我們審視自己時，認(rèn)為自己頭腦清醒，富有邏輯，抱有信仰，善作抉擇，能夠決定自己想要什么和該做些什么。然而大部分真實(shí)情況是，自己并非總是處于理性之中，我們會情緒失控，會放縱自己，會偷懶。這些都只是冰山一角，更多荒誕行為發(fā)生在我們以為自己很理智的時刻。我們會忽視顯而易見的事，也會忽視自己屏蔽了這些事的事實(shí)。理性或者非理性，我們真的能清楚地了解自己，認(rèn)識自己嗎？

《思考，快與慢》這本內(nèi)容詳實(shí)的心理學(xué)經(jīng)典著作將帶我們探索大腦的思考機(jī)制，將人類的非理性落實(shí)到行為層面，通過大量豐富的實(shí)驗(yàn)案例讓我們更加了解自己。

《思考，快與慢》是丹尼爾.卡尼曼50多年研究和思考成果的集大成之作。他因?qū)ε袛嗪蜎Q策制定的理性模式提出挑戰(zhàn)而榮獲2002年度諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎。他是人類有諾貝爾獎以來第一個以心理學(xué)家身份獲得經(jīng)濟(jì)學(xué)獎的得主，而2017年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者理查德.泰勒就是卡尼曼的學(xué)生，他們都在研究同一個主題：非理性。

《助推》作者泰勒給這本書評價是：“本書是一位智慧巨人的力作，可讀性強(qiáng)，睿智，深刻。趕緊買，慢慢讀，而且要反復(fù)讀。這本書會改變你的思考方式。讀了它，你對工作、世界以及自己的生活的看法都會改變。”

為了不讓自己筆變得和封面上的一樣，我在閱讀過程中不停地?fù)Q筆。

丹尼爾.卡尼曼在序言里把這本書形容成就像是辦公室飲水機(jī)旁的閑談一樣，因?yàn)槔瞄e談來發(fā)現(xiàn)和分析別人犯的錯誤比分析自己的錯誤更容易，也更有意思。

卡尼曼在研究中發(fā)現(xiàn)生活中充滿大量非理性的成分，看似應(yīng)該的表向之下，但千差萬別。復(fù)雜的人性當(dāng)中最應(yīng)該研究的就是：非理性。作者給讀者提供更豐富精確的語言來討論他人乃至自己在判斷和決策上的失誤，提升發(fā)現(xiàn)和理解這些失誤的能力。正確的判斷能有效地干預(yù)錯誤，以降低錯誤的判斷和決策經(jīng)常造成的損失。

作者把人的兩種思維模式稱為系統(tǒng)1、系統(tǒng)2。讀過此書后，你會覺得兩種系統(tǒng)各有千秋，各司其職。本書重點(diǎn)是自主運(yùn)行的系統(tǒng)1。通過系統(tǒng)1的研究，我們會知道我們有多么不理性。我們生來就能感知周圍的世界，能夠認(rèn)識事物，可以集中注意力，會規(guī)避風(fēng)險，會害怕蜘蛛，思維時快時慢。大腦的其他思維活動也因長期的訓(xùn)練而變得快速自主。作者把這種思維模式稱為系統(tǒng)1，系統(tǒng)1的運(yùn)作是無意識且快速，不怎么費(fèi)腦力，沒有感覺，完全處于自主控制狀態(tài)。比如：2+2=？，讀大型廣告牌上的字，在空曠的道路上駕車行駛等等。相反28*14=？，賽跑時隨時作好起跑準(zhǔn)備，數(shù)出文章中某頁字母a的出現(xiàn)次數(shù)等，高度多樣化，需要集中注意力的，費(fèi)腦力的大腦活動稱為系統(tǒng)2。系統(tǒng)2的運(yùn)作通常與行為、選擇和專注等主觀體驗(yàn)相關(guān)聯(lián)。系統(tǒng)1遇到麻煩，系統(tǒng)2會出面解決。系統(tǒng)2運(yùn)作時肌肉會緊張，血壓會上升，心跳會加速，無一例外瞳孔也會擴(kuò)大。系統(tǒng)2專注工作時，會屏蔽掉其他事情，比如著名的消失的大猩猩。系統(tǒng)2在代替系統(tǒng)1進(jìn)行日常抉擇時總是耗時很長且非常低效。最好的解決辦法就是妥協(xié)：學(xué)會區(qū)別常會出現(xiàn)重大錯誤的情境，在風(fēng)險很高的時候，盡力避免這些錯誤。

我們的大腦執(zhí)行“最省力原則”，換句話說就是能不用腦就不用腦，要多懶就有多懶。你想贏得一盤圍棋，不經(jīng)過訓(xùn)練，肯定是下得亂糟糟的。大腦整天處于“自動駕駛”當(dāng)中，你就學(xué)不會任何東西。有些人就靠本能處理人際關(guān)系，不高興發(fā)脾氣，擺臉色，想說啥就說啥，很少去調(diào)動系統(tǒng)2，他就只能在原有的生活圈子和層次不斷徘徊，無法進(jìn)步。

啟發(fā)法：關(guān)于你的思維活動，有一點(diǎn)值得注意，即你很少被問題難道。當(dāng)大腦處于正常狀態(tài)，你幾乎對眼前出現(xiàn)的所有事物都會有直覺和想法。對一個人不是特別了解時，你就知道自己是不是喜歡他，你也不知道自己為什么會相信或者不相信一個陌生人。有時，對于一些無法完全弄懂的問題，你也總能作出答案，而依據(jù)是什么，連你自己也說不清道不明。而你自己就是從復(fù)雜的事情中提取直覺性的觀點(diǎn)。就是繞開原來的問題去回答那個更簡單的問題?！皢l(fā)式問題”相對于“目標(biāo)問題”更容易讓人產(chǎn)生聯(lián)想并作出回答。目標(biāo)問題：欺騙老人的理財顧問應(yīng)該收到何種懲罰？換成啟發(fā)式問題：想想金融騙子，我有多生氣？所以有人答復(fù)，金融騙子都該殺。思維發(fā)散性的自主過程和強(qiáng)度匹配可以使能映射到目標(biāo)答案的簡單問題有一個或多個答案。系統(tǒng)2往往會遵循最省力法則，不經(jīng)檢驗(yàn)就認(rèn)可某個啟發(fā)式答案。你不會被難倒，也不必非常努力，甚至都沒有注意到自己其實(shí)答非所問。此外，你也許都注意不到目標(biāo)問題很難，因?yàn)槟愕念^腦中會很迅速地閃出一個直覺性答案。

小數(shù)定律：夸大對小樣本的信任只是眾多錯覺中的一種，比起信息的可靠度，我們會更加注重信息本身的內(nèi)容，其結(jié)果就是我們會將周圍的世界變得比數(shù)據(jù)所能證明的更加簡單和統(tǒng)一。統(tǒng)計學(xué)家的很多觀察研究都?xì)w結(jié)到因果關(guān)系的解釋上，但他們卻不承認(rèn)是這樣的。很多事實(shí)其實(shí)只是巧合，包括事件的采樣。對偶發(fā)事件作出因果關(guān)系的解釋必然是錯誤的。例如對美國3141個縣的腎癌發(fā)病率的調(diào)查顯示發(fā)病率最低的縣差不多都位于中西部、南部和西部人口稀少的鄉(xiāng)村。對此你有何看法？人們很容易作出推斷，認(rèn)為腎癌發(fā)病率低主要是由于鄉(xiāng)村的生活方式很健康，沒有空氣污染、水污染，食品沒有添加劑，保證新鮮。這一點(diǎn)完全說得通。其實(shí)當(dāng)你閱讀這個流行病的例子時，并沒有立刻注意到“人口稀少”這一特點(diǎn)與此次調(diào)查有何關(guān)聯(lián)。對于采用幾個樣本所產(chǎn)生不同結(jié)果，你會感到驚訝。大樣本比小樣本更精確，小樣本比大樣本產(chǎn)生極端結(jié)果的概率大，小樣本的出錯風(fēng)險可能高達(dá)50%。作者建議對統(tǒng)計直覺應(yīng)抱有一些懷疑，只要條件允許，都應(yīng)采用計算方法來確定樣本規(guī)模，而不是依靠自覺印象作決定。

所有表現(xiàn)都會回歸平均值，這種現(xiàn)象與表現(xiàn)質(zhì)量的隨機(jī)波動有關(guān)，要避免隨機(jī)波動與因果解釋聯(lián)系起來。生活給予我們的反饋常常違背常理。因?yàn)楫?dāng)別人取悅我們時，我們也會對他好;當(dāng)別人對我們不友好時，我們也會對他產(chǎn)生厭惡之情。然而從統(tǒng)計學(xué)監(jiān)督來看，我們卻是因?yàn)閷θ擞押枚盏綉土P，因?yàn)榕e止無禮而得到嘉獎。例如：體育畫報的詛咒，凡是登上畫報封面的運(yùn)動員都會在接下來的賽季中表現(xiàn)欠佳。他在前一賽季一定表現(xiàn)極為出色，也許這種出色的表現(xiàn)在很大程度上緣于運(yùn)氣，運(yùn)氣是善變的，接下來他就沒那么走運(yùn)了。讀到這個原理我突然明白了兒子小時候打乒乓球，成績忽高忽低，我經(jīng)常說他，你能不能小步一直往前走，不要一會打得那么好一會打得那么臭。你認(rèn)真點(diǎn)打，學(xué)費(fèi)那么貴是多么冤枉。

“事前驗(yàn)尸”部分克服樂觀偏見的方法，有兩個優(yōu)點(diǎn)：決策快要制定好時，許多團(tuán)隊成員會受到集體思考的影響，而事前驗(yàn)尸會扼制住這種影響。另外它還激發(fā)了那些見多識廣的個人的想象力，并將他們的想法引導(dǎo)到最需要它們的方向。比如馬云對阿里巴巴事前驗(yàn)尸，在一定程度上可以減少計劃的損失，而這些損失一般都是因眼見即為事實(shí)的偏差以及盲目的樂觀主義導(dǎo)致的。

前景理論和損失厭惡是作者發(fā)現(xiàn)較為重要的理論。前景理論需要知道參考狀態(tài)，比效用理論更復(fù)雜。前景理論的三個認(rèn)知特征是：評估與一個中性參照點(diǎn)相關(guān)，這個參照點(diǎn)有時也被視為“適應(yīng)水平”;一種降低敏感度的原則在感覺維度和財富變化評估活動中都是適用的;第三個原則是損失厭惡。損失厭惡絕對是心理學(xué)對經(jīng)濟(jì)學(xué)最重要的貢獻(xiàn)。盈與虧正是前景理論中的價值“載體”。例子：“他是損失厭惡的典型例子，因而連非常有利的機(jī)會也被他拒絕了”

稟賦效應(yīng)是指當(dāng)一個人一旦擁有某個物品，那么他對該物品的價值的評價要比擁有之前大大提高。假設(shè)你手里有張著名樂隊的演唱會票，已經(jīng)售磬。這張票你是以200元買下的，而你又是狂熱的粉絲，即便以500元買下你也愿意。后來你從網(wǎng)上看到有更有錢更狂熱的粉絲愿意花3000元買下，你現(xiàn)在手里有票，愿意賣嗎？你的最低售價3000元以上，而你最高買價500元，可是你和大多數(shù)人一樣不肯賣。這就是稟賦效應(yīng)的一個例子。而堅信標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)理論的人對此感到迷惑。

心理帳戶是我們用于組織和經(jīng)營生活的賬戶，它有弊有利，并且有多種來源?，F(xiàn)實(shí)生活中，我們可能將自己的錢存在不同銀行帳戶里，而有時我們僅僅是將錢存在了不同的心理帳戶中。例如，一面把錢存入儲蓄帳戶，一面卻透支信用卡。理性代理模式下的經(jīng)濟(jì)人并不依賴心理帳戶，他們對結(jié)果的看法是經(jīng)過綜合分析得來的，是受外部誘因驅(qū)使的。對人類來來說，心理帳戶是窄框架的一種形式，他們通過有限的大腦使所有事情都得到掌控，易于管理。最典型的案例就是賣掉贏利的股票。

卡尼曼介紹了這么多經(jīng)典有趣的行為實(shí)驗(yàn)，指出我們在什么情況下可以相信直覺，什么時候不能相信。指導(dǎo)我們?nèi)绾卧谏钪凶鞒龈玫倪x擇，以及如何運(yùn)用不同技巧來避免那些常常使我們陷入麻煩的思維失誤。這就是《好好學(xué)習(xí)》里所說的底層規(guī)律，需要我們掌握的知識框架，提高認(rèn)知度。讀完這本書，我才知道我經(jīng)常依靠系統(tǒng)1自動駕駛，我沒我想像的那么理性。還好，現(xiàn)在我懂得一點(diǎn)點(diǎn)了，需要繼續(xù)深讀，學(xué)會慢思考，這本書徹底改變了我對思考的看法。

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