|
汽車最迷人的部分除了外觀,就是速度感帶給人的激情。但由于內(nèi)燃機(jī)的特性,如果要得到更高的時(shí)速、更快的加速,就意味著需要更大的排量、更強(qiáng)的增壓、更直接的排氣,所以“震耳的聲浪”成為了汽車性能好壞的判斷標(biāo)準(zhǔn)。 然而隨著驅(qū)動(dòng)方式的改變,電動(dòng)汽車的性能不再受限于內(nèi)燃機(jī)的特性,性能強(qiáng)勁與否和“震耳的聲浪”再無關(guān)聯(lián),甚至由于行駛過于安靜,不被“打擾”的行人都意識(shí)不到車輛的存在。所以國家規(guī)定,電動(dòng)汽車要強(qiáng)制安裝低速噪聲設(shè)備,用于提醒周圍行人“一輛汽車過來了”。 可以說“有本事,沒脾氣”就是電動(dòng)汽車的先天性優(yōu)勢。 忘掉優(yōu)勢才能更強(qiáng) 無論是燃油車還是電動(dòng)汽車,其本質(zhì)上都是一臺(tái)汽車,很多車企都犯了同樣一個(gè)錯(cuò)誤,那就是把“電動(dòng)汽車”的優(yōu)勢標(biāo)榜地過于夸張,忽略了人們其實(shí)并不關(guān)心車的類型,而更在乎汽車本身是否好看好用。 就像是蘋果Airpods一樣,好的產(chǎn)品應(yīng)該是讓你意識(shí)不到它的“存在”,當(dāng)你駕駛一輛優(yōu)秀的電動(dòng)汽車的時(shí)候,除了享受它帶來的性能優(yōu)勢之外,體會(huì)不到“這是一輛電動(dòng)汽車”。 由于當(dāng)初是特斯拉將電動(dòng)汽車引入到公眾視野中的,所以很多人潛意識(shí)里認(rèn)為電動(dòng)汽車都會(huì)像特斯拉一樣“迷幻”,無論是內(nèi)飾還是中控交互,極簡主義的風(fēng)格或許受到部分人的喜愛,但更多的潛在車主并不想妥協(xié)。 他們購買價(jià)格昂貴的電動(dòng)汽車,希望擁有傳統(tǒng)豪華燃油車的內(nèi)飾和中控交互,希望駕駛感受除了性能更強(qiáng)勁之外,操控更像是燃油車。 彼時(shí)是沒得選,如今捷豹I-PACE提供了新的選擇。 不需要妥協(xié) 2016年作為概念車亮相洛杉磯,2018年正式發(fā)布并量產(chǎn)交付,I-PACE由捷豹F-Type和F-Pace的設(shè)計(jì)師Ian Callum完成,推出后僅一年多的時(shí)間就獲得了“年度世界汽車設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”、“年度世界綠色汽車獎(jiǎng)”等62個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。 作為一輛SUV,I-PACE不但擁有不錯(cuò)的實(shí)用空間,更夸張的是其“暴躁”的性能。搭載著前后兩臺(tái)永磁電機(jī),I-PACE不僅能夠輸出高達(dá)400匹馬力和驚人的696Nm扭矩;搭配具有出眾熱能管理系統(tǒng)的液冷鋰電池,能夠保持長時(shí)間高功率輸出和輸入,零百加速時(shí)間僅為4.8秒,100kW快速充電0-80%只需要40分鐘,充電15分鐘即可行駛100km。 之所以特斯拉能夠用有限的電池大小實(shí)現(xiàn)更長的續(xù)航,其關(guān)鍵因素之一就是電池管理系統(tǒng)。捷豹I-PACE的電池管理系統(tǒng)源自I-TYPE電動(dòng)方程式賽車,通過長時(shí)間的賽道考驗(yàn)和調(diào)校,在保證能夠大功率輸出的同時(shí),優(yōu)化電池使用效率提高續(xù)航,配合上0.29Cd風(fēng)阻系數(shù)的外形,I-PACE單次充電能夠行駛456km(NEDC)。 捷豹原本就是一家崇尚運(yùn)動(dòng)性能的豪華品牌,結(jié)合了電動(dòng)汽車與生俱來的優(yōu)勢后,I-PACE更是如虎添翼。I-PACE擁有全鋁車身架構(gòu)以實(shí)現(xiàn)整車輕量化,底盤布局的電池組將車身重心大大降低,配合動(dòng)力系統(tǒng)的位置調(diào)整,到達(dá)了操控性標(biāo)榜的“50:50”前后配重比,進(jìn)一步加強(qiáng)動(dòng)態(tài)操控體驗(yàn)。 既然是一臺(tái)SUV,捷豹I-PACE搭載的全路況反饋系統(tǒng)(AdSR),能夠通過扭矩分配系統(tǒng)輕松地應(yīng)對(duì)全地形、全天候的場景,并且還配備有自適應(yīng)空氣懸掛系統(tǒng),除了提供舒適的乘坐感受之外,還能提供精準(zhǔn)的動(dòng)態(tài)性能。 捷豹I-PACE擁有和豪華燃油車一脈相承的內(nèi)飾奢侈感和“偏向傳統(tǒng)”的中控交互,在保證了電動(dòng)汽車優(yōu)勢的同時(shí),又將操控做的甚至比燃油車還好,消融了燃油車與電動(dòng)汽車之間的“隔閡”,讓車主不再因?yàn)檫x擇了電動(dòng)汽車而必須要作出妥協(xié)。 電動(dòng)汽車本原本就具有很多優(yōu)勢,但如何將這份優(yōu)勢化作“無言”,讓車主絲毫意識(shí)不到“這是一臺(tái)電動(dòng)汽車”才是真正的價(jià)值。 不妥協(xié)還不夠 在汽車整個(gè)使用周期中,駕駛只是一部分,完整的用戶體驗(yàn)還包括著售前、售中、售后等多個(gè)環(huán)節(jié)。很多造車新勢力之所以被市場所質(zhì)疑,一方面由于技術(shù)沉淀不足;更重要的一方面是并沒有建立完整的服務(wù)閉環(huán),這點(diǎn)特斯拉都未能幸免。 由于電動(dòng)汽車整條服務(wù)鏈與過去有很大差別,從基礎(chǔ)的技術(shù)參數(shù),到后期的維護(hù)保養(yǎng),涉及很多全新領(lǐng)域,即便是傳統(tǒng)車企,能做好的也屈指可數(shù)。也正是如此,很多人在購買電動(dòng)汽車之前被銷售“忽悠”,購買之后被售后“搪塞”。雖然電動(dòng)汽車本身可能沒有什么大問題,但是由于服務(wù)參差不齊,導(dǎo)致很多車主用車體驗(yàn)很差。 捷豹選擇把快閃店放在了CBD附近,讓更多的人能夠方便地體驗(yàn)到電動(dòng)汽車帶給生活的改變,通過“一站式”服務(wù)讓人們更深入地了解到電動(dòng)汽車的優(yōu)點(diǎn)。更重要的是捷豹還為此單獨(dú)成立了電動(dòng)管家(e-Butler)團(tuán)隊(duì),他們經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo),能夠提供從購車和金融政策到用車和維護(hù)保養(yǎng),涵蓋產(chǎn)品整個(gè)產(chǎn)品生命周期的服務(wù)。 捷豹快閃店現(xiàn)場 無論是燃油車,還是電動(dòng)汽車,如何能夠提供給用戶完整的良好體驗(yàn)非常關(guān)鍵,汽車的使用周期很長,售前售后的服務(wù)同樣是產(chǎn)品力的核心表現(xiàn)。捷豹打造完整的用車生態(tài)鏈,讓電動(dòng)汽車的服務(wù)生態(tài)追平甚至超過了傳統(tǒng)汽車,使得車主不必因?yàn)樽约哼x擇了電動(dòng)汽車,而徒增不必要的麻煩,甚至體驗(yàn)到更好的服務(wù)。 總結(jié) 筆者曾經(jīng)采訪過多位電動(dòng)汽車車主,從十幾萬到上百萬的車型都有,無一例外都認(rèn)為開過電動(dòng)汽車后“不愿意”回到燃油車了。 主要有幾個(gè)原因,其一,由于電機(jī)能夠瞬態(tài)達(dá)到高扭矩的特性,駕駛更得心應(yīng)手;其二,作為城市通勤,一周大概僅需要充電一次,快充大約合0.2元/公里,家用充電0.1元/公里都不到,省時(shí)省力省錢;其三,長途行駛并不多,即便需要,在休息站等待半個(gè)小時(shí)左右并沒有覺得麻煩。此外還有一些小細(xì)節(jié)也令人“流連忘返”,例如當(dāng)你松開油門時(shí),由于動(dòng)力回收系統(tǒng)的介入會(huì)產(chǎn)生剎車效果,所以大部分時(shí)候基本上只需要油門即可。 如今是一個(gè)追求個(gè)性化的年代,人們購買東西的時(shí)候,往往愿意為符合自己性格的附加值買單。簡而言之,有的人喜歡“個(gè)性張揚(yáng)”,將實(shí)力顯露出來,而有的人更喜歡“低調(diào)的奢華”,不顯山不露水。就如同特斯拉想要告訴世界“電動(dòng)汽車才是是最好的”,而捷豹選擇的方向與特斯拉不同,I-PACE更著眼于讓用戶忘掉“這是一輛電動(dòng)汽車”,不必為選擇電動(dòng)汽車而做任何妥協(xié)。 現(xiàn)在廣州站和上海站的快閃店活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,接下來,北京、杭州、深圳三站將依次展開CBD快閃店活動(dòng),當(dāng)你去快閃店享受全新捷豹I-PACE線下沉浸式試駕,通過玩賽感游戲贏精美禮品以及懶人避暑專享一條龍免費(fèi)接駕的豪華英倫服務(wù)時(shí),你就能明白“不妥協(xié)”到底是什么意思了。 特別策劃 |
|
|