多了,或者他有需求的時候就會來消費。

所以,從營銷角度來說,我們可以提供一些自己主打產(chǎn)品以外的服務(wù),通過這些增值服務(wù)來吸引客戶,即使這些服務(wù)不賺錢也不要緊,能帶來客戶就可以。

比如說:水果店,能不能提供桶裝水服務(wù)?價格可以做到最低,雖然不賺錢,但是可以引流,對吧?

二、怎樣通過爆款留住客戶?

大家做活動的時候,通常都是打造性價比非常高的產(chǎn)品來吸引客戶成交的,但是,這樣的方案都是一次性的,客戶并不會產(chǎn)生依賴,要想留住客戶,必須找一個屬于你店里的爆款產(chǎn)品,長期讓客戶產(chǎn)生依賴,才能真正的留住客戶,要做到當(dāng)客戶想購買這款產(chǎn)品的時候,就會想到你家的店,因為你提供的產(chǎn)品性價比永遠(yuǎn)是最高的。

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還有很多高手做實體店的時候,都喜歡找一個高頻率而且是剛需產(chǎn)品,然后超低價,或者虧本銷售,目的就是打造爆款來吸引客戶,大家一定要記的,爆款也可以引流,而且是長期引流!以客戶為核心,圍繞客戶的需求來做客戶的增長,而是不是圍繞價格戰(zhàn)來做用戶增長!

好了,今天就給大家分享到這里,如何用爆款引來大量客戶,自己思考一下,我們下期見?

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