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都說“懂業(yè)務的招聘官才是一個優(yōu)秀的招聘官”，言下之意是你在面試過程中，所提的問題要具備足夠的專業(yè)性和針對性。

你可能還不大熟悉其中某些行業(yè)，但是這些面試問題能夠幫助你在面試中提出有水準的問題。

01招聘專員

招聘官面試招聘官……好吧，先拋個磚！

1. 你是如何理解招聘專員這個崗位的？

2. 你認為這份工作最重要的是什么？

3. 你認為招聘專員最需要具備的品質是什么？

4. 您遇到過各種各樣的面試者，能給他們大體分個類嗎？您比較欣賞哪一種？

5. 某商務部專員突然離職，市場部經(jīng)理要求人資部1周內(nèi)招聘到位。問（1）你怎么和市場部經(jīng)理溝通？（2）請擬寫招聘計劃。

6. 假設您是公司的招聘專員，一天銷售部門的經(jīng)理過來找您，說業(yè)務增長很快，需要馬上招聘5名銷售人員和1名銷售支持專員。請問您將怎么做？

7. 如果明知“這樣做不對”，你還是會依用人部門主管的指示去做嗎？

8. 現(xiàn)在很多求職者，面試時都會直截了當?shù)貑栃剿?，您怎么看這個問題？

9. 你怎樣看公司經(jīng)常開會或加班的事情？

10. 有7件事，根據(jù)自己的想法，在一天之類把這七件事排序，并說出排序的理由。

    1）公司執(zhí)行總裁要求把人事報表給他為下周會議做準備

    2）有2位新員工入職

    3）某部門員工對績效考核不滿并與部門主管發(fā)生爭執(zhí)

    4）主管要求必須將昨天面試總結交給他

    5）明天發(fā)工資，但你的工資報表還沒交給財務部

    6）5個候選人通知明天面試

    7）有位同事今天辦理離職手續(xù)

02市場專員

市場營銷與銷售有著本質的區(qū)別。別看表面上只是調(diào)研市場、制定營銷計劃，但實際操作起來卻非常的繁瑣。除了需要了解行業(yè)動態(tài)之外，還需要迎合市場趨勢做出營銷活動方案之外，還需要有強大的溝通能力，協(xié)調(diào)各方將活動落實到細節(jié)之處。

1. 你覺得市場專員的職責是什么?

2. 一般您經(jīng)歷的企業(yè)市場推廣工作是如何進行的？您覺得有什么欠缺嗎？

3. 請描述一下我們公司所面臨的市場競爭。

4. 您覺得本公司的市場開發(fā)工作應該從哪些方面入手？

5. 如果讓你去負責在學校里面安排講座，你會聯(lián)系什么部門?

6. 在你的工作經(jīng)歷中感覺自己最成功的一件事情是什么？最大的收獲是什么？

7. 如果是市場活動一般都是在星期六星期天，或者是晚上舉行，很可能會經(jīng)常加班，你怎么看這個問題?

8. 假定您的領導交給您一份艱巨的工作要您在一天內(nèi)完成，可

9. 這件工作根本就不可能在規(guī)定時間內(nèi)完成，您會如何處理這件事情？

10. 你對未來有什么樣的規(guī)劃呢？

03銷售代表

在公司所有工作中，銷售人員的工作可謂最復雜。因為，客戶在購買公司的產(chǎn)品前，首先購買的是銷售人員的服務。好的銷售人員需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能，比方說具有說服力，但又不使用花招的溝通能力；既有取得較好個人業(yè)績的欲望，又有服務客戶的強烈意識等等。

1. 請簡要介紹一下自己。

2. 關于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體，你了解多少？

3. 為什么決定到我們公司應聘這份銷售工作？

4. 你打算如何把自己以前的經(jīng)驗應用到我們公司的銷售工作中？

5. 你認為一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質？你為什么認為這些素質是十分重要的？

6. 關于銷售，你最喜歡和最不喜歡的是什么？為什么？

7. 你是否有超額完成銷售目標的時候，你是怎樣取得這樣的業(yè)績的？

8. 請說出一個你遇到的棘手問題并說明你是如何妥善處理這個問題的具體例子。

9. 如果你有機會把事情重做一遍，你的做法會有什么不同？

10. 你怎樣才能把一個偶然的購買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購買的人？

04產(chǎn)品專員

產(chǎn)品專員的主要工作參與產(chǎn)品開發(fā)，包括市場調(diào)查，擬訂營銷方案等。好的產(chǎn)品專員要有從用戶角度思考問題的能力和抓住產(chǎn)品最核心的用戶需求的能力。

1. 請簡單進行自我介紹。

2. 推薦一款APP，并說明推薦這款APP的原因。

3. A、B兩款產(chǎn)品你覺得有什么區(qū)別？

4. 你覺得怎么樣的產(chǎn)品才算是一款成功的產(chǎn)品？

5. 有沒有討厭的產(chǎn)品？哪里引起你的不快？

6. 如何將用戶需求轉化為產(chǎn)品需求？

7. 你覺得你有什么特質，讓你比別人更適合產(chǎn)品經(jīng)理這個職位？

8. 如果要你從零開始做一款產(chǎn)品，你需要做些什么？

9. 如果產(chǎn)品開發(fā)過程中有一個需求必須延期，你怎么辦？

10. 如果老板和你產(chǎn)生分歧，不支持你提出的需求，你怎么辦？

05新媒體運營專員

隨著社交媒體的普及，很多公司都有招募新媒體運營專員的需求。新媒體運營不僅僅是每天發(fā)發(fā)幾篇文章，更重要的是能理解產(chǎn)品，了解用戶，懂得媒體傳播的規(guī)律，將內(nèi)容高效地傳播出去。

1. 請介紹一下自己。

2. 你為什么要離職您上一家公司?簡單評價一下上一家公司。

3. 在上家公司做出過哪些業(yè)績?有什么收獲。

4. 說說你對所從事這份職業(yè)的理解和心得。

5. 你認為做好新媒體運營最重要的三項素質什么？

6. 最近比較火的新聞熱點有什么，你怎么看待?

7. 如果給你一個零粉絲的微信公號，你計劃如何運營？

8. 如果不給你經(jīng)費，請問你有什么辦法短時間內(nèi)獲得10萬粉絲!

9. 可否簡單說一下您目前的職業(yè)規(guī)劃是怎么樣的?

10. 目前你找工作時，最重要的考慮因素是什么?

06程序員

程序員的專業(yè)性較強，招聘官很難深入地程序員的技能水平，但是可以通過面試了解程序員的性格及工作態(tài)度。

1. 你最喜歡的編程語言是什么？你討厭哪些編程語言？為什么？

2. 如果讓你在自己最常用的編程語言上面添加功能，你希望是什么功能？

3. 說一個你曾經(jīng)參與過的項目，在這過程中經(jīng)歷了哪些困難，最后如何克服？

4. 你有沒有干過什么事情最后卻鎩羽而歸？

5. 在某個休息天，突然有同事打電話來要你快速回復有關于你最近寫的代碼片段的問題，你會不會覺得生氣煩躁？

6. 你被要求去搞定一堆艱巨的代碼，但是你卻不知道它是如何工作的，沒有文檔也沒有測試，你會怎么做？

7. 在Zelda系列中你最喜歡什么游戲？你還喜歡哪些？你是否曾想過如果是你先開發(fā)的minecraft，那會怎么樣？

8. 你喜歡什么網(wǎng)站？

9. 你會推薦什么書作為必讀？

10. 最后一個但并非是最不重要的，請解釋以下名詞：DRY、SOLID、YAGNI、樂觀鎖與悲觀鎖）、MVC與MVVM(可自行添加)

07財務會計

財務人員必須具有扎實的財務人員知識，同時還需有良好的溝通能力和內(nèi)外部協(xié)調(diào)能力。此外，財會的職場路普遍很長，招聘也需要考察一下財會人員的個性，來評估他是否適合這個職業(yè)。

1. 你是如何看待財務這一專業(yè)的？

2. 誠實、細心、聰明、學習能力、吃苦，你認為哪一項是最重要的？

3. 你如何看待財務人員應該遵守的各項職業(yè)操守？

4. 你發(fā)現(xiàn)一筆業(yè)務不符規(guī)定，公司因此會受到損失，但是會計主管堅持要你通過這筆業(yè)務，你會怎么辦？

5. 企業(yè)對外提供的會計報表有哪些？

6. 你分別從事過哪些會計工作，談談你的具體工作細節(jié)。

7. “應收賬款”、“應付賬款”等款項的核算，應該注意哪些細節(jié)問題？

8. 請舉例說明你在某一稅金處理方面的心得或體會。

9. 你以往主要使用哪類財務軟件，并描述其使用方法 。

10. 你不是現(xiàn)金柜管理人員，但在下班時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金柜沒有鎖，鑰匙還掛在上面，你該怎么辦 ？

08客服專員

客服專員要通過電話，郵件等通訊方式對客戶提出的疑問與建議做出相應的答復與受理。優(yōu)秀的客服人員，除了需要熟悉業(yè)務知識外，還需要足夠耐心、熱情，具備較強的挫折打擊的承受能力和情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力。

1. 請給出一個你與客戶發(fā)生沖突的例子，你是如何處理的？

2. 你認為質量和客戶服務的關系是什么？

3. 在客戶服務過程中，公司的規(guī)定和政策起什么作用？

4. 請列舉一個優(yōu)秀的客戶代表應具備哪些素質？

5. 如果客戶對所發(fā)生事情的判斷是完全錯誤的，你怎樣處理？

6. 一個非常不滿的客戶打電話過來要求退款，你怎樣使客戶回心轉意？

7. 客戶服務工作的重點是什么？

8. 很多人把客戶服務的重點放在處理客戶投訴上，你認為這種策略如何？

9. 如何平衡客戶需要與公司目標之間的關系？

10. 你在與客戶接觸過程中，客戶向你提供了一個你回答不了的技術問題，你當時又無法與其他人聯(lián)系，你怎么辦 ？