你愿意用理解、支持、鼓勵和陪伴成為照亮盲人光明生活的一盞明燈嗎？你能在他人遇到危險時通過自己的搶救讓他們轉危為安嗎？鄭州公交車長：“我們愿意，我們能！”17日上午10點左右，鄭州公交四公司四車隊在經南五路公交場站，開設多項“特殊”服務培訓。

培訓首先邀請河南導盲犬培訓基地創(chuàng)始人關驪，為公交車長們做導盲犬知識的相關培訓，以便對攜帶導盲犬上車的殘障人員進行專業(yè)的服務和照顧。車長們見到導盲犬“小七”即聽話又可愛，都非常的喜歡。

“導盲犬剛上車的時候心里還是有些擔心它對我的乘客叫、舔、聞或者碰，引起乘客的反感?！?5路車長董彬說，“上車后導盲犬的出色表現讓我非常吃驚，它特別的安靜和穩(wěn)重，上車后見到有空位或者有乘客主動讓座時，它會慢慢的帶著盲人走向空位引導盲人坐穩(wěn)，接著就頭朝外靜靜的趴在盲人的腳邊靜靜等待。當聽到下車指令后它能準確引導盲人走向下車門，幫助盲人順利下車?！?/p>

為了更加深入的了解盲人的感受，46路車長劉羽用綠絲帶蒙上眼睛拉著導盲犬“小七”親身體驗了盲人上車。“我在行車中經常遇見盲人乘客乘車，平時大都是習慣性的照顧他們坐穩(wěn)扶好，沒有想過自己如果是盲人生活將會怎樣。”劉羽說道，“這蒙上眼睛后才發(fā)現所有的一切都變得不同，覺得特別沒有安全感。但是手中抓著“小七”牽引把手，心中馬上就有了依靠，安全感也遍布全身，通過這次難忘的體驗我切身的感受盲人朋友們的不易，在以后的工作中會對盲人更加照顧?！?/p>

導盲犬知識培訓后，河南省安全健康教育中心主任胡金磊攜工作組進入公交車廂，為車長們培訓應急搶救知識和措施。

培訓過程中胡金磊使用專業(yè)人體模型跪在公交車內對車長門講授遇到乘客在公交車廂內暈倒，出現無意識、無呼吸、無心跳的“三無人員”時，應立即采用心肺復蘇進行急救。 

據胡金磊介紹，在撥打120急救中心電話后，救護車趕到現場往往會超過4分鐘，然而人呼吸心跳停止4分鐘后腦細胞就要開始死亡，所以這4分鐘非常關鍵，在專業(yè)急救的角度上被稱為“黃金四分鐘”。如果出現以上危險情況發(fā)生時咱們公交車長要在“黃金四分鐘”內，用上今天所學到的急救知識，準確找準按壓點，左手在下右手在上交叉采用胸外按壓每分鐘100-120次，胸外按壓：人工呼吸為30:2循環(huán)的急救方法進行搶救。

隨后車長們在胡金磊的指導下依次進行實操，在實操中車長劉羽表示，“通過這次急救培訓，我對生命的理解有了更深層的認識，也許生命并沒有我們想象的這么堅強，每個人的生命都是彌足珍貴的。在以后的工作中一定會把今天學到急救知識牢記，遇到乘客出現不適時，該出手時就出手！”

車長在兩個小時的培訓中掌握了心臟復蘇、人工呼吸緊急救助和盲人帶導盲犬乘車的知識，通過這次特殊培訓在鄭州公交優(yōu)質服務的基礎上進一步拔高，提升鄭州市良好的窗口形象。