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你用 Gmail 注冊(cè)了多少購(gòu)物網(wǎng)站,你又用它買(mǎi)了多少東西?這些可能連你自己都記不清的細(xì)節(jié),都被 Google 記住了。 據(jù) CNBC 報(bào)道,Google 會(huì)使用 Gmail 來(lái)追蹤你所購(gòu)買(mǎi)行為,即使你是在亞馬遜或其他品牌官網(wǎng)所購(gòu)買(mǎi)的東西,也一樣會(huì)被追蹤。 Gmail 中有一個(gè)「購(gòu)買(mǎi)」的頁(yè)面顯示了一個(gè)清晰的歷史購(gòu)買(mǎi)記錄。使用 Gmail 注冊(cè)電商網(wǎng)站的用戶都可以嘗試用「購(gòu)買(mǎi)」頁(yè)面對(duì)照一下自己的購(gòu)物行為。CNBC 記者就在「購(gòu)買(mǎi)」頁(yè)面找到了他從 2012 年開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)的東西,這些訂單來(lái)自亞馬遜、梅西百貨這樣的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái),并非是 Google 的購(gòu)物平臺(tái)。 事實(shí)上,只要電商網(wǎng)站選擇將數(shù)字購(gòu)物憑證發(fā)送到你的 Gmail 賬戶,Google 就能知道到你的購(gòu)物習(xí)慣。這一切都在告訴我們,Google 會(huì)保留我們的在線購(gòu)物數(shù)據(jù)。 在此情況被媒體報(bào)道后,Google 向公眾表示「Google 為了幫助你輕松地查看和追蹤在某個(gè)地方的購(gòu)買(mǎi)、預(yù)定和訂閱記錄,我們創(chuàng)建了一個(gè)只有你自己才能看到的頁(yè)面。您可以隨時(shí)刪除這些信息。我們不會(huì)使用你 Gmail 郵件中的任何信息來(lái)為您提供廣告,其中包括購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面上顯示的電子郵件收據(jù)和確認(rèn)信息」 聽(tīng)上去這似乎令人感到安心。畢竟這是一個(gè)私人的頁(yè)面且可以刪除,Google 也承諾不會(huì)用這些信息來(lái)向我們推送定制廣告。但實(shí)測(cè)發(fā)現(xiàn),Google 所說(shuō)的「您可以隨時(shí)刪除這些信息」的步驟比想象中更難。
只有完成以上所有步驟,你才能從 Google 刪除這些信息。不僅刪除這個(gè)歷史記錄的過(guò)程步驟較多,而且還需要一個(gè)接一個(gè)地慢慢刪除,無(wú)法全選操作,這再次引發(fā)了人們的不滿。很多用戶認(rèn)為這樣一個(gè)很難讓人找到、也很難完全刪除的頁(yè)面并不能幫助人們「輕松地」獲取所需信息,只能讓人們難以發(fā)覺(jué)這類收集信息的行為存在。 對(duì)此,Google 向公眾表示其正在考慮簡(jiǎn)化這方面的設(shè)置,以便于用戶的控制和管理。 在這個(gè)「購(gòu)買(mǎi)」頁(yè)面被更多人所知道之后,有用戶發(fā)現(xiàn) Google 的隱私條款確實(shí)提及了這種情況:「訂單信息可能與您在其它 Google 服務(wù)中的活動(dòng)被一起保存,你可以在『我的活動(dòng)』頁(yè)面上查看和刪除此類信息?!?/p> 在被問(wèn)及如何徹底關(guān)閉這種信息的追蹤時(shí),Google 表示需要到「搜索偏好設(shè)置」頁(yè)面進(jìn)行進(jìn)一步的設(shè)置。但 CNBC 記者在嘗試后發(fā)現(xiàn),該頁(yè)面并沒(méi)有徹底關(guān)閉追蹤的選項(xiàng)。 雖然 Google 承諾了 Gmail 中的信息不會(huì)被用于廣告內(nèi)容的推薦,但鑒于 Google 正在改造他們的 Google Shopping,也有很多人擔(dān)心這些信息數(shù)據(jù)會(huì)被 Google 自己的購(gòu)物平臺(tái)所使用。 這個(gè)工具并不是完全邪惡的,它確實(shí)能幫助你管理并檢索自己的購(gòu)物情況,但它確實(shí)顯示了 Google 在隱私政策方面的一些問(wèn)題。在大多數(shù) Gmail 用戶意識(shí)到它存在的情況下,這個(gè)工具已經(jīng)存在了數(shù)年,保存了大量有價(jià)值的信息,這確實(shí)讓人感到不安。這次的問(wèn)題也與 Google 在過(guò)去幾年曝出的問(wèn)題有相似之處。 現(xiàn)在,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)都在討論數(shù)據(jù)隱私和信息安全的敏感話題,這類新聞的出現(xiàn)也會(huì)讓人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的無(wú)所不在感到恐懼和抵觸。 可以預(yù)見(jiàn)的是,在這條新聞廣泛傳播之后,Google CEO Sundar Pichai 之前暗「懟」蘋(píng)果的隱私言論一定會(huì)被人拿出來(lái)再度討論一番。
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